Nỗ lực để người dân tiếp cận thông tin, dịch vụ dịp kỷ niệm Quốc khánh 2/9

Đại diện lãnh đạo thành phố Hà Nội và các đơn vị liên quan khai trương nền tảng số "A80-Tự hào Việt Nam".

Nền tảng số “A80 - Tự hào Việt Nam”, bao gồm website tại địa chỉ https://a80.hanoi.gov.vn và ứng dụng di động “A80 - Tự hào Việt Nam” vừa ra đời lập tức đã thu hút sự chú ý của đông đảo công chúng.
Bởi Đại lễ kỷ niệm 80 năm Ngày Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945-19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945-2/9/2025) gồm nhiều sự kiện, chương trình, hoạt động diễn ra trong thời gian kéo dài khoảng nửa tháng, khiến công chúng rất khó theo dõi, nắm bắt, nhất là khách du lịch ở các tỉnh, thành phố cũng như khách quốc tế đến Hà Nội.

Nền tảng số “A80 - Tự hào Việt Nam” là cổng thông tin chính thức của thành phố Hà Nội, cung cấp đầy đủ mọi thông tin để mọi người có thể tìm hiểu và tiếp cận. Người dùng có thể tải ứng dụng trên App Store hoặc Google Play và dễ dàng sử dụng. Không đơn thuần là nơi cung cấp thông tin chính thức, nền tảng số này còn cung cấp nhiều tiện ích khác phục vụ cho các hoạt động của người dân và khách du lịch.

Giao diện của website “A80 - Tự hào Việt Nam” được thiết kế với tinh thần lễ hội tươi vui, hiện đại và mang đậm bản sắc văn hóa Thăng Long-Hà Nội.

Trang trọng trên trang chủ, hình ảnh Chủ tịch Hồ Chí Minh đọc bản “Tuyên ngôn Độc lập” và đội ngũ diễu binh tiến bước thể hiện tinh thần lịch sử thiêng liêng. Các chuyên mục nội dung được bố cục mạch lạc, trực quan, dễ sử dụng - từ danh sách sự kiện, thư viện hình ảnh-video, đến bản đồ số tra cứu sự kiện theo thời gian thực.

Để xây dựng nền tảng số này, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đã phối hợp cùng Công ty Cổ phần VCCorp.

Phó Tổng Giám đốc VCCorp Nguyễn Đăng Ngọc cho biết: “Khi xây dựng nền tảng số “A80 - Tự hào Việt Nam”, chúng tôi cùng Sở Văn hóa và Thể thao, các đơn vị liên quan đều đặt mình vào vị trí người dân. Trong một chuỗi sự kiện như thế thì người dân cần gì, muốn gì. Từ đó, chúng tôi xây dựng các giải pháp cung cấp thông tin, tiện ích để mọi người có thể dễ dàng tìm hiểu, tiếp cận. Một trong những công nghệ được chúng tôi đầu tư là bản đồ số. Các sự kiện diễn ra ở đâu, di chuyển thế nào. Đây là câu hỏi mà nhiều người sẽ đặt ra. Các địa điểm diễn ra sự kiện được đưa vào bản đồ để đáp ứng nhu cầu này. Vấn đề tiếp theo là khi đến Hà Nội tham gia sự kiện người dân sẽ có nhu cầu đi lại, ăn uống, nghỉ ngơi… hoặc có thể bị ốm đau. Do đó cần cung cấp thông tin về các tiện ích này”.

Một trong những ứng dụng được nhiều người quan tâm nhất chính là vai trò “trợ lý ảo” của nền tảng. Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội cùng các bên liên quan đã sử dụng một chatbot AI để hỗ trợ nhu cầu tìm kiếm các hoạt động, dịch vụ cho người dân.

Thay vì chỉ có thể tương tác thông qua nhập văn bản, trợ lý ảo này có thể tương tác bằng giọng nói, với song ngữ Anh-Việt. Tiện ích này không chỉ hướng dẫn mà còn có thể tạo lịch nhắc nhở lịch trình các sự kiện cho người dùng theo thời gian thực.

Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội Nguyễn Thị Mai Hương cho biết: “Đây không chỉ là một cổng thông tin điện tử mà còn là một trợ lý thông minh giúp người dân và du khách trong quá trình tìm hiểu, trải nghiệm các hoạt động kỷ niệm trên địa bàn thành phố Hà Nội. Ứng dụng “A80 - Tự hào Việt Nam” sẽ là nhịp cầu kết nối quá khứ, hiện tại, tương lai để mỗi người dân được sống lại, chiêm nghiệm những giá trị của lịch sử dân tộc”.

Đối với các nội dung cập nhật trên website: https://a80.hanoi.gov.vn hay ứng dụng “A80 - Tự hào Việt Nam”, Trưởng phòng Phòng Báo chí Xuất bản và Truyền thông Trần Thị Mai Dung cho biết, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội cùng các sở, ngành liên quan xây dựng cơ chế phối hợp liên ngành. Các đơn vị tham gia tổ chức các sự kiện, hoạt động trong chuỗi hoạt động kỷ niệm có trách nhiệm cung cấp thông tin cho bộ phận biên tập và được cập nhật liên tục trong ngày. Khi có bất kỳ hoạt động nào thì tổ nội dung sẽ cập nhật duyệt và đăng tải bảo đảm nền tảng hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của nhân dân.

GIANG NAM