Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

Sau sáp nhập, xã Tuyên Sơn có diện tích tự nhiên khoảng 13.100ha; có 1.654 hộ dân với 6.685 nhân khẩu. Đây là địa bàn rộng, dân cư phân bố không đồng đều, vì vậy, yêu cầu đặt ra đối với công tác quản lý và điều hành là rất cao.

Với sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị và sự chung sức, đồng lòng của các tầng lớp nhân dân trên địa bàn, xã Tuyên Sơn đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy, ổn định hoạt động nhằm bảo đảm mọi nhiệm vụ được triển khai thông suốt ngay từ những ngày đầu, tháng đầu.

Ông Nguyễn Văn Phúc, Chủ tịch UBND xã Tuyên Sơn cho biết: “Với tinh thần đoàn kết, chúng tôi đã kịp thời ổn định tổ chức và phân công nhiệm vụ theo hướng rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Qua thực tiễn một năm thực hiện mô hình mới cho thấy nhiều ưu điểm, tạo điều kiện thuận lợi cho chính quyền cơ sở trong việc điều hành và phục vụ Nhân dân”.

Một góc xã Tuyên Sơn hôm nay - Ảnh: Đ.A

Dấu ấn rõ nét nhất sau gần một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Tuyên Sơn đó là sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin. Nếu trước đây, người dân và doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần hoặc lên cấp huyện để giải quyết, thì nay, nhiều thủ tục được thực hiện ngay tại xã hoặc thông qua dịch vụ công trực tuyến.

Từ ngày 1/7/2025 đến ngày 14/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tuyên Sơn đã giải quyết 2.375 hồ sơ, đạt tỉ lệ 99%; phần lớn được giải quyết đúng hạn và trước hạn. Ông Phan Mai Khoa, người dân xã Tuyên Sơn cho biết: “Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công để làm các thủ tục, tôi thấy cán bộ, công chức rất cởi mở và hỗ trợ nhiệt tình cho người dân”.

Không chỉ tạo chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính, hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp còn được thể hiện trên nhiều lĩnh vực của kinh tế-xã hội. Với quyền hạn được phân cấp, phân quyền rõ ràng hơn, chính quyền xã Tuyên Sơn đã linh hoạt triển khai nhiều giải pháp nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh. Chế độ chính sách đối với người có công, hộ nghèo, hộ cận nghèo được thực hiện đầy đủ, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho Nhân dân.

Trước yêu cầu của giai đoạn phát triển mới, công tác xây dựng Đảng được xã Tuyên Sơn xác định là nhiệm vụ then chốt. Vì vậy, Đảng bộ xã đã tập trung quán triệt và triển khai các chủ trương, nghị quyết của Đảng; tăng cường giáo dục chính trị tư tưởng; xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có bản lĩnh chính trị vững vàng, phẩm chất đạo đức tốt và tinh thần trách nhiệm cao.

Ông Lê Minh Huệ, Bí thư Đảng ủy xã Tuyên Sơn cho biết: “Thời gian tới, Đảng ủy xã Tuyên Sơn tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, từng bước đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới; thường xuyên sâu sát cơ sở để kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc, góp phần nâng cao đời sống của Nhân dân trên địa bàn”.

Trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Tuyên Sơn phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Địa bàn rộng sau sáp nhập khiến cho khối lượng công việc ngày càng tăng, trong khi đội ngũ cán bộ cơ sở phải đảm nhận nhiều lĩnh vực chuyên môn; nguồn lực của địa phương còn hạn chế nên chưa thể đáp ứng yêu cầu cấp bách về đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và cải cách hành chính.

Anh Lê Hoàng, cán bộ phòng Văn hóa-Xã hội xã Tuyên Sơn cho biết: “Một cán bộ, công chức phải phụ trách nhiều lĩnh vực nên áp lực trong công việc là khá cao. Tuy nhiên, xác định đây là nhiệm vụ chung nên chúng tôi đều nỗ lực học hỏi, tham gia các lớp tập huấn, nâng cao trình độ chuyên môn, ứng dụng công nghệ thông tin để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao”.

Phát huy truyền thống của vùng quê cách mạng, nơi thành lập Chi bộ Bãi Đức- một trong những Chi bộ Đảng Cộng sản đầu tiên của tỉnh, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân xã Tuyên Sơn sẽ tiếp tục bám sát các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước để vận dụng sáng tạo vào thực tiễn địa phương, đưa quê hương ngày càng phát triển.

Đức Anh