Lai Châu sẵn sàng hoạt động mô hình chính quyền 2 cấp

Văn phòng bộ phận một cửa phường Đông Phong, thành phố Lai Châu là nơi đang vận hành thử nghiệm Trung tâm hành chính công phường Tân Phong mới. Ngay từ đầu giờ sáng nay, rất nhiều người dân đã có mặt tại trung tâm để làm thủ tục hành chính. Không khí làm việc khẩn trương, chuyên nghiệp, thủ tục nhanh gọn, hiệu quả hơn.

Cán bộ hướng dẫn người dân hoàn thiện thủ tục hành chính

Chị Trần Thị Liễu, ở Tổ dân phố số 27, phường Đông Phong, thành phố Lai Châu cho biết, hôm nay chị đến đây công chứng học bạ cho con. Chị thấy thủ tục làm rất nhanh, gọn nhẹ; cán bộ cũng rất gần gũi, thân thiện và tạo điều kiện cho người dân.

Phường Tân Phong mới được thành lập trên cơ sở sáp nhập các phường Tân Phong, Đông Phong, xã San Thàng của thành phố Lai Châu và các xã Bản Giang, Nùng Nàng của huyện Tam Đường và đặt trụ sở ở phường Đông Phong.

Sau sáp nhập, địa phương có diện tích tự nhiên 106,76km2 và quy mô dân số hơn 36.000 người. Không khí làm việc tại Trung tâm hành chính công phường Tân Phong những ngày này “nóng” hơn bao giờ hết, không chỉ vì thời tiết đầu hạ, mà bởi từng công chức đều đang trong guồng thử nghiệm với quy trình, vai trò và trách nhiệm mới.

Đại diện trung tâm cho biết, tạm thời đơn vị được dự kiến bố trí 9 - 12 cán bộ và thực hiện hơn 500 thủ tục hành chính của cấp huyện và cấp xã. Đây là lần đầu tiên đội ngũ cán bộ vận hành theo mô hình mới và mỗi thủ tục đều có bộ quy trình rõ ràng, gắn trách nhiệm cá nhân. Vì vậy, đội ngũ cán bộ phải chủ động hơn, phối hợp nhanh và xử lý chính xác hơn.

Ông Hoàng Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch UBND phường Đông Phong, thành phố Lai Châu, người tới đây được dự kiến bố trí ở vị trí cán bộ công chức Trung tâm hành chính công phường Tân Phong cho biết, khó khăn nhất là hiện nay văn phòng làm việc của trung tâm hẹp, hệ thống máy tính cũ và máy scan chưa đảm bảo. Nhiều cán bộ công chức trung tâm mới tham gia công việc lần đầu, nên việc tiếp cận công việc khó khăn và phải học tập, nghiên cứu lại.

"Đội ngũ cán bộ, công chức dự kiến ở phường mới cũng đã được tập huấn, thao tác thực tế ở trên máy, để chuẩn bị tốt cho việc tới đây hoạt động chính quyền 2 cấp. Hiện nay chúng tôi cũng đang trực tiếp tập huấn trên hệ thống phần mềm room. Với khí thế trong cuộc cách mạng cải cách hành chính hiện nay, chính quyền địa phương đang rất tích cực. Các cán bộ, công chức nỗ lực tham gia, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị trong thời gian tới", ông Hoàng Mạnh Hùng cho biết.

Theo kế hoạch, ngày 24/6 phường Tân Phong mới sẽ đi vào hoạt động thử nghiệm, tạm thời lấy trụ sở xã San Thàng cũ làm trụ sở Đảng ủy và MTTQ và trụ sở phường Đông Phong cũ làm trụ sở HĐND, UBND phường.

Để cấp ủy, chính quyền phường mới đi vào hoạt động hiệu quả, ngay trong sáng nay, văn phòng phường Tân Phong mới cũng đã triệu tập công chức văn phòng từ các xã, phường cũ về họp triển khai công việc tham mưu, với quyết tâm cao không để thụ động khi vận hành chính thức.

Ông Nghiêm Văn Đẳng, Chủ tịch UBND phường Đông Phong chủ trì cuộc họp cán bộ văn phòng phường Tân Phong mới

Ông Nghiêm Văn Đẳng, Chủ tịch UBND phường Đông Phong, thành phố Lai Châu, người dự kiến bố trí Phó Chánh văn phòng phường Tân Phong mới cho biết, các thủ tục hành chính sau này thực hiện tại Trung tâm hành chính công thì nhân dân đi lại sẽ xa. Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ thông tin đối với người dân, đặc biệt là người dân ở nông thôn còn hạn chế về việc sử dụng các phần mềm nộp hồ sơ trực tuyến. Trước mắt phường đang bàn giải pháp hỗ trợ người dân quét scan và hướng dẫn nộp trực tuyến để người dân làm quen với chính quyền số và môi trường điện tử. Đồng thời tiếp nhận giải quyết trực tiếp, để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân nhanh nhất và thuận lợi nhất.

Không ồn ào, không phô trương, sự chuyển mình của chính quyền cơ sở ở Lai Châu đang bắt đầu từ bên trong, từ tư duy phục vụ đến hành động cụ thể và cả những thay đổi tuy nhỏ nhưng căn cơ. Dù chưa chính thức vận hành, nhưng từ phường Đông Phong cũ đến phường Tân Phong mới, bộ máy chính quyền ở cơ sở mới đang cho thấy sự chủ động, trách nhiệm và quyết tâm cải cách thực chất, lấy người dân làm trung tâm và sự phục vụ là mục tiêu cao nhất.

Khắc Kiên/VOV-Tây Bắc