Người dân nói gì khi đi đăng ký xe ở xã, phường nơi mình không cư trú?

Từ ngày 1/7/2025, người dân Hà Nội có thể đăng ký xe tại bất kỳ công an cấp xã, phường nào trong cùng địa bàn thành phố - không còn phụ thuộc nơi cư trú hay nơi đặt trụ sở như trước. Đây là nội dung đáng chú ý trong Thông tư số 51/2025/TT-BCA của Bộ Công an, sửa đổi, bổ sung một số điều trong quy định cấp, thu hồi chứng nhận đăng ký và biển số xe.

Chủ trương này là bước cụ thể trong quá trình phân cấp quản lý, cải cách hành chính theo mô hình chính quyền hai cấp ở các địa phương lớn. Về nguyên tắc, việc rút ngắn khoảng cách giữa người dân và cơ quan thực hiện thủ tục công sẽ giúp giảm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời tạo sự chủ động hơn cho công dân khi cần thực hiện các thủ tục liên quan đến phương tiện.

Tại Hà Nội, Công an Thành phố đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát giao thông tổ chức tập huấn nghiệp vụ, triển khai phần mềm đăng ký xe và hỗ trợ công an cấp xã chuẩn bị cơ sở vật chất. Đồng thời, yêu cầu cán bộ chiến sĩ quán triệt tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ khi tiếp dân.

Người dân đến thực hiện thủ tục đăng ký, cấp biển số phương tiện tại Công an phường Giảng Võ.

Ghi nhận trong sáng 16/7 tại Công an phường Cửa Nam, anh Nguyễn Tuấn Anh (trú tại phường Ba Đình) cho biết: 'Tôi đăng ký xe máy mới và thấy quy trình được hướng dẫn rõ ràng. Tôi đã kê khai thông tin trước trên Cổng dịch vụ công nên đến nơi chỉ mất vài bước là nhận biển số'.

Theo Trung tá Đào Thị Bích Liên - cán bộ Công an phường Cửa Nam - việc phân cấp giúp người dân lựa chọn địa điểm thuận tiện hơn, tránh tình trạng tập trung quá tải ở một số điểm truyền thống. Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả, công an cấp xã phải chủ động sắp xếp nhân sự, thiết bị, đồng thời tuyên truyền rộng rãi để người dân nắm rõ quy trình.

Cùng thời điểm tại Công an phường Giảng Võ, cán bộ, chiến sĩ đang tiếp nhận và xử lý hồ sơ trong không gian làm việc được bố trí lại để phù hợp với nhiệm vụ mới. Anh Đoàn Vinh Quang (trú tại phường Giảng Võ) đến làm thủ tục cấp lại biển số xe cho biết: 'Thủ tục được giải thích kỹ, cán bộ hướng dẫn tận tình, nhưng nếu có thêm bảng quy trình rõ hơn ở khu vực chờ thì người dân sẽ tự thao tác dễ hơn'.

Lực lượng Công an hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục đăng ký phương tiện trên Cổng dịch vụ công tại phường Cửa Nam.

Theo thống kê từ ngày 1/7 đến 14/7, Công an phường Giảng Võ đã tiếp nhận và giải quyết 97 hồ sơ đăng ký phương tiện. Trong đó gồm 4 đăng ký mới ô tô, 70 đăng ký mới xe máy, 8 sang tên, 2 cấp đổi, 8 cấp lại, 4 thu hồi và 1 xác nhận. Tất cả hồ sơ đều thực hiện qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an.

Thượng tá Đỗ Sỹ Dũng - Trưởng Công an phường Giảng Võ - cho biết đơn vị đã chủ động bố trí địa điểm, trang thiết bị, đường truyền và phương án làm ngoài giờ để tránh ùn ứ. Tuy nhiên, ông cũng thẳng thắn nhìn nhận: 'Việc phân cấp giúp giảm tải cho các đơn vị cấp quận, nhưng đồng nghĩa với việc cán bộ cấp phường phải xử lý thêm nhiều đầu việc, đòi hỏi khả năng quản lý, thao tác phần mềm và xử lý hồ sơ không sai sót'.

Chủ tịch UBND phường Giảng Võ - ông Cồ Như Dũng - nhấn mạnh, phường đã quán triệt rõ yêu cầu giữ thông suốt các khâu hành chính được phân cấp, đồng thời đề cao trách nhiệm phục vụ nhân dân theo hướng hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Việc đưa thủ tục đăng ký, cấp biển số xe về công an cấp xã là một thay đổi lớn trong hệ thống hành chính công. Người dân được hưởng lợi từ sự tiện lợi, linh hoạt trong lựa chọn địa điểm. Tuy vậy, sự thành công của chủ trương này phụ thuộc nhiều vào khả năng triển khai thực tế ở cơ sở - nơi cán bộ vừa phải tiếp nhận kỹ thuật mới, vừa đảm bảo không để sai sót trong những lĩnh vực vốn rất dễ phát sinh khiếu nại, tranh chấp.