Lắng nghe dân, củng cố niềm tin

Tại phường Võ Cường, tinh thần gần dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời kiến nghị của Nhân dân được thể hiện rõ qua quá trình tháo gỡ vướng mắc đối với dự án khu nhà ở Đồng Khí Tượng, tổ dân phố Bồ Sơn.

Dự án được triển khai từ năm 2002 với 61 lô đất, hạ tầng cơ bản hoàn thành, các hộ dân đã nộp tiền theo chủ trương nhưng hơn 24 năm chưa được giao đất, trở thành vụ việc khiếu kiện kéo dài, phức tạp. Nguyên nhân chủ yếu do dự án trải qua nhiều thời kỳ áp dụng Luật Đất đai khác nhau, hồ sơ pháp lý còn nhiều tồn tại.

Lãnh đạo xã Chi Lăng trò chuyện, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của người dân thôn Đồng Mai.

Thực hiện chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh, phường Võ Cường đã tổ chức nhiều cuộc đối thoại trực tiếp với người dân, công khai thông tin, rà soát hồ sơ, hoàn thiện bản đồ địa chính, xử lý các tồn tại về đất đai, hạ tầng kỹ thuật và giải phóng mặt bằng. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, vận động để tạo sự đồng thuận, phấn đấu tổ chức xét giao đất từ ngày 1/8/2026 và hoàn thành giao đất trong tháng 9/2026.

Ông Đỗ Văn Vinh - một hộ dân thuộc dự án chia sẻ: “Chúng tôi cảm ơn sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Trung ương, của tỉnh cùng sự vào cuộc trách nhiệm của các sở, ngành và chính quyền địa phương trong việc tháo gỡ những vướng mắc kéo dài nhiều năm. Người dân tin tưởng quyền và lợi ích hợp pháp sẽ được bảo đảm, sớm giao đất để các hộ ổn định cuộc sống”.

Cũng từ tinh thần gần dân, lắng nghe và kịp thời giải quyết những kiến nghị chính đáng của Nhân dân, phường Phù Khê đã từng bước tháo gỡ vướng mắc tại Dự án đầu tư xây dựng khu nhà ở tổ dân phố Trịnh Xá (quy mô 8,2 ha). Được triển khai từ năm 2019, thời điểm đó, người dân đã đồng thuận với chủ trương thu hồi đất và phương án bồi thường, hỗ trợ thu hồi đất nông nghiệp. Tuy nhiên, do năng lực của chủ đầu tư còn hạn chế nên dự án kéo dài nhiều năm. Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều hộ dân tổ dân phố Trịnh Xá kiến nghị chính quyền tiếp tục triển khai dự án.

Đầu tháng 4/2026, UBND phường Phù Khê yêu cầu chủ đầu tư khẩn trương thực hiện các nội dung còn lại; thành lập 6 tổ tuyên truyền, vận động trực tiếp đến từng hộ dân để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, giải đáp những nội dung còn băn khoăn về chính sách đối với đất tạm giao, đất phần trăm và quyền lợi khi Nhà nước thu hồi đất.

Theo đồng chí Nguyễn Thanh Tuấn, Phó Chủ tịch UBND phường, trong quá trình triển khai dự án, phường luôn xác định đối thoại, lắng nghe ý kiến của Nhân dân là giải pháp quan trọng để tạo sự đồng thuận. Sau ba tháng triển khai, đến nay, đã có 157/158 hộ dân nhận tiền bồi thường. Ông Lê Thanh Xuân, tổ dân phố Trịnh Xá cho biết: “Ban đầu gia đình tôi còn băn khoăn về chính sách bồi thường. Sau khi được cán bộ phường và tổ dân phố trực tiếp đối thoại, giải thích, gia đình đã hiểu rõ chính sách nên đồng thuận nhận tiền bồi thường”.

Tinh thần gần dân, kịp thời lắng nghe ý kiến Nhân dân cũng được Đảng ủy, UBND xã Chi Lăng xác định là một trong những nguyên tắc xuyên suốt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo. Cấp ủy, chính quyền duy trì nghiêm chế độ tiếp công dân, tổ chức đối thoại định kỳ và đột xuất giữa người đứng đầu với Nhân dân. Đồng thời phát huy vai trò của MTTQ, các đoàn thể và các bộ phận chuyên môn trong nắm bắt tình hình cơ sở, kịp thời hòa giải, giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ đầu.

Trong 6 tháng đầu năm, các cấp, ngành đã tiếp gần 7.900 lượt công dân, tiếp nhận 7.093 đơn. Qua phân loại có 3.562 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết, đã giải quyết 3.011 vụ việc, đạt 84,5%. Nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài được tập trung rà soát, giải quyết.

Những vụ việc phức tạp đều được phân công rõ trách nhiệm, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan liên quan, bảo đảm công khai, minh bạch, không để phát sinh điểm nóng, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền. Điển hình, trong quá trình triển khai các dự án trọng điểm trên địa bàn xã, những đơn thư, kiến nghị của người dân về chính sách bồi thường, tái định cư hay các vấn đề phát sinh trong quá trình giải phóng mặt bằng đều được cấp ủy, chính quyền tiếp nhận, giải đáp kịp thời, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân. Nhờ đó, đến nay, xã cơ bản hoàn thành giải phóng mặt bằng dự án Khu công nghiệp Quế Võ 2 mở rộng, dự án Trạm biến áp 500Kv, dự án đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô Hà Nội…

Đồng chí Bùi Thanh Hương, Bí thư Đảng ủy xã Chi Lăng khẳng định: “Tiếp công dân và đối thoại với Nhân dân không chỉ để giải quyết những khó khăn, vướng mắc trước mắt mà còn là kênh quan trọng giúp cấp ủy, chính quyền nắm bắt tâm tư, nguyện vọng từ cơ sở, kịp thời điều chỉnh phương thức lãnh đạo, chỉ đạo cho phù hợp, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và chính quyền”.

Từ những kết quả đạt được có thể thấy, lắng nghe Nhân dân không chỉ là yêu cầu trong đổi mới phương thức lãnh đạo của cấp ủy Đảng mà còn là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền. Khi mỗi kiến nghị được tiếp nhận, giải quyết kịp thời, công khai và đúng quy định, niềm tin của Nhân dân được củng cố, tạo nền tảng vững chắc để thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển của địa phương.

Bài, ảnh: Mai Phương