Nam Tuấn đứng đầu toàn tỉnh về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp

Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Tuấn.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Tuấn được thành lập từ ngày 1/7/2025 và nhanh chóng trở thành địa chỉ tin cậy của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Tính đến 31/12, trung tâm đón tiếp trên 2.000 lượt công dân, tiếp nhận 1.905 hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trong đó, 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, tương ứng 1.882 hồ sơ, không phát sinh hồ sơ quá hạn.

Công tác chuyển đổi số được đẩy mạnh với 85,8% hồ sơ thực hiện trực tuyến mức độ một phần và toàn trình, tương ứng 1.658 hồ sơ. Hoạt động thanh toán trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tiếp tục được mở rộng, với 1.154 hồ sơ, tổng số tiền thanh toán trên 31 triệu đồng.

Bên cạnh đó, toàn bộ 372 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp xã và 24 thủ tục lĩnh vực đất đai thuộc thẩm quyền Sở Tài nguyên và Môi trường đều được niêm yết công khai, đầy đủ quy trình, phí và lệ phí. 100% hồ sơ được xử lý trên môi trường điện tử, tạo điều kiện để người dân dễ dàng theo dõi, giám sát, góp phần hạn chế tình trạng chậm trễ, phiền hà.

Phùng Đào