Đoàn Luật sư TP Hà Nội tập huấn kỹ năng tư vấn thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công

Cảnh buổi tập huấn.

Phát biểu khai mạc, luật sư Nguyễn Văn Hà, Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TP Hà Nội cho biết, đây là buổi tập huấn đặc biệt mang tính chất mở đầu cho một nhiệm vụ chưa từng có tiền lệ, lần đầu tiên được triển khai tại Đoàn, đó là việc cử luật sư trực tiếp tham gia hỗ trợ, tư vấn pháp lý tại các Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, phường trên địa bàn Thủ đô. Việc này cũng đánh dấu bước phát triển mới trong vai trò đồng hành của luật sư với Nhà nước và nhân dân trong công cuộc cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả và phục vụ.

Dự kiến có khoảng 500 - 700 luật sư tham gia luân phiên, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại cơ sở. Trong giai đoạn đầu, Đoàn Luật sư Hà Nội sẽ cử luật sư đến 96 Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại 96 xã, phường trên địa bàn Thành phố, với lịch trực định kỳ, phân công cụ thể. Sau khi thực hiện và đánh giá sơ kết giai đoạn 1, sẽ tiếp tục triển khai mở rộng tới toàn bộ 126 Trung tâm trong thời gian tới.

Việc luật sư có mặt tại các Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp cơ sở không chỉ là hoạt động chuyên môn đơn thuần, mà còn là một biểu hiện sinh động của tư tưởng “pháp luật phải đi vào đời sống”, của Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của nhân dân, do nhân dân và vì nhân dân. Đây là hành động thiết thực đưa pháp luật đến gần hơn với người dân, nhất là với những người còn hạn chế trong khả năng tiếp cận thông tin, những người yếu thế trong xã hội như người già, người khuyết tật, người dân dân tộc thiểu số…

Luật sư Nguyễn Văn Hà, Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TP Hà Nội chủ trì buổi tập huấn.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ này, Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TP Hà Nội nhấn mạnh, từng luật sư tham gia phải trang bị kiến thức chuyên sâu về các quy định hành chính, kỹ năng tiếp xúc, tư vấn, xử lý tình huống phát sinh, đồng thời tuyệt đối tuân thủ quy định nghề nghiệp, giữ gìn đạo đức, chuẩn mực ứng xử.

“Buổi tập huấn nhằm trang bị cho các luật sư những kỹ năng cần thiết, cung cấp kiến thức pháp luật chuyên sâu, hướng dẫn quy trình phối hợp tại Trung tâm Hành chính công, cũng như phổ biến các nội quy, quy tắc ứng xử, nhằm đảm bảo tính đồng bộ, chuyên nghiệp và hiệu quả cao nhất trong quá trình triển khai”, luật sư Nguyễn Văn Hà nói.

Tập huấn nghiệp vụ kỹ năng của luật sư khi tham gia tư vấn, hỗ trợ pháp lý về thủ tục hành chính tại trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn TP Hà Nội, Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TP Hà Nội đã giới thiệu tổng quan về Trung tâm hành chính công; vai trò của luật sư tại Trung tâm. Theo đó, luật sư tư vấn giải thích quy trình pháp lý cho người dân; hỗ trợ, kiểm tra, hoàn thiện hồ sơ hành chính; góp phần giảm tải cho cán bộ, nâng cao hiệu quả phục vụ công.

Trách nhiệm của luật sư khi tham gia hỗ trợ tại Trung tâm: tuân thủ quy định pháp luậ và nội quy Trung tâm hành chính công; thực hiện đúng phạm vi tư vấn, không vượt quá chức năng; bảo mật thông tin cá nhân, giấy tờ của người dân…/.

Hồng Mây