Doanh nghiệp thời số hóa đối mặt thách thức mới về công nghệ và đạo đức

Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) phát triển mạnh mẽ, các nền tảng số đã mở ra không gian chưa từng có cho thế hệ trẻ khởi nghiệp. Những chiếc điện thoại thông minh giờ đây có thể trở thành “văn phòng di động”, “studio sản xuất nội dung” và “cửa hàng trực tuyến” cho hàng triệu cá nhân kinh doanh. Sự gia tăng của các mô hình kinh doanh dựa trên mạng xã hội, đặc biệt là TikTok Shop, đã hình thành nên lớp doanh nhân mới: năng động, sáng tạo và không ngừng đổi mới.

Tuy nhiên, cơ hội luôn đi kèm với thách thức. Chính sự phát triển nhanh chóng của TMĐT cũng đặt ra yêu cầu cao về khả năng thích ứng, kiến thức công nghệ, tư duy nội dung và đặc biệt là đạo đức kinh doanh trong môi trường số nhiều biến động.

Chương trình "Khởi nghiệp triệu views - Hỗ trợ 20 triệu thanh niên khởi nghiệp" được tổ chức ngày 8/6 tại Hà Nội nhằm nỗ lực thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT) dành cho giới trẻ Việt Nam.

Chương trình do Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi nghiệp Việt Nam (SYS Việt Nam) triển khai, phối hợp cùng Báo Nhân Dân và nền tảng TikTok đồng chủ trì thực hiện. Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX), Cục TMĐT và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đồng hành cùng chương trình.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm eComDX.

Tại sự kiện, ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm eComDX nhấn mạnh: “Để phát triển bền vững trong TMĐT, bên cạnh sáng tạo, người trẻ cần đặc biệt chú trọng đến đạo đức và tuân thủ pháp luật".

Theo ông Tuấn, đạo đức trong kinh doanh không chỉ là tránh sai phạm mà còn là cam kết minh bạch, trung thực với khách hàng, từ thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách đổi trả đến chất lượng dịch vụ. Một khi lòng tin bị đánh mất, ngay cả thương hiệu tiềm năng cũng có thể sụp đổ.

Cùng với đạo đức là yêu cầu tuân thủ pháp luật, yếu tố nền tảng giúp xây dựng một môi trường TMĐT công bằng và minh bạch. Ông Tuấn đặc biệt lưu ý đến các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, sở hữu trí tuệ, quảng cáo trực tuyến và cạnh tranh lành mạnh, những điều thường bị xem nhẹ nhưng lại có ý nghĩa quyết định trong việc duy trì uy tín thương hiệu và năng lực phát triển dài hạn.

"Những hành vi như buôn bán hàng giả, lừa đảo trực tuyến hay cạnh tranh không lành mạnh, dù có thể mang lại lợi ích ngắn hạn, nhưng sẽ gây hại nghiêm trọng cho thị trường và hình ảnh quốc gia", ông Tuấn cảnh báo.

Xuyên suốt chương trình, học viên được hướng dẫn qua chuỗi hoạt động tập huấn chuyên sâu, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành. Từ khảo sát trình độ đầu vào, xây dựng nội dung video ngắn chuyển đổi cao, đến lựa chọn sản phẩm phù hợp để làm affiliate, ứng dụng AI vào viết kịch bản và tổ chức livestream. Tất cả đều được truyền đạt bởi đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT và sáng tạo số.

Trong phần thực hành chính, các học viên được chia thành nhóm nhỏ để hoàn thiện một video ngắn theo kịch bản tự xây dựng. Sau khi quay dựng, các nhóm tiến hành nhận xét chéo sản phẩm của nhau – một hình thức học tập tích cực giúp mở rộng góc nhìn, học hỏi chéo và phản biện sáng tạo. Cùng đó, các giảng viên cũng đưa ra đánh giá cụ thể về nội dung, hình ảnh, cách trình bày và khả năng chuyển đổi – giúp học viên nhận diện điểm mạnh, điểm yếu và điều chỉnh chiến lược nội dung hiệu quả hơn trong tương lai.

Tại chương trình, đại diện eComDX gửi đến thế hệ trẻ thông điệp: hãy trở thành những người tiên phong trong việc xây dựng cộng đồng TMĐT Việt Nam vững mạnh, chuyên nghiệp và nhân văn.

“TMĐT Việt Nam đang trên hành trình hội nhập sâu rộng, và những người khởi nghiệp hôm nay, nếu biết kết hợp hài hòa giữa công nghệ, sáng tạo và đạo đức, sẽ chính là những nhân tố làm nên diện mạo kinh tế số trong tương lai”, ông Tuấn nhấn mạnh tại sự .

Nguyệt Minh