Liệu AI có thay thế việc làm?
Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng phổ biến trên toàn thế giới, sự khác biệt giữa các khu vực về cách người lao động nhận thức rủi ro của tự động hóa cũng xuất hiện.

• Ấn Độ, Pakistan và Indonesia có tổng số câu trả lời “có” cao nhất.
• Trên toàn thế giới, hầu hết những người được hỏi (54%) đều mong đợi công việc của họ có thể hoặc chắc chắn sẽ được thay thế bằng máy tính hoặc máy móc trong thập kỷ tới.
Liệu AI có thay thế công việc của bạn trong thập kỷ tới không?
Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng phổ biến trên toàn thế giới, sự khác biệt giữa các khu vực về cách người lao động nhận thức rủi ro của tự động hóa cũng xuất hiện.
Trong khi một số quốc gia tỏ ra tự tin hơn vào công việc hiện tại, những quốc gia khác lại dự đoán sự gián đoạn do AI gây ra. Đồ họa thông tin này so sánh các mức độ chắc chắn, từ "chắc chắn có" đến "chắc chắn không".
Dữ liệu cho hình ảnh trực quan này đến từ khảo sát ý kiến công dân trên toàn thế giới về Trí tuệ Nhân tạo (GPO-AI). Khảo sát ghi lại nhận định của người dân từ 21 quốc gia khác nhau (mỗi quốc gia hơn 1.000 người) về khả năng công việc của họ sẽ bị thay thế bởi máy tính hoặc người máy trong vòng 10 năm tới.
Nền kinh tế mới nổi có tỷ lệ tin tưởng cao
Ấn Độ, Pakistan và Indonesia nổi bật với tỷ lệ trả lời "có" cao nhất. Tại Ấn Độ, 75% số người được hỏi tin rằng công việc của họ có thể hoặc chắc chắn sẽ bị thay thế. Pakistan bám sát phía sau với 72%, trong khi Indonesia có 76% đồng ý.
Những con số này cho thấy ở các nền kinh tế đang phát triển nhanh chóng, nơi việc áp dụng công nghệ đang được đẩy nhanh, người lao động sẽ cảnh giác hơn với rủi ro tự động hóa. Các nền kinh tế mới nổi cũng có thể có tỷ lệ việc làm liên quan đến lao động thường xuyên hoặc tay nghề thấp cao hơn, khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi tự động hóa hơn.
Trong một nghiên cứu gần đây có tên Phân cực thị trường lao động dựa trên kỹ năng trong thời đại AI: Phân tích so sánh giữa Ấn Độ và Hoa Kỳ , người ta phát hiện ra rằng thị trường lao động của Ấn Độ bộc lộ "tính dễ bị tổn thương kép", nghĩa là việc làm tập trung vào các vai trò có kỹ năng thấp nhưng cũng có nguy cơ tự động hóa cao.
Kỳ vọng khác nhau ở các quốc gia phát triển
Các quốc gia như Đức, Nhật Bản và Canada lại tỏ ra hoài nghi hơn. Tại Đức, chỉ 34% cho rằng việc thay thế là khả thi, trong khi 66% nghiêng về phía "không". Nhật Bản có mức độ chắc chắn thấp nhất, với chỉ 5% nói "chắc chắn là có".
Những phản ứng này có thể phản ánh sự bảo vệ việc làm chặt chẽ hơn, tốc độ tự động hóa chậm hơn, hoặc sự tin tưởng lớn hơn vào hệ thống lao động hiện tại. Các nghiên cứu khác cho thấy những công việc đòi hỏi tương tác giữa người với người là an toàn nhất trước sự phát triển của tự động hóa AI.