Người dân Quảng Ninh thuận lợi khi đăng ký xe tại công an cơ sở

Hiện mỗi ngày, Công an phường Cẩm Phả tiếp nhận hàng chục hồ sơ liên quan đến thủ tục đăng ký xe ô tô, mô tô, xe máy chuyên dùng. Mặc dù có thể thực hiện nộp, đăng ký xe toàn trình trên cổng dịch vụ công quốc gia, nhưng do cần hướng dẫn các thao tác, nhiều người dân vẫn mang hồ sơ trực tiếp tới cơ quan công an.

Ông Vũ Hữu Sáu, phường Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh cho biết, mặc dù người dân tới đông nhưng các cán bộ công an tiếp đón rất nhiệt tình. Đặc biệt, người dân không phải đến công an nơi đăng ký hộ khẩu như trước, mà có thể đến cơ quan công an nơi gần nhất để đăng ký biển số xe.

Từ 1/7 đến nay, công an các xã phường, đặc khu tại tỉnh Quảng Ninh đã tiếp nhận, giải quyết trên 2.700 hồ sơ đăng ký xe ô tô, mô tô, xe máy chuyên dùng

“Tôi cũng nhiều tuổi rồi, mua cái xe và lên làm thủ tục đăng ký xe thì được các đồng chí công an tại đây hướng dẫn rất cụ thể qua tài khoản định danh của công dân. Tôi thấy việc thực hiện rất nhanh và thuận lợi", ông Sáu cho biết.

Trực tiếp giải quyết thủ tục đăng ký xe phi địa giới hành chính ngay tại cơ sở là nhiệm vụ mới của công an cấp xã, đòi hỏi cao về tiến độ tiếp nhận, xử lý hồ sơ, nhất là sau khi sáp nhập xã, phường. Để quy trình đăng ký xe diễn ra thông suốt, thuận lợi, không gián đoạn, công an các xã, phường, đặc khu cũng chủ động rà soát bố trí cán bộ có chuyên môn để hướng dẫn đăng ký xe tại bộ phận một cửa.

Trung tá Phạm Quang Đạt, Tổ trưởng Tổ CSGT trật tự, Công an phường Cẩm Phả cho biết, các CBCS tại đơn vị luôn nêu cao tinh thần “làm hết việc chứ không hết giờ”, sẵn sàng tăng ca để giải quyết các hồ sơ tồn đọng.

"Chúng tôi đã phân công 2 đồng chí trực tiếp ngồi ở phòng tiếp dân. Đầu tiên sẽ phải hướng dẫn tất cả các thủ tục hành chính về đăng ký xe. Khi công dân đến mà có những vấn đề chưa thuộc, chưa hiểu thì chúng tôi cử cán bộ trực tiếp hướng dẫn, có thể bằng giấy hoặc trên máy để mọi công dân đều nắm, hiểu và thực hiện", Trung tá Phạm Quang Đạt chia sẻ.

Để việc phục vụ nhân dân thuận lợi, phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh cũng chủ động phân công cán bộ tới hỗ trợ công an các xã phường, đặc khu thực hiện tiếp nhận giải quyết thủ tục đăng ký xe trực tiếp, phi địa giới hành chính.

Đại úy Bùi Tuấn Khang, Đội phó Đội Đăng ký và Quản lý phương tiện CGĐB, Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh nói: “Chúng tôi đã chủ động thành lập 1 tổ công tác khảo sát trực tiếp, nắm tình hình tại 54/54 điểm đăng ký xe trên toàn tỉnh. Ngoài ra để bảo đảm tính liên tục kịp thời trong việc trao đổi thông tin, chúng tôi đã thành lập 1 nhóm zalo hằng ngày, hàng giờ để trao đổi những khó khăn, vướng mắc phát sinh đối với hồ sơ đăng ký xe của công dân cũng như việc tiếp nhận hồ sơ của các đơn vị công an cấp xã, từ đó tháo gỡ ngay lập tức".

Duy Thái/VOV-Đông Bắc