Nhịp sống số ở xã biên giới
Với phương châm “cầm tay chỉ việc”, “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, phong trào chuyển đổi số đang đưa công nghệ đến với người dân xã biên giới Chiềng Khoong, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số và công dân số.

Cán bộ Trạm Y tế xã Chiềng Khoong cập nhật dữ liệu hồ sơ bệnh án điện tử của bệnh nhân trên hệ thống.
Sau hơn một năm triển khai, mô hình “Đại sứ số” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chiềng Khoong đã phát huy hiệu quả thiết thực. Xã bố trí công chức chuyên trách trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình qua nền tảng VNeID. Công tác cải cách hành chính của xã ghi nhận những chỉ số ấn tượng: Hoàn thành 100% số hóa thành phần hồ sơ đầu vào và đạt 99,34% số hóa kết quả và rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính.
Anh Nguyễn Văn Hồng, bản Hồng Nam, chia sẻ: Ban đầu, khi được cán bộ hướng dẫn thực hiện thủ tục qua mạng, tôi khá lo lắng vì không thành thạo công nghệ. Được hướng dẫn tận tình từng thao tác trên ứng dụng, tôi dần làm quen và có thể tự thực hiện. Bây giờ, tôi không còn phải viết nhiều giấy tờ, lo sai sót phải viết lại như trước nữa, việc thực hiện thủ tục cũng thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Để triển khai hiệu quả công tác chuyển đổi số tại cơ sở, xã đã kiện toàn và vận hành 24 Tổ chuyển đổi số cộng đồng ở các bản, luôn duy trì hoạt động tích cực, bám sát địa bàn và trực tiếp hỗ trợ người dân theo phương châm “cầm tay chỉ việc”. Tại bản Hoàng Lay, Tổ chuyển đổi số cộng đồng của bản tích cực tuyên truyền, phối hợp cùng với công an xã và các tổ chức đoàn thể chính trị xã hội trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn nhân dân làm các thủ tục hành chính, hỗ trợ đảng viên cài đặt Sổ tay đảng viên điện tử, hướng dẫn bà con kích hoạt tài khoản định danh VNeID mức độ 2, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến và sử dụng các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chiềng Khoong hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính trực tuyến.
Ông Dương Văn Thành, Bí thư Chi bộ, Trưởng bản, Tổ trưởng Tổ chuyển đổi số cộng đồng bản Hoàng Lay, chia sẻ: Sau khi sáp nhập hai bản Hoàng Mã và Noong Lay thành bản Hoàng Lay, với 146 hộ, 600 nhân khẩu, bản duy trì mô hình “Gia đình số”, chú trọng bồi dưỡng các “hạt nhân công nghệ” ngay trong từng hộ gia đình. Đây là lực lượng nòng cốt trực tiếp hướng dẫn người thân thực hiện các giao dịch trên môi trường số, góp phần đưa các tiện ích công nghệ đến từng gia đình. Đến nay, 95% công dân đủ điều kiện đã kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2; 90% đảng viên cài đặt Sổ tay đảng viên điện tử và khoảng 50% người dân sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt.”
Trong các lĩnh vực thiết yếu, như: Giáo dục và y tế, công tác chuyển đổi số đã tạo thuận lợi tối đa cho người dân, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước. Sau khi sáp nhập từ 3 trường: THCS Chiềng Khoong, Tiểu học Chiềng Khoong và Tiểu học Hải Sơn, Trường TH và THCS Chiềng Khoong có quy mô 76 lớp với gần 2.400 học sinh. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp nhà trường tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng dạy và học, đồng thời giám sát hiệu quả hoạt động tại mọi điểm trường lẻ.

Thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng bản Hoàng Lay, xã Chiềng Khoong trực tiếp đến hộ gia đình hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ số.
Thầy giáo Bùi Quốc Toản, Phó Hiệu trưởng nhà trường, cho biết: Hiện nay, 100% học bạ học sinh đã được số hóa; việc vận hành đồng bộ sổ đầu bài điện tử, chữ ký số cùng các nền tảng chuyên ngành đã chấm dứt hoàn toàn chi phí in ấn sổ sách thủ công. Kho học liệu số dùng chung tạo thuận lợi cho đội ngũ giáo viên tham khảo, khai thác tư liệu phục vụ tốt công tác giảng dạy. Ngay sau khi sáp nhập, nhà trường đã nhanh chóng thành lập Tổ công nghệ số gồm 7 thành viên để chủ động triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số. Trong năm học 2026-2027, nhà trường tiếp tục phối hợp với các ngân hàng và Ban đại diện cha mẹ học sinh để thực hiện chi trả 100% chế độ, chính sách cho học sinh qua tài khoản điện tử.
Tại Trạm Y tế xã Chiềng Khoong, công tác chuyển đổi số cũng mang lại những thay đổi thiết thực, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ tốt nhất cho người dân. Ông Lường Văn Tuấn, Phó Trưởng Trạm Y tế xã Chiềng Khoong, chia sẻ: Đến nay, toàn bộ dữ liệu y tế đã được cập nhật đồng bộ trên hệ thống đồng bộ, dễ dàng tra cứu và cắt giảm tối đa các thủ tục hành chính. Chỉ với vài thao tác tra cứu nhanh, đội ngũ y bác sĩ đã có thể nắm rõ lịch sử bệnh án, từ đó rút ngắn đáng kể thời gian khám chữa bệnh và kê đơn chính xác, hiệu quả hơn rất nhiều.
Việc đẩy mạnh chuyển đổi số tại Chiềng Khoong đang từng bước giúp người dân trở thành những công dân số, rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và nhân dân, góp phần xây dựng nền hành chính thân thiện, hiện đại, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
