Ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp: Phơi phới niềm tin

Đồng chí Bí thư Đảng ủy phường Đông Kinh trao quyết định và tặng hoa chúc mừng các đồng chí lãnh đạo HĐND, UBND, các ban HĐND, Ủy viên UBND phường

Với sự chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng, toàn diện về mọi mặt, đặc biệt là rút kinh nghiệm qua việc vận hành thử trước đó, ngay trong ngày đầu tiên làm việc, đảng ủy, chính quyền cấp xã mới trên địa bàn đã khởi động guồng máy mới với tinh thần khẩn trương nhịp nhàng, thông suốt.

Kiện toàn tổ chức, bộ máy

Sáng 1/7, các đại biểu HĐND xã Hữu Lũng mới (được thành lập trên cơ sở sáp nhập thị trấn Hữu Lũng, xã Đồng Tân, xã Hồ Sơn) có mặt từ sớm để tham dự kỳ họp thứ nhất HĐND xã nhiệm kỳ 2021-2026. Theo đó, trong kỳ họp ngoài việc công bố các nghị quyết về chỉ định lãnh đạo HĐND, UBND xã, kỳ họp cũng thực hiện việc biểu quyết thông qua việc thành lập các ban HĐND, các phòng, trung tâm thuộc UBND xã; việc tổ chức các kỳ họp thường lệ năm 2025 của HĐND xã.

Thông tin về những nhiệm vụ của HĐND xã trong nhiệm kỳ đầu tiên, ông Phạm Thành Chung, Đại biểu HĐND xã Hữu Lũng cho biết: Đây là kỳ họp đánh dấu thời khắc lịch sử quan trọng của xã Hữu Lũng trên chặng đường phát triển. Nội dung chương trình kỳ họp đầu tiên của HĐND xã là rất nhiều, hệ thống tài liệu phục vụ kỳ họp được các cơ quan chuyên môn chuẩn bị đầy đủ, kỹ lưỡng và được gửi sớm cho các đại biểu nghiên cứu. Chúng tôi bày tỏ sự nhất trí, đồng tình cao với các nghị quyết được công bố, được thảo luận, lấy ý kiến, biểu quyết tại kỳ họp và tin tưởng rằng thời gian tới, các quyết nghị của HĐND xã sẽ được triển khai hiệu quả, đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

Đại biểu HĐND phường Đông Kinh biểu quyết thông qua các nghị quyết tại kỳ họp thứ nhất HĐND phường khóa I nhiệm kỳ 2021-2026

Được biết, trong ngày 1/7, 65/65 xã, phường trên địa bàn toàn tỉnh đã tổ chức các kỳ họp, các hội nghị của cấp ủy, HĐND, UBND nhằm kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự lãnh đạo để vận hành bộ máy theo đúng kế hoạch đề ra. Việc kiện toàn tổ chức, nhân sự được các xã, phường thực hiện theo đúng hướng dẫn, quy trình. Theo ghi nhận chung, các kỳ họp, các hội nghị trong ngày đầu tiên của 65 đơn vị hành chính cấp cơ sở diễn ra trong không khí khẩn trương, nghiêm túc, mở ra một giai đoạn mới với những thành công mới.

Cùng với công tác kiện toàn tổ chức, lãnh đạo bộ máy của hệ thống chính trị, một nhiệm vụ quan trọng khác cũng được các xã, phường tổ chức thực hiện tốt đó là đảm bảo thông suốt, không gián đoạn việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Thông suốt thủ tục hành chính

Với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cấp cơ sở sẽ là cấp trực tiếp giải quyết hầu hết các thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Nhằm đáp ứng tốt công tác này, các xã, phường đã bố trí hệ thống cơ sở vật chất khá đồng bộ với hệ thống trang thiết bị hiện đại, cơ sở hạ tầng mạng đường truyền ổn định tốc độ cao, việc vận hành được diễn ra thông suốt, công tác tiếp nhận, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính được người dân đánh giá cao.

Đến làm thủ tục đề nghị cấp bản sao giấy khai sinh cho con, bà Nông Thị Viên, trú tại khối 3, phường Đông Kinh chia sẻ: Tôi được công chức ở bộ phận một cửa phụ trách lĩnh vực tư pháp – hộ tịch hướng dẫn từ việc kê khai thông tin, chuẩn bị giấy tờ đến gửi hồ sơ trên cổng dịch vụ công. Cán bộ tư pháp - hộ tịch cũng hướng dẫn cụ thể cách xem thời hạn trả kết quả trên cổng dịch vụ công.

Để thực hiện tiếp nhận giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, việc rà soát, phân cấp, phân quyền thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính đã được UBND tỉnh công bố, công khai 846 thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đông Kinh, đến 9 giờ sáng, đội ngũ cán bộ phụ trách các bộ phận đã tiếp nhận, hướng dẫn hơn 20 hồ sơ thủ tục hành chính.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Cai Kinh tiếp nhận, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Cũng như Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đông Kinh, ngay từ 7 giờ 30 sáng ngày 1/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cai Kinh cũng kích hoạt hệ thống tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Ngay trong ngày trung tâm đã tiếp nhận, hướng dẫn giải quyết 15 thủ tục hành chính cho người dân liên quan đến chứng thực giấy tờ cá nhân để xin việc; thủ tục đăng ký thế chấp vay vốn ngân hàng…

Chị Ngô Mai Phương, trú tại thôn Đồng Bến, xã Cai Kinh đánh giá: Lần đầu tiên thực hiện chứng thực giấy tờ tại xã mới tôi cũng có phần lo lắng, nhưng khi bước vào làm việc được cán bộ trung tâm hỗ trợ rà soát giấy tờ rất tận tình và hướng dẫn tỉ mỉ, tôi ghi nhận sự phục vụ của đội ngũ cán bộ trung tâm là rất tốt.

Song song với tiếp nhận các thủ tục mới, các công chức cũng rà soát, hướng dẫn người dân tận tình trong việc trả hồ sơ mà người dân đã thực hiện tại phường, xã cũ trước khi sắp xếp.

Xác lập cơ chế liên thông

Trong ngày đầu tiên vận hành, sự liên thông, thông tin giữa chính quyền cấp xã với các sở ngành của tỉnh để giải quyết các công việc của người dân, doanh nghiệp, cũng như thực hiện các ý kiến chỉ đạo điều hành của lãnh đạo tỉnh, của các sở, ngành. Mục tiêu đặt ra là ngay trong ngày đầu tiên công tác quản lý nhà nước tại các xã, phường với các sở ngành phải được thông suốt từ tỉnh tới xã.

Ông Vi Văn Thắng, Chủ tịch UBND xã Thống Nhất cho biết: Hệ thống bộ máy của các phòng chức năng của xã đã được kích hoạt vận hành thuận lợi ngay từ ngày đầu tiên. Khi trung tâm phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ của người dân đủ điều kiện ngay lập tức được chuyển quan hệ thống mạng đến các phòng chức năng để xem xét giải quyết theo quy trình. Cùng đó, UBND xã cũng kết nối với các sở, ngành để tham vấn, thực hiện các nhiệm vụ phát sinh từ thực tiễn trong công tác quản lý Nhà nước. Ngay trong ngày đầu tiên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 5 hồ sơ của công dân và chuyển các phòng chức năng xem xét giải quyết theo quy trình.

Tương tự, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cũng lập nhóm Zalo để theo dõi hoạt động của trung tâm tại 65 xã, phường. Ông Bùi Đức Trung, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết: Trong ngày đầu tiên vận hành bộ máy mới, chúng tôi đã yêu cầu trung tâm cấp xã báo cáo, cập nhật kết quả việc tiếp nhận thủ tục hành chính vào lúc 11 giờ và lúc 16 giờ. Đồng thời, ghi nhận các vướng mắc, kiến nghị từ trung tâm các xã trong những ngày đầu vận hành để xem xét, tháo gỡ kịp thời.

Ông Dương Công Vĩ, Giám đốc Sở Xây dựng thông tin: Để kịp hỗ trợ các xã, phường thực hiện các nội dung công việc khi kết thúc hoạt động của cấp huyện và thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, sở đã thành lập tổ công tác với 8 thành viên nhằm hướng dẫn các xã giải quyết, giải đáp khó khăn vướng mắc, đề xuất kiến nghị của các xã mới. Hoạt động của tổ công tác sẽ duy trì hoạt động đến hết năm 2025.

Được biết, hiện nay tất cả các sở, ngành của tỉnh và các ban xây dựng đảng triển khai các biện pháp hỗ trợ các xã trong quá trình vận hành.

Đồng chí Dương Xuân Huyên, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cho biết: Tinh thần chỉ đạo xuyên suốt của UBND tỉnh là “Lấy cơ sở làm trung tâm, lấy người dân làm trọng tâm phục vụ” chính vì vậy công tác phối hợp, hỗ trợ cấp xã sẽ tiếp tục được đẩy mạnh, theo hướng thiết thực, hiệu quả, bảo đảm cho chính quyền cấp xã hoạt động ổn định, đúng pháp luật, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. UBND tỉnh xác định rằng, sự chủ động của các sở, ngành và tinh thần “lắng nghe, đồng hành” với cơ sở là yếu tố then chốt. Chúng tôi sẽ tiếp tục giám sát chặt chẽ để bảo đảm công tác phối hợp được thực hiện đồng bộ, tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm. UBND tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo sát sao, đồng hành cùng chính quyền cấp xã trong quá trình triển khai nhiệm vụ, từ đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước ngay từ cơ sở.

Sau ngày đầu tiên vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, các nhiệm vụ, nội dung công việc đã được cấp ủy, chính quyền các xã, phường tổ chức thực hiện hiệu quả, các thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp đã được tiếp nhận, hướng dẫn giải quyết thông suốt. Đây là nỗ lực rất lớn của cấp ủy, chính quyền từ tỉnh tới xã trong thực hiện các nhiệm vụ quản lý Nhà nước trong tình hình mới. Qua đó thúc đẩy quá trình xây dựng tỉnh Lạng Sơn trở thành cực tăng trưởng mới của các tỉnh trung du miền núi phía Bắc có kinh tế phát triển nhanh bền vững, đời sống Nhân dân được cải thiện rõ nét.

Công Quân-Phương Dung-Nam Khánh