Đưa cán bộ về cơ sở, giải quyết chính sách cho người dân

[Video]. Cán bộ xã Bình Sơn về cơ sở, giải quyết chính sách cho người dân.

Thực hiện Thông tư số 01/2019/TT - BLĐTBXH quy định về việc xác định mức độ khuyết tật do Hội đồng xác định mức độ khuyết tật thực hiện, ngay sau khi chính quyền xã mới đi vào hoạt động, xã Bình Sơn đã thành lập hội đồng rà soát và đánh giá mức độ khuyết tật của các trường hợp có đơn đề nghị.

Thay vì tổ chức các cuộc lấy ý kiến tại trụ sở UBND xã, xã quyết định đưa hội đồng và các tổ công tác trực tiếp về các thôn để thu thập thông tin của người dân và hoàn thiện thủ tục hành chính, kịp thời giải quyết chế độ cho người dân.

Một ngày đầu tháng 8, dù thời tiết oi bức và khối lượng công việc dồn dập khi vừa vận hành chính quyền xã mới, các cán bộ, công chức xã Bình Sơn vẫn kịp thời có mặt tại hội trường thôn Bình An Nội để triển khai chính sách và thu thập thông tin của người khuyết tật theo Thông tư số 01. Mục tiêu là giúp người dân tiếp cận đầy đủ thông tin và giảm thiểu thời gian di chuyển do địa bàn xa trung tâm hành chính.

Trong số những người được hỗ trợ, em Trần Minh An (9 tuổi), học sinh khuyết tật, là một trong những trường hợp đặc biệt được xét duyệt nhận trợ cấp. Bà Lê Thị Hiệp (55 tuổi), bà nội của An cho biết, An có hoàn cảnh đặc biệt khi mắc bệnh rối loạn tâm thần mức độ nặng; mồ côi cha từ 3 năm nay.

Ngoài ra, An còn có người em trai đang mắc bệnh tim bẩm sinh, hiện đang ở với mẹ. Gia đình khó khăn, An đang được bà nội chăm sóc. Nhờ sự hỗ trợ tận tình của cán bộ xã, bà Hiệp đã hoàn tất thủ tục, giúp An nhận được chế độ trợ cấp, giảm bớt khó khăn cho gia đình.

Chủ tịch UBND xã Bình Sơn Võ Thị Hiền trao đổi, tìm hiểu về trường hợp của em Trần Minh An (9 tuổi), một học sinh khuyết tật ở địa phương.

“Tôi rất cảm kích trước sự quan tâm của xã khi đưa các cán bộ, công chức đến tận thôn giải quyết thủ tục hành chính và thông tin kịp thời những điểm quan trọng của thông tư. Trước đây, do thiếu thông tin, gia đình không kịp kê khai thủ tục, hồ sơ để An nhận trợ cấp. Tuy nhiên, sau khi làm việc với hội đồng và tổ công tác, An được xét duyệt nhận chế độ hỗ trợ, giảm bớt gánh nặng cho gia đình trong giai đoạn khó khăn”, bà Hiệp chia sẻ.

Nghị định 176/2025/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo hiểm xã hội về trợ cấp hưu trí xã hội, dành cho người từ 75 tuổi trở lên và người từ 70 đến dưới 75 tuổi thuộc hộ nghèo, hộ cận nghèo, chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7.

Cùng với trường hợp của bé An, những ngày này, các trường hợp là người cao tuổi được nhận trợ cấp theo Nghị định 176 hết sức phấn khởi khi được cán bộ, công chức về tới tận thôn để hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, sớm nhận chế độ.

Ông Nguyễn Đức Ý (79 tuổi), là một trong những người được hưởng trợ cấp. Ông xúc động chia sẻ, tuổi cao, sức khỏe yếu, việc đi lại khó khăn nhưng nhờ có cán bộ đến tận nơi cung cấp thông tin và hướng dẫn điền đơn, ông cảm thấy được quan tâm và chăm lo hơn. Điều này khiến ông rất phấn khởi.

Xã Bình Sơn, một trong những xã có quy mô dân số và diện tích lớn nhất tỉnh. Sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, tùy theo lĩnh vực phù hợp, xã đã thành lập các tổ công tác, phân công, đưa cán bộ, công chức về với cơ sở, hỗ trợ người dân giải quyết các thủ tục hành chính; triển khai, giải quyết chế độ chính sách cho người dân, đặc biệt là những đối tượng yếu thế.

Đối với những người già neo đơn, gặp khó khăn trong việc đi lại, các thành viên trong tổ công tác không chỉ làm việc tại nhà văn hóa thôn mà còn chủ động đến từng nhà, tạo điều kiện thuận lợi cho các trường hợp được tiếp cận các chế độ trợ cấp xã hội và bảo đảm quyền lợi theo quy định.

Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Bình Sơn Lê Tấn Đức cho biết, để triển khai hiệu quả các chính sách, phòng đã chủ động phối hợp với các phòng, ban chức năng và các hội đoàn thể địa phương như Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh xã, cùng các trưởng thôn… nhằm hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ một cách nhanh chóng và chính xác.

Qua đó, đảm bảo mọi người dân đều được hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách mà không ai bị bỏ lại phía sau. Nhờ phối hợp hiệu quả, cộng với tinh thần tận tụy phục vụ người dân của cán bộ, công chức, đến nay, xã đã hoàn thiện hồ sơ cho khoảng 1.700 trường hợp, đạt tỷ lệ gần 100% cho những đối tượng được thụ hưởng theo Nghị định 176.

Người dân xã Bình Sơn được hỗ trợ thu thập thông tin, hoàn thiện hồ sơ tại nhà để hưởng trợ cấp hưu trí xã hội.

Cùng với việc tiếp tục triển khai hiệu quả các chính sách cho người cao tuổi và các đối tượng yếu thế, trong thời gian tới, xã Bình Sơn sẽ thành lập các tổ công tác, đưa cán bộ về cơ sở để đẩy mạnh công tác chuyển đổi số; hướng dẫn người dân sử dụng thành thạo công nghệ trong giải quyết các thủ tục hành chính; tháo gỡ, giải quyết các vướng mắc liên quan đến đất đai.

“Dự kiến, những kế hoạch này sẽ được triển khai vào đầu tháng 9. Chúng tôi đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính hiện đại, gần dân và sát dân, đảm bảo hoạt động hiệu quả và phục vụ người dân được tốt nhất”, Chủ tịch UBND xã Bình Sơn Võ Thị Hiền nhấn mạnh.

Với mô hình thành lập các tổ công tác, cử cán bộ, công chức về cơ sở hỗ trợ người dân, xã Bình Sơn không chỉ giúp người dân tiếp cận nhanh chóng với các chính sách xã hội mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý hành chính; tạo niềm tin vững chắc của người dân vào chính quyền địa phương 2 cấp.

Thực hiện: T.HẬU - T.NHÀN