Nâng cao chất lượng nắm bắt, định hướng dư luận xã hội trong hệ thống MTTQ Việt Nam TP Hà Nội

Trưởng ban Tuyên giáo và Công tác xã hội Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Hoàng Thu Hồng phát biểu đề dẫn tại tọa đàm. Ảnh: PV

Báo cáo đề dẫn tại Tọa đàm, Trưởng ban Tuyên giáo và Công tác xã hội Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Hoàng Thu Hồng cho biết: Trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Thành ủy Hà Nội và Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, công tác nắm bắt, phản ánh và định hướng dư luận xã hội trong hệ thống MTTQ thành phố đã được triển khai đồng bộ và đạt được nhiều kết quả tích cực.

Thông qua công tác nắm bắt dư luận xã hội, nhiều vấn đề bức xúc, phát sinh từ cơ sở đã được MTTQ các cấp tổng hợp, kiến nghị, góp phần giúp cấp ủy, chính quyền kịp thời điều chỉnh, xử lý.

Tham gia trao đổi về công tác nắm bắt dư luận xã hội trong quá trình triển khai các dự án đầu tư, giải phóng mặt bằng tại địa phương, ông Lê Hồng Dũng, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Giảng Võ, Chủ tịch Hội Cựu chiến binh phường khẳng định vai trò đặc biệt quan trọng của MTTQ và các tổ chức thành viên trong công tác này.

Theo ông Dũng, thông qua việc đẩy mạnh tuyên truyền, vận động, MTTQ các cấp đã kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận đầy đủ các ý kiến, kiến nghị, đề xuất của nhân dân; đồng thời tổng hợp, báo cáo, kiến nghị tới các cơ quan chức năng để cùng phối hợp tháo gỡ, giải quyết, góp phần củng cố niềm tin và tạo sự đồng thuận bền vững trong quá trình triển khai dự án.

Đại biểu phát biểu ý kiến tại tọa đàm. Ảnh: PV

Các tổ công tác của Ủy ban MTTQ phường Giảng Võ đã thể hiện rõ tinh thần chủ động, linh hoạt, sáng tạo trong phương pháp tuyên truyền, vận động. Cán bộ Mặt trận và các tổ chức thành viên kiên trì tiếp cận từng hộ gia đình, không quản thời gian, có những trường hợp chỉ có thể gặp người dân vào buổi tối nhưng vẫn bền bỉ trao đổi, giải thích, thuyết phục theo phương châm “mưa dầm thấm lâu”.

Bên cạnh đó, việc phân nhóm đối tượng để vận động cũng được thực hiện hiệu quả, căn cứ vào đặc điểm từng hộ gia đình để phân công cán bộ cơ sở, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ, cựu chiến binh… trực tiếp tiếp cận, tạo sự gần gũi, chia sẻ và đồng cảm.

Từ thực tiễn phường Đống Đa, bà Trần Thị Minh Xuân, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường cho biết: Trong 5 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường Đống Đa đã chú trọng khai thác hiệu quả mạng xã hội thông qua hàng chục fanpage, hàng trăm nhóm Zalo, đăng tải hàng nghìn tin, bài, hình ảnh, clip về hoạt động của phường, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội. Qua đó, hệ thống MTTQ và các tổ chức thành viên đã tiếp nhận hàng trăm thông tin, phản ánh của cán bộ, đảng viên và Nhân dân để tham mưu cấp ủy, chính quyền nghiên cứu, xử lý kịp thời.

Từ thực tiễn đó, bà Trần Thị Minh Xuân đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội trên không gian mạng, trong đó nhấn mạnh việc đổi mới tư duy lãnh đạo, tăng cường đào tạo kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, xây dựng mạng lưới phối hợp đồng bộ và “phủ xanh” thông tin tích cực, chính thống trên các nền tảng số.

Chia sẻ kinh nghiệm tại địa bàn dân tộc thiểu số miền núi, ông Triệu Sinh Viễn - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Ba Vì, Bí thư Đoàn Thanh niên xã cho biết: Với hơn 58% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội tại xã Ba Vì được xác định là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên.

MTTQ xã đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: Tăng cường dự báo, nắm bắt dư luận từ nhiều kênh; đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền; tổ chức các cuộc khảo sát, điều tra dư luận; phối hợp chặt chẽ với Ban Chỉ đạo 35 trong bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng và đấu tranh phản bác các thông tin xấu, độc trên không gian mạng. Qua đó, kịp thời tham mưu cấp ủy, chính quyền xử lý các vấn đề dư luận quan tâm, hạn chế phát sinh “điểm nóng” trên địa bàn.

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, Bí thư Thành đoàn Hà Nội Nguyễn Tiến Hưng kết luận tọa đàm. Ảnh: PV

Phát biểu kết luận Tọa đàm, đồng chí Nguyễn Tiến Hưng, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, Bí thư Thành đoàn Hà Nội ghi nhận và đánh giá cao các ý kiến tâm huyết, sát thực tiễn của đại biểu; đồng thời tiếp thu các nhóm kiến nghị, giải pháp về nâng cao nhận thức, công tác lãnh đạo, chỉ đạo, đào tạo đội ngũ, phương thức thu thập và phân tích thông tin, cũng như định hướng dư luận xã hội trong môi trường số.

Đồng chí Nguyễn Tiến Hưng nhấn mạnh, trong bối cảnh không gian sống số, không gian mạng ngày càng phát triển, dư luận xã hội đến từ nhiều nguồn khác nhau, đòi hỏi phải nhận diện đúng bản chất vấn đề để có định hướng phù hợp, kịp thời.

Lãnh đạo thành phố rất quan tâm đến công tác nắm bắt dư luận xã hội; đồng tình với việc xây dựng, củng cố đội ngũ làm công tác này trên cơ sở lựa chọn những cán bộ có kinh nghiệm, nhạy bén..., góp phần nâng cao chất lượng tham mưu và hiệu quả giao tiếp với nhân dân.

Đồng chí cũng nhấn mạnh yêu cầu xây dựng quy trình bài bản, chặt chẽ để kịp thời đưa ra định hướng, quyết sách phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng, tâm tư của người dân; đồng thời mong muốn các đơn vị tiếp tục chia sẻ mô hình mới, cách làm hay để cả hệ thống MTTQ cùng nhau làm tốt hơn nữa công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội, góp phần giữ vững ổn định chính trị - xã hội, tăng cường sự đồng thuận trong nhân dân.

Minh Thúy