Khi eSIM trở thành chìa khóa cho hành trình du lịch hiện đại

Từ năm 2018, nhóm sáng lập Gohub đã tiên phong hướng tới một tầm nhìn khác biệt. “Chúng tôi tin rằng viễn thông không chỉ là hạ tầng, mà là một phần của trải nghiệm du lịch. Một chuyến đi suôn sẻ bắt đầu từ kết nối ổn định, từ việc đặt tàu xe, tra bản đồ, đến dịch ngôn ngữ hay thanh toán không tiền mặt.”, ông Lê Thái Bảo – Đồng sáng lập & Giám đốc Tăng trưởng Gohub chia sẻ.

So sánh với SIM vật lý truyền thống, eSIM có nhiều ưu điểm rõ rệt. Người dùng có thể cài đặt chỉ trong vài phút qua mã QR, không cần tháo lắp SIM, không lo mất hay hỏng thẻ. Việc chuyển đổi gói cước hoặc nhà mạng cũng nhanh chóng hơn, đặc biệt khi di chuyển qua nhiều quốc gia.

Trên thế giới, eSIM đã có mặt tại 123 quốc gia tính đến tháng 6-2024 – tăng trưởng hơn 400% so với năm 2018. Ở nhiều thị trường phát triển, eSIM dần trở thành chuẩn kết nối mới. Tại Việt Nam, SIM vật lý và các gói cước roaming từng là lựa chọn quen thuộc của du khách, eSIM có mức độ nhận biết còn hạn chế, nhưng tín hiệu đang dần thay đổi, khi ngày càng nhiều du khách trẻ và dân công nghệ lựa chọn eSIM cho chuyến đi.

Ông Lê Thái Bảo – Đồng sáng lập & Giám đốc Tăng trưởng Gohub.

Trong bức tranh này, Gohub lựa chọn trở thành chiếc cầu nối. Thay vì chỉ bán gói dữ liệu, công ty tìm cách gắn kết hạ tầng viễn thông với hành trình du lịch, giúp du khách không chỉ kết nối mà còn dễ dàng tiếp cận dịch vụ và văn hóa bản địa.

Phát triển tại thị trường Nhật Bản - một điểm đến không phải lúc nào cũng thân thiện với du khách dù có hạ tầng viễn thông hiện đại bậc nhất thế giới, Gohub đã hợp tác cùng KDDI - một trong ba nhà mạng lớn nhất Nhật Bản để triển khai các gói eSIM được kết nối trực tiếp với hạ tầng bản địa, giúp tốc độ và độ ổn định vượt trội, kể cả ở những khu vực xa như núi Phú Sĩ hay Hokkaido. Người dùng eSIM có thể nhận ưu đãi khi mua sắm tại BicCamera, Sundrug, Yamada Denki, hay thậm chí là được tặng kem miễn phí ở chuỗi cửa hàng Lawson. Những chi tiết nhỏ này khiến du khách cảm thấy gần gũi hơn với đời sống thường nhật, thay vì chỉ “tiêu dùng dịch vụ viễn thông”.

Nhìn về tương lai, anh Bảo tin rằng eSIM sẽ không chỉ là sản phẩm, mà là nền tảng để tích hợp nhiều dịch vụ khác. Đó có thể là vé tham quan, gói trải nghiệm địa phương, hay chương trình ưu đãi du lịch, tất cả gói gọn trong một kết nối duy nhất.

“Chúng tôi kỳ vọng eSIM sẽ trở thành chìa khóa mở ra hành trình du lịch liền mạch, nơi du khách chỉ cần một thao tác nhỏ để có tất cả: từ internet đến văn hóa. Đó là cách viễn thông đồng hành cùng du lịch, chứ không chỉ đứng ngoài như một dịch vụ phụ trợ.” anh Bảo chia sẻ.