Mô hình 'Tôi làm Công an xã' - Gắn bó cơ sở, lan tỏa niềm tin

Gần dân, sát dân - hỗ trợ thiết thực

Tại các điểm tiếp dân, cán bộ tăng cường trực tiếp tiếp nhận, xử lý hồ sơ đăng ký cư trú, cấp giấy tờ tùy thân, thay đổi hộ tịch; đồng thời hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt, kích hoạt định danh điện tử, tra cứu thông tin cá nhân qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Cán bộ Công an hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục đăng ký, quản lý cư trú tại Bộ phận một cửa

Trung tá Đào Thanh Long, cán bộ UBKT Đảng ủy Công an tỉnh Lâm Đồng, hiện công tác tại xã Ka Đô, chia sẻ: “Ban đầu tôi lo ngại vì người dân chưa quen với dịch vụ công trực tuyến, nhưng khi kiên nhẫn hướng dẫn từng bước, bà con đón nhận rất tích cực. Có người dân hơn 70 tuổi, lần đầu biết đến định danh điện tử, vẫn cố gắng học hỏi và bày tỏ sự trân trọng, phấn khởi khi được hỗ trợ. Đó là động lực lớn để chúng tôi nỗ lực hơn mỗi ngày.”

Không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, cán bộ tăng cường còn phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương tuyên truyền pháp luật, vận động người dân học tập trên nền tảng “Bình dân học vụ số”, hỗ trợ người yếu thế thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời cùng lực lượng Công an xã đảm bảo an ninh, trật tự trên địa bàn.

Trung tá Lê Xuân Phồ, cán bộ UBKT Đảng ủy Công an tỉnh Lâm Đồng, tăng cường tại xã Cát Tiên 3, tâm sự: “Trước ngày nhận nhiệm vụ, tôi đang ốm, sức khỏe chưa hồi phục. Nhưng khi biết được tham gia chương trình, tôi lập tức đồng ý vì xem đây là cơ hội cống hiến. Ở địa bàn mới, mỗi lời cảm ơn, mỗi nụ cười của bà con là phần thưởng lớn. Tôi luôn cố gắng giữ gìn hình ảnh người cán bộ kiểm tra Đảng, vì dân phục vụ.”

Người dân hài lòng với sự tận tình hỗ trợ của lực lượng Công an cơ sở trong giải quyết thủ tục hành chính.

Trải nghiệm từ cơ sở, động lực để phục vụ tốt hơn

Việc cán bộ kiểm tra Đảng trực tiếp về với cơ sở không chỉ là nhiệm vụ hỗ trợ địa phương, mà còn là dịp quý báu để nắm bắt thực tiễn, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, từ đó nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát trong lực lượng CAND.

Thông qua từng hành động cụ thể, hình ảnh người cán bộ Công an nhân dân, bản lĩnh, nhân văn, vì dân phục vụ, tiếp tục được khẳng định và lan tỏa.

Mô hình “Tôi làm Công an xã” không chỉ là một sáng kiến trong công tác cán bộ, mà còn là hành trình trải nghiệm, trưởng thành và gắn bó với Nhân dân. Từ mỗi nụ cười, sự hài lòng của người dân, cán bộ, chiến sĩ thêm động lực để phục vụ tốt hơn, củng cố niềm tin của Nhân dân vào lực lượng Công an, đúng với phương châm “Vì nhân dân phục vụ”.

Đức Hưng - Thu Hường