Mở rộng kênh hỗ trợ doanh nghiệp về thuế, hải quan

Hội nghị đối thoại về chính sách, thủ tục hành chính thuế và hải quan năm 2025,

Mở rộng kênh tiếp nhận, tăng cường hỗ trợ người nộp thuế

Nhằm tháo gỡ những vướng mắc cho doanh nghiệp về lĩnh vực thuế, hải quan, ngày 26/12 tại Hà Nội, Bộ Tài chính phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức Hội nghị về chính sách, thủ tục hành chính thuế và hải quan năm 2025 nhằm làm rõ và tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện chính sách thuế và hải quan của doanh nghiệp.

Một điểm nhấn nổi bật tại hội nghị là việc mở rộng đáng kể các kênh tiếp nhận và hỗ trợ người nộp thuế. Bên cạnh hình thức trao đổi trực tiếp truyền thống, Bộ Tài chính đã triển khai song song kênh tiếp nhận và trả lời câu hỏi trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của ngành thuế trong suốt thời gian diễn ra hội nghị.

Cách làm này cho phép người nộp thuế trên cả nước tham gia đặt câu hỏi, phản ánh vướng mắc mà không bị giới hạn bởi không gian, thời gian hay số lượng câu hỏi tại hội trường. Các câu hỏi gửi trực tuyến được các cơ quan thuế và hải quan phối hợp xử lý, trả lời kịp thời và được đăng tải công khai, góp phần lan tỏa thông tin, hỗ trợ rộng rãi cho cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế.

Phát biểu tại hội nghị, PGS.TS. Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch VCCI, cho biết cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao việc các cơ quan nhà nước đã kịp thời ban hành nhiều chính sách hỗ trợ thiết thực trong thời gian qua. Theo Chủ tịch VCCI, riêng Bộ Tài chính đã ban hành nhiều văn bản sửa đổi về thuế, tham mưu ban hành các chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất; đồng thời luôn đi đầu trong cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng Chính phủ điện tử và sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu quả.

Trong quá trình chuẩn bị hội nghị, VCCI nhận được nhiều ý kiến phản hồi tích cực từ doanh nghiệp và các hiệp hội doanh nghiệp về việc ngành thuế và hải quan đã áp dụng các quy định mới phù hợp hơn với thực tiễn, đơn giản hóa thủ tục và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Những cải cách này giúp doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ thuế nhanh chóng, thuận lợi hơn, giảm chi phí tuân thủ và nâng cao tính minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính.

Chủ tịch VCCI Hồ Sỹ Hùng cho biết, năm 2025 là năm cuối cùng thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng. Những kết quả đạt được trong phát triển kinh tế xã hội cho thấy nền kinh tế đã phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ, tạo nền tảng quan trọng cho giai đoạn phát triển tiếp theo.

Theo đánh giá, GDP năm 2025 tăng trưởng ấn tượng, ước đạt trên 8%, trong đó riêng 9 tháng đầu năm đạt gần 8%. Lạm phát được kiểm soát dưới 4%, các cân đối vĩ mô cơ bản ổn định. Các động lực tăng trưởng chính đến từ xuất khẩu, tiêu dùng và đầu tư công, đặc biệt là việc hoàn thiện hệ thống hạ tầng giao thông, nhất là các tuyến cao tốc, góp phần mở rộng không gian phát triển cho nền kinh tế.

Cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về số lượng doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động, vốn đầu tư bổ sung tăng gần gấp đôi. Niềm tin kinh doanh từng bước được củng cố, đặc biệt sau khi Nghị quyết 68-NQ/TW được triển khai. Môi trường kinh doanh tiếp tục cải thiện, số doanh nghiệp gia nhập thị trường cao hơn số rút lui, với tổng số doanh nghiệp đang hoạt động đạt trên 1,1 triệu doanh nghiệp.

Hội nghị đối thoại thu hút sự tham gia của đông đảo doanh nghiệp

Cải cách thủ tục, chuyển đổi số tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Từ góc nhìn của doanh nghiệp và hiệp hội, nhiều ý kiến tại hội nghị đánh giá cao việc cơ quan thuế và hải quan thường xuyên tổ chức các hoạt động trao đổi, tập huấn và hướng dẫn trực tiếp. Các quy định mới về kê khai, nộp thuế điện tử, hóa đơn điện tử, hoàn thuế được ban hành và triển khai trong những năm gần đây đã tạo thuận lợi rõ rệt cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước.

Theo Chủ tịch Hồ Sỹ Hùng, dù năm 2025 vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức, cộng đồng doanh nghiệp ghi nhận sâu sắc việc các cơ quan nhà nước đã kịp thời ban hành nhiều chính sách hỗ trợ. Các chính sách này đã góp phần giảm áp lực tài chính, giúp doanh nghiệp ổn định sản xuất, kinh doanh, củng cố niềm tin và thúc đẩy quá trình phục hồi.

Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn cho biết, nhờ sự nỗ lực của cộng đồng doanh nghiệp và việc triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ, thu ngân sách nhà nước năm 2025 đã đạt những kết quả tích cực.

Thứ trưởng Cao Anh Tuấn cho biết, trong năm 2025, Bộ Tài chính đã trình cấp có thẩm quyền và triển khai các giải pháp hỗ trợ về thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất với tổng quy mô khoảng 241.740 tỷ đồng. Trong đó, số tiền thuế và tiền thuê đất được gia hạn ước khoảng 116.100 tỷ đồng, số tiền được giảm khoảng 125.640 tỷ đồng.

Song song với các chính sách hỗ trợ tài khóa, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số tiếp tục là trụ cột xuyên suốt trong quản lý thuế và hải quan. Trong lĩnh vực thuế, số lượng thủ tục hành chính đã được cắt giảm từ 235 xuống còn 223 thủ tục; 100% thủ tục được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, trong đó có 102 thủ tục được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Các hệ thống eTax, eTax Mobile tiếp tục được nâng cấp; hệ thống hóa đơn điện tử đã xử lý hơn 20 tỷ hóa đơn. Hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động được triển khai từ tháng 4/2025; việc kết nối dữ liệu dân cư để sử dụng số định danh cá nhân thay cho mã số thuế từ ngày 1/7/2025 đánh dấu bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa quản lý thuế. Việc ứng dụng AI và Big Data trong quản lý rủi ro, giám sát hoàn thuế và hỗ trợ người nộp thuế tiếp tục được đẩy mạnh.

Trong lĩnh vực hải quan, cải cách hành chính và chuyển đổi số cũng đạt nhiều kết quả cụ thể. Tỷ lệ cắt giảm điều kiện kinh doanh đạt 51,7%; thời gian giải quyết thủ tục giảm 56,4%; chi phí tuân thủ giảm 37,9%. Việc tích hợp 100% thủ tục hành chính lên Cổng thông tin một cửa quốc gia và Cổng Dịch vụ công quốc gia, cùng với ứng dụng AI trong chatbot hỗ trợ doanh nghiệp, đã góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ. Tính đến ngày 17/12/2025, đã có hơn 145.000 hồ sơ được đồng bộ giữa các hệ thống.

Trong lĩnh vực thuế giá trị gia tăng và thu nhập doanh nghiệp, vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm là quy định bắt buộc thanh toán không dùng tiền mặt.

Gỡ nút thắt cho doanh nghiệp

Tại hội nghị thu hút được sự quan tâm của người nộp thuế trong và ngoài nước với trên 12.000 người truy cập, hàng trăm câu hỏi với nhiều nhóm vấn đề sát thực tiễn. Về thủ tục hải quan, trước kiến nghị của các đơn vị (như Công ty Ngân Hà hay Terumo Việt Nam), đại diện ngành Hải quan khẳng định đang khẩn trương nâng cấp Hệ thống Một cửa quốc gia (NSW) lên nền tảng số, dự kiến hoàn tất vào năm 2026.

Đối với loại hình nhập khẩu tại chỗ và thủ tục tiêu hủy của doanh nghiệp chế xuất, cơ quan quản lý cam kết sẽ áp dụng quản lý rủi ro linh hoạt, giảm thiểu sự giám sát trực tiếp đối với các doanh nghiệp ưu tiên để đẩy nhanh tiến độ sản xuất.

Trong lĩnh vực thuế giá trị gia tăng và thu nhập doanh nghiệp, một vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm là quy định bắt buộc thanh toán không dùng tiền mặt. Theo Nghị định 181/2025/NĐ-CP và Nghị định 320/2025/NĐ-CP, ngưỡng thanh toán bắt buộc qua ngân hàng để được khấu trừ thuế và tính chi phí hợp lệ đã được điều chỉnh về mức từ 5 triệu đồng trở lên (bao gồm cả lương và hàng hóa thuế suất 0%).

Trả lời thắc mắc của đại diện doanh nghiệp về việc tra cứu ưu đãi thuế giá trị gia tăng 8%, Cơ quan Thuế lưu ý các đơn vị cần đối chiếu kỹ mã HS và mô tả hàng hóa tại các Phụ lục của Nghị định 174/2025 để đảm bảo áp dụng đúng quy định. Đối với lĩnh vực nông sản, Luật sửa đổi mới đã tạo điều kiện tối đa khi quy định doanh nghiệp mua nông sản chưa chế biến để bán cho doanh nghiệp khác thì không phải kê khai nộp thuế giá trị gia tăng nhưng vẫn được khấu trừ đầu vào.

Thứ trưởng Cao Anh Tuấn nhấn mạnh, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống pháp luật về thuế, hải quan; triển khai hiệu quả các luật mới được ban hành; đồng thời đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Bộ cũng sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với cộng đồng doanh nghiệp, lắng nghe ý kiến phản ánh, kịp thời tháo gỡ khó khăn, qua đó tạo môi trường đầu tư kinh doanh minh bạch, ổn định và bền vững.

Thái Hoàng