Mô hình chính quyền mới tốt hơn, hiệu quả hơn mô hình cũ

Trong giai đoạn mới, nhiệm vụ, quyền hạn, chức năng của chính quyền xã mới được nâng lên, vừa là kênh kết nối trực tiếp với tỉnh, vừa sâu sát gần dân.

>>>Xem video:

NÂNG CAO TIỆN ÍCH, HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA "MẶT TIỀN" XÃ MỚI

Ông Trần Quang ở thị trấn Châu Ổ (Bình Sơn), đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới) làm thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất cho các con trong ngày đầu Trung tâm vận hành thử nghiệm. Xã Bình Sơn (mới) được thành lập trên cơ sở hợp nhất 7 đơn vị hành chính cấp xã gồm xã Bình Thạnh, Bình Chánh, Bình Dương, Bình Nguyên, Bình Trung, Bình Long và thị trấn Châu Ổ.

Sau khi nộp hồ sơ, ông Quang nhận phiếu hẹn trả kết quả trong vòng một tuần. Ông Quang chia sẻ, trước đây, để làm thủ tục này, người dân phải nộp hồ sơ lên xã, rồi chuyển lên huyện, chờ thẩm định, ký duyệt, rồi chuyển lại về xã, có khi kéo dài vài tháng. Nếu có vướng mắc, người dân không biết ở khâu nào. Bây giờ, người dân có thể đăng ký thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trực tiếp tại xã. Cán bộ, công chức cấp xã giải thích rõ ràng, hướng dẫn cụ thể, bản thân ông rất hài lòng.

Người dân tìm hiểu các thủ tục hành chính liên quan tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới).

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới) được bố trí tại trụ sở cũ của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của UBND huyện Bình Sơn (cũ). Trung tâm được nâng cấp quy mô với đầy đủ hạ tầng và trang thiết bị hiện đại, kết nối đồng bộ, liên thông. Người dân có thể tra cứu thông tin qua mã QR, giúp nắm bắt quy trình, giấy tờ cần thiết để thực hiện các TTHC. Đội ngũ cán bộ, công chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới) được tập huấn chuyên môn, thực hiện nghiệp vụ nhuần nhuyễn, nhanh chóng.

Trong ngày đầu tiên vận hành thử nghiệm, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới) tiếp nhận hơn 100 hồ sơ, chủ yếu liên quan đến các TTHC về đất đai, đăng ký khai sinh, hộ tịch, công tác bảo trợ xã hội,… Tất cả được tạo điều kiện giải quyết hoặc hướng dẫn bổ sung ngay trong ngày, hạn chế tối đa việc người dân phải đi lại nhiều lần. Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới) Phạm Thanh Lương cho hay, vận hành thử nghiệm không chỉ giúp cán bộ, công chức làm quen với quy trình mới, mà còn là dịp phối hợp giữa các bộ phận. Đồng thời, kiểm tra khả năng xử lý, giải quyết vướng mắc của cán bộ, công chức trước các tình huống phát sinh; kiểm tra tính liên thông, kết nối giữa các phần mềm nghiệp vụ.

“Mô hình hoạt động mới còn nhiều mới mẻ, chắc chắn có bỡ ngỡ. Cán bộ, công chức đặt quyết tâm cao, vừa làm, vừa học hỏi, rút kinh nghiệm để nâng cao nghiệp vụ, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn”, ông Lương nhấn mạnh.

Xã Vệ Giang (mới) được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 đơn vị hành chính gồm: Thị trấn Sông Vệ, xã Nghĩa Phương và xã Nghĩa Hiệp. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vệ Giang (mới) được bố trí tại tầng 1, trước đây là bộ phận một cửa của UBND thị trấn Sông Vệ. Vị trí này thuận tiện, quy mô diện tích phù hợp trong việc thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC của người dân, doanh nghiệp. Trong ngày đầu tiên vận hành thử nghiệm, ông Hồ Anh Quốc, ở thị trấn Sông Vệ (Tư Nghĩa) đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vệ Giang (mới) để đăng ký thực hiện các giấy tờ liên quan để nộp hồ sơ xin việc làm. Tại trung tâm, ông Quốc đăng ký thực hiện thủ tục nhanh chóng, các cán bộ, công chức hướng dẫn tận tình.

Lãnh đạo Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh trao đổi về cách bố trí tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vệ Giang (mới).

Là một trong các công chức được phân công làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vệ Giang (mới), công chức Văn hóa - Xã hội Nguyễn Thị Minh Tiến cho biết, các cán bộ, công chức đã được tập huấn kỹ càng về phần mềm, quy trình tiếp nhận hồ sơ, kịp thời xử lý các TTHC cho người dân. Việc tiếp nhận và giải quyết các TTHC, xử lý ngay tại xã, thuận tiện hơn trong việc đi lại. Trước đây, quy trình từ xã đến cấp huyện, mới đến các cấp có thẩm quyền cao hơn.

Sáng 25/6, Đoàn công tác số 2 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy do Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang làm Trưởng đoàn đã khảo sát, kiểm tra công tác vận hành thử nghiệm tại xã Vệ Giang và phường Đức Phổ. Các thành viên đã khảo sát khu vực bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính xã Vệ Giang và phường Đức Phổ. Phường Đức Phổ được thành lập trên cơ sở nhập nguyên trạng 5 phường Nguyễn Nghiêm, Phổ Ninh, Phổ Vinh, Phổ Hòa và Phổ Minh (TX.Đức Phổ).

Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND Nguyễn Hoàng Giang nhấn mạnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã mới được ví như “mặt tiền” của đơn vị hành chính xã mới, trong việc gần dân, sát dân và phục vụ người dân tốt hơn. Bên cạnh việc bố trí đội ngũ cán bộ, công chức giỏi làm việc tại trung tâm, các địa phương cần chú ý đến công tác tổ chức, vận hành, đầu tư trang thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã mới, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thực hiện các TTHC của người dân.

ĐỂ CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG 2 CẤP ĐI VÀO THỰC TIỄN

Theo Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang, thực hiện mô hình chính quyền địa phương mới, đơn vị hành chính xã mới được mở rộng, nhất là nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền cấp xã nâng lên rất nhiều. Nhiều nhiệm vụ, quyền hạn của chính quyền địa phương cấp huyện được chuyển về cho chính quyền địa phương cấp xã thực hiện. Chính quyền cấp xã vừa là kênh kết nối trực tiếp với tỉnh, vừa là kênh gần dân, sát dân.

Bên cạnh đảm bảo các công tác nhân sự, bố trí trụ sở phù hợp, chính quyền cấp xã mới tăng cường tính chủ động trong việc phục vụ người dân, quy trình làm việc nhanh gọn, linh hoạt và hiệu quả. Nhất là với khối lượng rất lớn, cán bộ, công chức, viên chức cấp xã đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số vào công việc và kết nối với người dân. Mô hình chính quyền mới phải tốt hơn, hiệu quả hơn mô hình cũ.

Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang trao đổi với đại diện lãnh đạo huyện Tư Nghĩa về bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công xã mới.

Trong ngày đầu tiên vận hành thử nghiệm chính quyền xã mới, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Bùi Thị Quỳnh Vân đã trực tiếp đến kiểm tra thực tế tại huyện Bình Sơn. Bí thư Tỉnh ủy Bùi Thị Quỳnh Vân đã đánh giá cao sự chủ động, quyết liệt và tinh thần vào cuộc khẩn trương, đồng bộ của hệ thống chính trị trên địa bàn huyện Bình Sơn. Từ việc sắp xếp bộ máy, bố trí trụ sở làm việc, bàn giao tài sản, tài chính, hạ tầng kỹ thuật đến triển khai trung tâm phục vụ hành chính công theo hướng hiện đại và thân thiện. Điều đó thể hiện rõ quyết tâm chính trị, tinh thần cải cách và ý thức phục vụ người dân một cách nghiêm túc, thực chất.

Bí thư Tỉnh ủy Bùi Thị Quỳnh Vân yêu cầu huyện Bình Sơn khẩn trương hoàn thành công tác nhân sự thuộc thẩm quyền, đảm bảo bộ máy mới đi vào hoạt động đúng người, đúng việc, đồng bộ và hiệu quả. Công tác bàn giao hồ sơ, tài liệu, đặc biệt là các hồ sơ liên quan đến đất đai cần được thực hiện nghiêm túc, có phương án lưu trữ khoa học, nhằm phục vụ tốt công tác chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính về sau. Việc phân định rõ nguồn ngân sách cấp tỉnh, cấp xã cũng cần được rà soát kỹ lưỡng. Các khoản nợ xây dựng cơ bản còn tồn đọng cần được xử lý dứt điểm trước khi chuyển giao, tránh gây áp lực cho bộ máy mới.

Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Bùi Thị Quỳnh Vân kiểm tra công tác vận hành thử nghiệm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn (mới)

Bí thư Tỉnh ủy Bùi Thị Quỳnh Vân cho rằng, giai đoạn đầu hoạt động mô hình mới chắc chắn sẽ xuất hiện khó khăn, vướng mắc. Mỗi cán bộ, công chức thực hiện đúng tinh thần trách nhiệm, linh hoạt bắt nhịp với thực tiễn, mọi khó khăn đều có thể được giải quyết kịp thời và hiệu quả. Việc vận hành thử nghiệm là yêu cầu bắt buộc, không thể chờ đến ngày 1/7 mới bắt đầu triển khai.

Đối với trụ sở làm việc, các xã thông báo rộng rãi đến người dân và doanh nghiệp về địa điểm làm việc của từng cơ quan trong hệ thống chính trị; tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ hành chính. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu về lợi ích của việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

“Trước đây, nhiều TTHC, người dân phải lên xã, rồi huyện, thậm chí cả tỉnh. Triển khai chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều thủ tục có thể giải quyết trực tiếp tại cấp xã, nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian và công sức hơn rất nhiều. Đây chính là lợi ích thiết thực, cơ bản nhất mà người dân có thể cảm nhận từ việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp”, Bí thư Tỉnh ủy Bùi Thị Quỳnh Vân nhấn mạnh.

Thực hiện: B.HÒA – TH.HẬU – M.LỰC