Khách châu Á dẫn dắt tăng trưởng du lịch mùa cao điểm

Thị trường châu Á “dẫn dắt”

Du khách Hàn Quốc tại phường Sài Gòn, TPHCM. Ảnh: Nguyên Phong

Theo ông Phạm Anh Vũ, Phó Tổng Giám đốc Du lịch Việt, lượng khách quốc tế đến Việt Nam dịp Tết 2026 qua doanh nghiệp này dự kiến tăng khoảng 20% so với Tết năm trước. Hiện, tỷ lệ đặt chỗ đã đạt khoảng 90% kế hoạch; một số tuyến được ưa chuộng như từ TPHCM đi miền Tây và miền Trung gần như kín đoàn so với năng lực cung ứng dịch vụ.

Trong cơ cấu khách, nhóm từ Hàn Quốc, Trung Quốc và Đài Loan chiếm hơn 50% tổng lượng khách của doanh nghiệp trong mùa Tết.

Ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc tiếp thị Công ty du lịch Best Price cũng nhận định châu Á vẫn là động lực chính của tăng trưởng. So với giai đoạn trước dịch, tỷ trọng khách từ khu vực này phục hồi nhanh hơn nhờ lợi thế đường bay và thời gian di chuyển ngắn, đặc biệt trong mùa cao điểm như dịp Tết.

Đại diện Saigontourist cũng ghi nhận một số thị trường tăng trưởng rõ nét như Hàn Quốc và Ấn Độ. Khách châu Âu phục hồi ổn định nhưng có xu hướng thắt chặt chi tiêu hơn, trong khi thị trường Mỹ tăng nhưng chưa đột biến.

<br />

Về hành vi tiêu dùng, các doanh nghiệp cho biết cơ cấu chi tiêu của khách quốc tế đang phân hóa thành hai nhóm rõ rệt, gồm nhóm tìm sản phẩm giá hợp lý, thời gian lưu trú ngắn; và nhóm nâng cấp dịch vụ, ưu tiên khách sạn cao cấp cùng trải nghiệm riêng.

Xu hướng sản phẩm cũng chuyển sang “ít điểm đến nhưng trải nghiệm sâu”, tập trung vào chất lượng và chiều sâu hành trình thay vì di chuyển nhiều nơi trong thời gian ngắn, theo nhận xét của ông Tú.

Thống kê từ Du lịch Việt cho thấy khách quốc tế dịp Tết có xu hướng lưu trú lâu hơn, bình quân từ 5-7 ngày. TPHCM thường đóng vai trò điểm trung chuyển, kết hợp các hành trình đi miền Tây hoặc miền Trung.

Theo ông Phạm Anh Vũ, mức chi tiêu trung bình mỗi khách trong các sản phẩm Tết của doanh nghiệp dao động từ 1.200–1.500 đô la Mỹ, do phần lớn chương trình gắn với lưu trú 4–5 sao và các trải nghiệm văn hóa, ẩm thực dịp Tết.

Du khách Ấn Độ tham quan chợ Bến Thành. Ảnh: Nguyên Phong

Trải nghiệm “sống như người bản địa” lên ngôi

Xu hướng nổi bật được các đơn vị ghi nhận là khách quốc tế không chỉ tham quan mà muốn “sống như người bản địa”.

Bà Nguyễn Giang Sở Hạ, Tổng Giám đốc Giang Travel, cho biết khách hiện ưu tiên trải nghiệm văn hóa và ẩm thực sâu hơn, tối ưu chi phí lưu trú – di chuyển và lựa chọn điểm đến thiên nhiên, cộng đồng.

"Khách đi theo nhóm nhỏ, gia đình, cặp đôi, đề cao riêng tư và thường chọn các chương trình tham quan nửa ngày hoặc một ngày", bà Hànói.

Tại miền Tây, các sản phẩm được ưa chuộng gồm trải nghiệm sông nước, chợ nổi, đi ghe xuồng, làng nghề ven sông, lưu trú nhà dân sinh thái, đờn ca tài tử, tham quan nhà cổ, chùa Khmer và ẩm thực địa phương.

Ghi nhận tại Best Price Travel, những dòng sản phẩm hút khách quốc tế gồm nghỉ dưỡng biển – đảo kết hợp chăm sóc sức khỏe, du lịch văn hóa – di sản, tour ẩm thực, lớp học nấu ăn, lớp trải nghiệm thủ công, cùng các hoạt động thiên nhiên – sinh thái mức độ nhẹ.

Ông Vũ cho rằng thay vì chỉ tìm kiếm "kỳ nghỉ nắng ấm", nhiều khách chọn đến Việt Nam dịp Tết để trực tiếp tham gia hoạt động như gói bánh chưng, bánh tét, đi chợ hoa, xem múa lân, lễ hội đường phố, đi chùa đầu năm.

Khách quốc tế tại đô thị cổ Hội An. Ảnh: TL

Doanh nghiệp chuyển hướng cạnh tranh bằng chất lượng và tổ chức

Sự phát triển của nền tảng số và công nghệ đặt dịch vụ khiến tỷ lệ khách đi tự túc tăng nhanh. Tuy vậy, các doanh nghiệp cho rằng chương trình du lịch trọn gói vẫn giữ vai trò quan trọng với nhóm khách lần đầu đến Việt Nam, khách cần hỗ trợ ngôn ngữ, thị thực hoặc khách du lịch kết hợp hội họp, khen thưởng.

“Mùa cao điểm tăng đồng thời ba dòng khách, gồm khách đi tự túc, khách theo chương trình trọn gói và khách du lịch kết hợp hội họp, sự kiện. Điểm chung là họ đòi hỏi độ chắc chắn dịch vụ rất cao”, ông Bùi Thanh Tú nói.

Theo các đơn vị lữ hành, lợi thế cạnh tranh hiện không còn nằm ở giá, mà ở năng lực tổ chức mùa cao điểm và thiết kế sản phẩm độc đáo.

Doanh nghiệp phải đầu tư tuyến trải nghiệm có chiều sâu, kết hợp văn hóa, ẩm thực, tương tác cộng đồng, yếu tố xanh – bền vững; đồng thời đảm bảo chuỗi cung ứng dịch vụ như vé máy bay, khách sạn, vận chuyển, nhà hàng, hướng dẫn viên có chuyên môn cao.

Nguyên Phong