Đưa thương mại điện tử miền Trung hội nhập nền kinh tế số quốc gia

Ngày 26.6, Bộ Công Thương phối hợp với UBND tỉnh Khánh Hòa tổ chức Hội nghị "Thúc đẩy liên kết vùng trong phát triển thương mại điện tử - Miền Trung vươn xa cùng thương mại điện tử".

Đây là một trong những hoạt động trọng tâm thuộc Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia, nhằm tăng cường hợp tác giữa các địa phương khu vực miền Trung để cùng khai thác tiềm năng, nâng cao năng lực triển khai thương mại điện tử và mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa thông qua các kênh phân phối hiện đại.

Bà Nguyễn Thị Minh Huyền, Phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) - Ảnh: MOIT

Bà Nguyễn Thị Minh Huyền, Phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) chia sẻ, thương mại điện tử đã và đang trở thành một phương thức phân phối hữu hiệu, đặc biệt phù hợp với nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, thương mại điện tử cần được triển khai trên cơ sở liên kết vùng, nhằm phát huy lợi thế đặc thù của từng địa phương, tránh trùng lặp sản phẩm, tận dụng hạ tầng, công nghệ và thị trường chung giữa các tỉnh.

Miền Trung với địa hình đa dạng, trải dài ven biển, giàu tài nguyên thiên nhiên và bản sắc văn hóa đang bước vào giai đoạn phát triển mới giữa làn sóng chuyển đổi số quốc gia. Từ các trung tâm du lịch biển đến vùng nông sản Tây Nguyên, thương mại điện tử được xác định là công cụ quan trọng để kết nối chuỗi giá trị sản xuất, tiêu dùng, rút ngắn khoảng cách thị trường, và đưa sản phẩm địa phương vươn ra toàn quốc và quốc tế.

Bà Nguyễn Thị Minh Huyền cho rằng: "Thương mại điện tử không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là giải pháp hiệu quả giúp miền Trung khơi dậy tiềm năng, rút ngắn khoảng cách phát triển và đóng góp thiết thực cho nền kinh tế số quốc gia. Chúng ta cần khai thác tốt lợi thế du lịch, nông sản, sản phẩm đặc thù, kết hợp với hạ tầng số, logistics, nền tảng công nghệ và sự chủ động của doanh nghiệp để xây dựng một miền Trung phát triển bền vững, năng động và hội nhập".

Theo định hướng của Bộ Công Thương, thương mại điện tử miền Trung sẽ phát triển trên cơ sở 6 trụ cột: hoàn thiện chính sách pháp lý; phát triển hạ tầng số - thanh toán - logistics; xây dựng nền tảng dữ liệu vùng; nâng cao kỹ năng số cho cộng đồng; thúc đẩy liên kết vùng trong quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội; và mở rộng thương mại điện tử xuyên biên giới. Tất cả đều hướng tới mục tiêu đưa thương mại điện tử trở thành phương thức sản xuất - phân phối - tiêu dùng chủ đạo, đóng vai trò trung tâm trong chuyển đổi số vùng miền.

Mỗi trụ cột đều gắn với kế hoạch hành động cụ thể, sát thực tiễn, phù hợp đặc thù địa phương và lĩnh vực ưu tiên. Trong đó, việc hoàn thiện khung pháp lý là yếu tố then chốt để đảm bảo sự phát triển bền vững và minh bạch của lĩnh vực này tại Việt Nam.

Hệ thống pháp luật về thương mại điện tử ở Việt Nam đã và đang được xây dựng khá toàn diện, dựa trên các văn bản cốt lõi. Bắt đầu với Nghị định 52 và được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85, đây là kim chỉ nam cho các hoạt động phát triển, ứng dụng và quản lý thương mại điện tử.

Các đơn vị chia sẻ giải pháp xuất khẩu số - Ảnh: MOIT

Về điều kiện kinh doanh thương mại điện tử, các nhà bán hàng và sàn thương mại điện tử cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định để đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh. Đối với nhà bán hàng, điều kiện tiên quyết là phải có tư cách pháp lý rõ ràng, cung cấp thông tin chính xác về bản thân và hàng hóa, dịch vụ, đồng thời công khai các chính sách bán hàng như đổi trả, bảo hành.

Đối với các sàn giao dịch thương mại điện tử, trách nhiệm càng nặng nề hơn. Các sàn phải đăng ký với Bộ Công Thương, xây dựng quy chế hoạt động minh bạch, thiết lập cơ chế kiểm soát thông tin và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Sàn cũng cần yêu cầu người bán cung cấp đầy đủ thông tin pháp lý và phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý nhà nước trong việc phòng chống hàng giả, hàng nhái.

Trong khi đó, sàn thương mại điện tử đóng vai trò là bên trung gian, có trách nhiệm đảm bảo môi trường giao dịch an toàn và đáng tin cậy. Sàn phải kiểm soát thông tin, ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật trên nền tảng của mình, hỗ trợ giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết cho cơ quan quản lý nhà nước khi được yêu cầu. Đặc biệt, trách nhiệm về việc liên đới bồi thường thiệt hại trong một số trường hợp nếu không thực hiện đúng nghĩa vụ quản lý đang được cân nhắc kỹ lưỡng trong quá trình xây dựng luật mới.

Tuyết Nhung