Nối dài cánh tay an sinh
Hình ảnh những nhân viên thu bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) đến từng hộ dân, tận tình giải thích chính sách, hỗ trợ hoàn thiện thủ tục tham gia bảo hiểm đã trở nên quen thuộc. Với tinh thần trách nhiệm cao, họ không chỉ thực hiện nhiệm vụ thu phí, mà còn là những 'cánh tay nối dài' đưa chính sách an sinh nhân văn của Nhà nước đến với người dân.
Công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình được triển khai rộng khắp theo phương châm “đến từng ngõ, gõ từng nhà, gặp từng đối tượng”. Sự vào cuộc đồng bộ từ cơ quan BHXH đến các tổ chức dịch vụ thu (TCDVT) và chính quyền cơ sở đã góp phần đáng kể nâng cao nhận thức cộng đồng, gia tăng tỷ lệ tham gia.

Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia (BHXH Khu vực XXXII) phối hợp với TCDVT Bưu điện đi từng nhà dân để tuyên truyền chính sách an sinh.
Toàn khu vực XXXII hiện có 23 TCDVT đã ký hợp đồng ủy quyền thu, với 539 điểm thu, 1.239 nhân viên được cấp giấy chứng nhận và 810 cộng tác viên. Mỗi xã, phường đều có điểm thu, tạo thuận lợi tối đa cho người dân tiếp cận chính sách BHXH, BHYT. Đặc biệt, nhiều nhân viên thu là cán bộ khóm, ấp đã nghỉ công tác ở địa phương nhưng vẫn tiếp tục gắn bó với công tác an sinh thông qua vai trò cộng tác viên. Họ là những người được bà con tin tưởng, là cầu nối hiệu quả để chính sách đi vào cuộc sống.
Trong 6 tháng đầu năm, toàn khu vực phát triển được 45.551 người tham gia BHXH tự nguyện và 523.390 người tham gia BHYT hộ gia đình, cùng đạt 65% chỉ tiêu kế hoạch giao. Để đạt được kết quả này, bên cạnh sự chủ động của các TCDVT, thì cơ quan BHXH thường xuyên đôn đốc, định kỳ giám sát thực hiện chỉ tiêu của các TCDVT, cũng như tổ chức các lớp tập huấn nhằm nâng cao kỹ năng tuyên truyền cho nhân viên thu.

Ông Trà Việt Trung (bìa phải), Công ty TNHH Dịch vụ bảo hiểm Bảo Long, đi từng hộ gia đình tuyên truyền chính sách an sinh.
Từ đầu năm đến nay, BHXH khu vực XXXII tổ chức được 4 lớp tập huấn chuyên đề, với 165 học viên tham dự. Nội dung tập trung vào cập nhật các điểm mới trong Luật BHXH, BHYT sửa đổi năm 2024, giúp nhân viên thu không chỉ nắm vững chính sách mà còn nâng cao kỹ năng giao tiếp, vận động người dân tham gia.
Phó Giám đốc BHXH khu vực XXXII, ông Lê Hùng Cường cho biết: "Chúng tôi không ngừng rà soát, đánh giá hiệu quả hoạt động của từng nhân viên. Những trường hợp không đảm bảo chất lượng sẽ bị rút giấy chứng nhận, để bảo vệ uy tín và hiệu quả chung của toàn hệ thống".
Tại địa bàn BHXH liên huyện Thới Bình - U Minh, 5 TCDVT đang hoạt động hiệu quả nhờ phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương. Tiêu biểu như Công ty TNHH Dịch vụ bảo hiểm Bảo Long đã triển khai nhiều hoạt động tuyên truyền trực tiếp tại xã U Minh và xã Khánh Lâm. Ông Trà Việt Trung, đại diện công ty, chia sẻ: "Trong công tác tuyên truyền, chúng tôi sát cánh cùng trưởng ấp, bí thư chi bộ, hội phụ nữ… Bởi, khi người dân hiểu đúng và tin tưởng thì việc phát triển người tham gia BHXH, BHYT trở nên dễ dàng hơn rất nhiều".

Ông Phan Văn Rí, Phó Giám đốc BHXH liên huyện Thới Bình - U Minh, phối hợp với TCDVT tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT đến người dân.
Đánh giá vai trò của đội ngũ cộng tác viên cơ sở, ông Phan Văn Rí, Phó Giám đốc BHXH liên huyện Thới Bình - U Minh, nhấn mạnh: "Họ là hình ảnh đại diện của ngành BHXH khi tiếp cận người dân, nên cần được đào tạo đầy đủ và kịp thời, để lan tỏa chính sách nhân văn này đến mọi tầng lớp Nhân dân".
Trong thời hiện đại, BHXH và BHYT không chỉ là chính sách an sinh, mà còn là nền tảng cho phát triển bền vững và công bằng xã hội. Đội ngũ những nhân viên thu tận tụy và trách nhiệm đã góp phần quan trọng đưa chính sách thực sự đi vào đời sống người dân.
Với chiến lược đào tạo bài bản, quản lý chặt chẽ của ngành BHXH và sự đồng hành của chính quyền địa phương, BHXH khu vực XXXII đang từng bước mở rộng độ bao phủ, hiện thực hóa mục tiêu an sinh toàn dân. Và trên hành trình ấy, những người “gõ cửa từng nhà” đã và đang mang theo niềm tin, hy vọng về tương lai an lành, bền vững cho mọi người dân.