Khách tố 'ăn gian' 2 chỉ, chủ tiệm vàng ở TP HCM lên tiếng

Ngày 5-7, mạng xã hội xôn xao clip một phụ nữ tố tiệm vàng ở quận 8 (TP HCM) "ăn gian" 2 chỉ vàng. Theo đó, người này cho biết đem sợi dây chuyền 4 chỉ đến tiệm vàng thì bị "cắt" đi một đoạn mất 2 chỉ.

Clip được cư dân mạng quan tâm, chia sẻ nhiều. Nhiều người cho rằng nếu tiệm vàng có hành vi gian lận thì sao người mua không trình báo công an?

Liên quan đến vấn đề này, phóng viên Báo Người Lao Động đã phỏng vấn bà Đỗ Thị Tuyết Hồng (SN 1967, chủ tiệm vàng).

Tiệm vàng nơi xảy ra sự việc

Bà Hồng cho biết sáng 4-7, bà K.B. (khách quen) mang sợi dây chuyền đến bán. Bà B. cho biết sợi dây chuyền 4 chỉ vàng và không có hóa đơn.

"Do sợi dây chuyền cũ, có nhiều bụi bẩn nên tôi kêu con trai tôi vào hơ và trong lúc hơ thì bị rớt một đoạn. Sau đó khách nói sao sợi dây chuyền 4 chỉ mà bây giờ còn 2 chỉ. Tôi trực tiếp vào kiểm tra thì phát hiện có rớt một đoạn nên xin lỗi khách và cân lại thì sợi dây chuyền này có trọng lượng 3 chỉ 8 ly" - bà Hồng cho biết.

Chủ tiệm vàng kể lại sự việc

Theo bà Hồng, lúc này khách không chịu và nói rằng phải bù thêm 9 phân nữa, "nếu không sẽ quậy tưng bừng, đưa lên mạng cho hết mua bán, làm ăn".

"Thành thật tôi kinh doanh vàng 24 năm qua, đây là trường hợp đầu tiên gặp sự cố như vậy. Mình kinh doanh lâu dài, nhà mình ở đây, khách hàng mình ở đây thì làm sao có thể ăn chặn của khách như vậy được?" - bà Hồng nói thêm.

Sau đó, khách đồng ý bán sợi dây chuyền này với giá hơn 12,7 triệu đồng và ra trước tiệm vàng vàng quay clip.

"Mặc dù đồng ý bán nhưng đến trưa khách quay lại đòi thêm 9 phân và nói rằng nếu đưa thì sẽ yên ổn làm ăn. Tôi mới nói rằng có phi lý không nếu thêm 9 phân nữa thì sợi dây chuyền dài thòng sao được" - bà Hồng cho hay.

Tin-ảnh-clip: PHẠM DŨNG