Phát huy hiệu quả mô hình 'Tổ hòa giải 5 tốt'
Từ những kết quả ấn tượng sau 10 năm thi hành Luật Hòa giải ở cơ sở trên địa bàn TP, công tác hòa giải tiếp tục nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Trung ương, Bộ Tư pháp, Thành ủy, UBND TP Hà Nội.

Trong bối cảnh thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, việc triển khai hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở đóng vai trò quan trọng trong việc giữ gìn ổn định xã hội.
Có thể khẳng định chất lượng, tổ chức, hoạt động công tác hòa giải ở cơ sở trên địa bàn toàn TP đang ngày càng phát huy hiệu quả, thực hiện đúng pháp luật, huy động được sự tham gia của các ban ngành, UBMTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên, góp phần hóa giải các mâu thuẫn phát sinh trong nội bộ Nhân dân, xây dựng ý thức thượng tôn pháp luật trong cộng đồng dân cư.
Hiện nay trên địa bàn TP có hơn 5.000 tổ hòa giải với hơn 33.000 hòa giải viên. Tỷ lệ hòa giải thành trung bình hàng năm đạt trên 85%, đặc biệt năm 2024 đạt tỷ lệ 89.26%.
TP có nhiều mô hình hay trong công tác hòa giải ở cơ sở, đặc biệt là mô hình “Tổ hòa giải 5 tốt” đã ngày càng phát huy hiệu quả, gắn công tác hòa giải ở cơ sở với phương châm “Dân vận khéo” và các mô hình tự quản cộng đồng tại địa phương. “Tổ hòa giải 5 tốt” và các tiêu chí đánh giá công tác hòa giải ở cơ sở tiếp tục được nhân rộng, triển khai hiệu quả, thực chất, trở thành mô hình điểm của cả nước về công tác hòa giải, Hà Nội là đơn vị đi đầu cả nước về nội dung này. Đến nay, toàn TP có 4.053 (khoảng 79,29%) tổ hòa giải trên địa bàn TP đạt mô hình “Tổ hòa giải 5 tốt”.
Hòa giải viên Lê Đình Can, phường Nghĩa Đô, TP Hà Nội chia sẻ: “Tổ hòa giải 5 tốt” là mô hình hiệu quả, phát huy vai trò các tổ hòa giải, tổ chức chính trị xã hội để kịp thời phát hiện, giải quyết các mâu thuẫn, xung đột xã hội, nhất là các vấn đề liên quan đến đất đai, không để phát sinh vụ việc phức tạp, hình thành điểm nóng về an ninh, trật tự, xây dựng được thế trận lòng dân... là một trong những nhiệm vụ, giải pháp mà chính quyền phường và tổ dân phố quan tâm, chú trọng nhằm chủ động phòng ngừa tội phạm, thắt chặt hơn tình làng nghĩa xóm. Nhờ đó mà hàng năm các vụ mâu thuẫn giảm, vụ việc hòa giải thành tăng, góp phần xây dựng ý thức thượng tôn pháp luật trong cộng đồng dân cư”.
Trong bối cảnh thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, việc triển khai hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở đóng vai trò quan trọng trong việc giữ gìn ổn định xã hội và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước tại cơ sở. TP Hà Nội đang triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở.
Thực hiện Chỉ thị số 15-CT/TU ngày 13/9/2022 của Thành ủy Hà Nội về tăng cường công tác hòa giải ở cơ sở trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ngày 11/7/2025, UBND TP đã ban hành Kế hoạch số 184/KH-UBND triển khai thực hiện Chỉ thị với nội dung, nhiệm vụ cụ thể, toàn diện. Mục tiêu trọng tâm là tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng, trách nhiệm của chính quyền, vai trò của MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội trong công tác hòa giải. Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên, phát huy hiệu quả các phong trào thi đua yêu nước. Nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước trong giải quyết tranh chấp, mâu thuẫn tại cộng đồng dân cư.
Cùng với đó, ngày 10/7/2025, UBND TP Hà Nội ban hành Kế hoạch số 183/KH-UBND triển khai thực hiện Đề án "Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở" trên địa bàn TP Hà Nội giai đoạn 2025-2030. Đây là nội dung quan trọng nhằm cụ thể hóa mục tiêu đổi mới, nâng cao chất lượng và chuyên nghiệp hóa hoạt động hòa giải ở cơ sở trong bối cảnh thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp.
Tổ trưởng Tổ hòa giải thôn Yên Ninh, xã Nội Bài, TP Hà Nội Dương Thị Kim Dung cho biết: “Những năm qua, công tác hòa giải ở cơ sở luôn được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của chính quyền các cấp, hoạt động hòa giải ở cơ sở trên địa bàn không ngừng được củng cố và phát triển, từng bước được nâng cao về chất lượng. Sau khi sáp nhập và triển khai chính quyền địa phương 2 cấp, thực hiện các kế hoạch, đề án của TP và chỉ đạo của UBND xã về công tác hòa giải ở cơ sở, thôn Yên Ninh đang tổ chức kiện toàn tổ hòa giải và các nhiệm vụ theo hướng dẫn của UBND xã Nội Bài. Thời gian tới, tổ hòa giải thôn sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả công tác hòa giải, góp phần hóa giải các mâu thuẫn phát sinh trong nội bộ Nhân dân, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới”.