Lộ diện mô hình AI chú trọng quyền riêng tư nhất, ChatGPT xếp thứ 2

Cuộc phân tích đã đánh giá các nền tảng dựa trên các tiêu chí như tính minh bạch, thực hành thu thập dữ liệu, và cách tiếp cận trong huấn luyện mô hình.

Báo cáo ghi nhận rằng Le Chat hoạt động tốt trong việc hạn chế thu thập dữ liệu và cung cấp cho người dùng các tùy chọn để giới hạn việc sử dụng dữ liệu cá nhân.

Người sử dụng AI không muốn lộ thông tin cá nhân quá nhiều

ChatGPT của OpenAI xếp thứ hai, được đánh giá cao nhờ tính minh bạch và chính sách quyền riêng tư rõ ràng. Tuy nhiên, các lo ngại vẫn tiếp tục tồn tại liên quan đến việc sử dụng dữ liệu trong quá trình huấn luyện mô hình và tương tác người dùng.

Grok của xAI đứng ở vị trí thứ ba, nhưng bị chấm điểm thấp hơn về tính minh bạch và lượng dữ liệu thu thập. Meta AI của Meta, Gemini của Google và Copilot của Microsoft bị xếp vào nhóm các nền tảng có mức độ thân thiện với quyền riêng tư thấp nhất.

Người tiêu dùng ngày càng quan tâm về quyền riêng tư trong cuộc cạnh tranh AI

Nghiên cứu của Incogni phản ánh một nỗi lo ngày càng lớn trong người tiêu dùng về trí tuệ nhân tạo và quyền riêng tư dữ liệu, vốn đang trở thành yếu tố phân biệt thị trường giữa các công ty AI. Các khảo sát cho thấy 68% người tiêu dùng bày tỏ lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư trực tuyến, trong đó AI bị xem là một mối đe dọa lớn đối với dữ liệu cá nhân của họ.

Chính sự cảnh giác ngày càng tăng này đã giúp các công ty như Mistral AI nổi bật lên nhờ việc lấy quyền riêng tư làm điểm bán hàng cốt lõi, đáp ứng xu hướng mà các nhà nghiên cứu gọi là “tự vệ quyền riêng tư”, tức là người dùng cố tình giấu hoặc làm sai lệch thông tin vì lo ngại bị lạm dụng.

Sự xuất hiện của các nền tảng AI chú trọng quyền riêng tư là phản ứng trực tiếp trước sự khó chịu đã được ghi nhận của người dùng đối với các phương thức thu thập dữ liệu thông thường, từ đó tạo ra một mặt trận cạnh tranh mới ngoài hiệu năng hay khả năng của mô hình.

Sự thay đổi này cho thấy thái độ của công chúng đang buộc ngành công nghiệp phải tiến hóa, khi mà quyền riêng tư ngày càng trở thành yếu tố then chốt quyết định nền tảng AI nào giành được niềm tin và sự chấp nhận của người dùng.

Thực hành quyền riêng tư của AI là xu thế toàn cầu

Sự khác biệt trong xếp hạng giữa các nhà cung cấp AI ở châu Âu và Mỹ làm nổi bật việc quy định pháp lý khu vực ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách tiếp cận quyền riêng tư của doanh nghiệp. Việc Mistral AI của Pháp đứng đầu bảng xếp hạng phản ánh ảnh hưởng của môi trường pháp lý nghiêm ngặt tại châu Âu, đặc biệt là Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR). Đây là đặt ra các yêu cầu toàn diện về bảo vệ dữ liệu cho mọi công ty hoạt động tại khu vực này.

Trong khi đó, các nền tảng như Gemini và Meta AI có thể không cho phép người dùng từ chối việc dữ liệu của họ bị thu thập cho mục đích huấn luyện mô hình. Đây là điều mà luật pháp châu Âu quy định rõ phải có sự đồng ý minh thị từ người dùng.

Khung pháp lý toàn cầu đang tiếp tục tiến hóa, với những đạo luật mới như Đạo luật AI của EU được thiết kế riêng để giải quyết rủi ro liên quan đến trí tuệ nhân tạo. Điều này tạo áp lực buộc các công ty phải áp dụng các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mạnh mẽ hơn trên toàn thế giới.

Sự khác biệt trong quy định pháp lý này lý giải vì sao các thực hành quyền riêng tư lại có sự chênh lệch đáng kể giữa các nền tảng, với các nhà cung cấp tại châu Âu thường áp dụng chính sách dữ liệu cho phép người dùng kiểm soát nhiều hơn so với các đối thủ đến từ Mỹ.

Anh Tú