Hà Nội: Bộ máy mới gần dân, phục vụ nhanh gọn

Vận hành thông suốt, phục vụ nhanh gọn, người dân hài lòng hơn. Sau 2 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều ý kiến ghi nhận bộ máy gần dân, giải quyết công việc hiệu quả.

Tại nhiều địa bàn Hà Nội, đội ngũ cán bộ, công chức đã được sắp xếp ổn định vào các phòng chuyên môn, bảo đảm đúng vị trí việc làm.

Ở phường Xuân Phương, chị Nguyễn Thị Dịu, Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ tại điểm phục vụ hành chính công, cho biết: "Công việc mới khá thuận lợi. Trước đây chị đảm nhiệm công tác quản lý đất đai, vì vậy các thủ tục hành chính liên quan ở cấp xã cũng như cấp huyện đều đã nắm vững. Việc được bố trí đúng sở trường giúp chị thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ địa chính xây dựng một cách nhanh chóng, hiệu quả."

Trước kia, chính quyền cấp xã chỉ tiếp nhận 2 thủ tục đất đai, nhưng từ ngày 1/7 con số này đã tăng lên 14, kèm thêm 6 thủ tục về xây dựng. Để xử lý trơn tru, các xã, phường tập trung ưu tiên bố trí cán bộ có chuyên môn phù hợp. Sau 2 tháng triển khai, các vị trí đã vận hành ổn định.

Từ góc độ quản lý, ông Nguyễn Quốc Nam, Chủ tịch UBND phường Xuân Phương, chia sẻ: "Trong lĩnh vực đất đai, đô thị, trách nhiệm tham mưu thuộc về Phòng Kinh tế Hạ tầng và Đô thị. Hiện phòng có 19 cán bộ, trong đó 10 người phụ trách đất đai, đô thị; riêng thủ tục hành chính có 4 cán bộ chuyên đất đai và 3 cán bộ chuyên xây dựng. Lực lượng này cơ bản đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao."

Tại phường Tây Mỗ, ông Nguyễn Tiến Hùng, Phó Chủ tịch UBND phường Tây Mỗ, cho biết phường hiện được phân bổ 76 biên chế cán bộ, công chức. Ban lãnh đạo đã họp để phân công cụ thể về các phòng ban chuyên môn và các ban xây dựng Đảng, bảo đảm đúng vị trí việc làm và nhiệm vụ.

Ở xã Hưng Đạo, ông Nguyễn Đức Phương, Bí thư Đảng ủy xã Hưng Đạo, nhìn nhận: "Việc phân công được thực hiện rõ ràng, xác định trách nhiệm đến từng công việc, từng đơn vị, từng cán bộ, đảng viên. Các bộ phận phối hợp nhịp nhàng, đồng thời xã tổ chức đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao năng lực cho những cán bộ còn lúng túng trong giai đoạn đầu."

Tính đến nay, các địa phương đã hoàn thành sắp xếp, kiện toàn HĐND, UBND cấp xã; thành lập đầy đủ các phòng chuyên môn. Tổng số hồ sơ tiếp nhận hơn 500 nghìn, trong đó hồ sơ trực tuyến chiếm trên 90%. Để tránh tình trạng nơi thừa, nơi thiếu, Sở Nội vụ đã kịp thời hướng dẫn, điều chỉnh.

Từ cấp thành phố, ông Trần Đình Cảnh, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội, nhận định: "Với tinh thần vừa làm vừa điều chỉnh, vừa rút kinh nghiệm, Sở Nội vụ đã phối hợp chặt chẽ với chính quyền và UBND các xã, phường. Khi phát sinh vấn đề cần điều chỉnh về chức năng, nhiệm vụ hoặc về biên chế, cán bộ, Sở đã đồng hành cùng UBND và Thường vụ Đảng ủy các xã, phường để điều chuyển, sắp xếp kịp thời. Mục tiêu là bảo đảm sự phù hợp, giúp bộ máy chính quyền vận hành hiệu quả."

Sau 2 tháng đi vào hoạt động, thực tế cho thấy công tác chỉ đạo, điều hành, giải quyết công việc của UBND xã, phường kịp thời hơn trước. Việc phục vụ người dân trong giải quyết thủ tục hành chính, đất đai, xây dựng… cũng thuận lợi hơn, khẳng định chính quyền cấp xã đã thực sự gần dân.

Lệ Cẩm

Nguồn Hà Nội TV: https://hanoionline.vn/ha-noi-bo-may-moi-gan-dan-phuc-vu-nhanh-gon-357227.htm
Zalo