Mùa hè số cùng VNeID

Đưa tiện ích số đến từng người dân

Từ sáng sớm, tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Kiên Đài đã đông người dân đến thực hiện các thủ tục liên quan đến định danh điện tử. Không chỉ tiếp nhận hồ sơ tại trụ sở, lực lượng Công an xã còn thành lập các tổ công tác lưu động đến tận thôn bản, hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật và các hộ dân ở xa trung tâm. Thiếu tá Nguyễn Thị Thanh Xuân, Phó trưởng Công an xã Kiên Đài cho biết: Từ ngày 15/6 đến 10/7, xã đã tiếp nhận 278 hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử mức 2, trong đó 275 tài khoản đã được cấp, 229 tài khoản được kích hoạt, đạt trên 83%. Ngoài ra, địa phương còn tiếp nhận 15 hồ sơ định danh điện tử mức 1, góp phần mở rộng việc sử dụng các dịch vụ số trong Nhân dân.

Công an xã Kiên Đài và đoàn thanh niên thực hiện làm Căn cước công dân cho trẻ từ 6 - 14 tuổi.

Sau khi hoàn tất kích hoạt tài khoản, người dân tiếp tục được hướng dẫn tích hợp căn cước công dân, thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe và nhiều giấy tờ cá nhân khác lên ứng dụng VNeID; đồng thời làm quen với các tiện ích như sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu thông tin hành chính trên điện thoại. Chị Hoàng Thị Hương, xã Kiên Đài chia sẻ: "Trước đây tôi nghĩ cài VNeID rất khó nên cứ chần chừ. Được cán bộ công an và đoàn viên thanh niên hướng dẫn từng bước, chỉ mất ít phút là hoàn thành. Giờ bảo hiểm y tế cũng đã tích hợp trên điện thoại, sau này đi khám bệnh sẽ thuận tiện hơn rất nhiều".

Ở nhiều xã vùng cao, địa bàn rộng, dân cư sống phân tán, nhiều người lớn tuổi chưa quen sử dụng điện thoại thông minh. Vì vậy, các tổ công tác, tổ công nghệ số cộng đồng không chờ người dân đến mà chủ động "đi từng ngõ, gõ từng nhà", tranh thủ buổi tối, ngày nghỉ hay các phiên chợ để tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp. Đoàn viên, thanh niên trở thành lực lượng xung kích của chiến dịch. Mỗi người vừa là tuyên truyền viên, vừa là "gia sư công nghệ", kiên trì hướng dẫn người dân từ những thao tác đơn giản nhất như cài đặt ứng dụng, xác thực khuôn mặt, đăng nhập tài khoản đến sử dụng các tiện ích trên VNeID.

Lan tỏa kỹ năng số từ cơ sở

"Mùa hè số cùng VNeID" được triển khai đồng bộ trên phạm vi toàn tỉnh với sự tham gia của lực lượng Công an, đoàn viên thanh niên, tổ công nghệ số cộng đồng và chính quyền cơ sở. Ngoài việc hỗ trợ cài đặt ứng dụng, các tổ công tác còn tuyên truyền kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến an toàn, hiệu quả. Tại xã Khâu Vai, ngay sau lễ phát động của tỉnh, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số và Đề án 06 của xã đã rà soát các chỉ tiêu, thành lập nhiều tổ công tác lưu động với sự tham gia của cả hệ thống chính trị.

Công an xã Khâu Vai hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ tiện ích số trên điện thoại thông minh.

Trung tá Nguyễn Đức Hòa, Trưởng Công an xã Khâu Vai cho biết: "Ngay sau khi có chỉ đạo của tỉnh, Công an xã đã tham mưu với cấp ủy, chính quyền xây dựng kế hoạch, thành lập các tổ công tác lưu động trên toàn địa bàn. Chúng tôi thực hiện theo phương châm “6 rõ”, phát huy lực lượng “4 tại chỗ”, huy động đoàn viên, thanh niên tham gia chiến dịch. Với quyết tâm cao và sự đồng thuận của Nhân dân, địa phương phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu về định danh điện tử và tích hợp giấy tờ trên VNeID".

Điểm nổi bật của chiến dịch là sự phối hợp chặt chẽ giữa lực lượng Công an, chính quyền địa phương, Đoàn thanh niên và Tổ công nghệ số cộng đồng. Mỗi lực lượng đảm nhận một phần việc, cùng hướng tới mục tiêu giúp người dân tiếp cận các tiện ích số nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả hơn. Đồng chí Lý Văn Chung, Bí thư Đoàn xã Khâu Vai cho biết: Toàn xã có 17 thôn, chủ yếu đồng bào dân tộc Mông sinh sống. Khó khăn nhất trong công tác chuyển đổi số là nhiều thôn chưa có sóng điện thoại, tỷ lệ bà con biết tiếng phổ thông và có điện thoại thông minh còn hạn chế…

Trong Chiến dịch “"Mùa hè số” năm nay, Đoàn xã đã thành lập 3 tổ, mỗi tổ 6 người, mỗi đoàn viên được phân công phụ trách từng nhóm hộ dân, trực tiếp hướng dẫn cài đặt VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng các nền tảng số thiết yếu. Điều đáng mừng là sau khi được hướng dẫn, nhiều người dân tiếp tục giới thiệu cho người thân, hàng xóm cùng sử dụng. Chuyển đổi số không còn là khái niệm xa lạ mà đang trở thành nhu cầu thiết thực trong cuộc sống hằng ngày.

Từ tâm lý e ngại công nghệ, nhiều người dân đã chủ động sử dụng các tiện ích số và sẵn sàng hướng dẫn lại cho người thân. Đó chính là kết quả lớn nhất mà chiến dịch mang lại, bởi chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi mỗi người dân trở thành một công dân số. Những việc làm thiết thực của lực lượng công an, đoàn viên thanh niên và tổ công nghệ số cộng đồng đang từng bước thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền, đưa các tiện ích số đến với từng thôn bản, từng hộ gia đình. "Mùa hè số cùng VNeID" vì thế không chỉ là một đợt cao điểm thực hiện nhiệm vụ, mà còn là hành trình đồng hành cùng người dân xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số ngay từ cơ sở.

Bài, ảnh: Văn Long