Củng cố niềm tin của Nhân dân
Xác định công tác tiếp dân, xử lý đơn thư gửi đến Tỉnh ủy và Ban Chỉ đạo (BCĐ) phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh là một trong những nhiệm vụ thường xuyên, có ý nghĩa chính trị sâu sắc, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã tăng cường vai trò lãnh đạo của cấp ủy và đổi mới hoạt động, góp phần bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp và củng cố niềm tin của Nhân dân với Đảng.
Tăng cường vai trò lãnh đạo của cấp ủy
Giai đoạn 2020 - 2025, tỉnh xác định rõ nhiệm vụ: Nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trong đối thoại và xử lý các phản ánh, kiến nghị của công dân. Thực hiện theo tinh thần chỉ đạo, Ban Nội chính Tỉnh ủy chủ động tham mưu với Thường trực, Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành nhiều văn bản lãnh đạo, chỉ đạo cụ thể hóa các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư. Đồng thời, thường xuyên kiểm tra, giám sát, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện.

Đồng chí Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Huy Ngọc kiểm tra để tháo gỡ khó khăn cho Dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao của Công ty TNHH Trang trại bò sữa công nghệ cao Hà Giang.
Hằng tháng, Ban Nội chính Tỉnh ủy rà soát, lựa chọn vụ việc tham mưu đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tiếp dân định kỳ; tổ chức làm việc với các Đảng ủy trực thuộc về công tác tiếp dân, xử lý, giải quyết đơn thư, đặc biệt là các vụ việc phức tạp, kéo dài. Với những vụ việc còn vướng mắc, Ban tham mưu thành lập Tổ công tác của Tỉnh ủy để rà soát, kiểm tra, chỉ đạo giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, hạn chế tình trạng khiếu kiện đông người, vượt cấp. Trong nhiệm kỳ 2020 - 2025, người đứng đầu cấp ủy tỉnh đã tổ chức 95 cuộc tiếp công dân với 421 lượt người; đối thoại 12 cuộc với 1.394 lượt người; tiếp nhận và chỉ đạo xử lý 2.857 đơn gửi đến Tỉnh ủy, 192 đơn gửi BCĐ và 521 đơn gửi Ban Nội chính Tỉnh ủy.
Các đơn thư chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai (chiếm khoảng 70%), chế độ chính sách và trách nhiệm của cán bộ, công chức. Trong đó, có 1.624 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết, đã xử lý 1.596 đơn (đạt 98,3%), còn 28 đơn đang xem xét. Việc xử lý, trả lời, hướng dẫn công dân được thực hiện đúng thời hạn, đúng quy định của Đảng và pháp luật Nhà nước. Công tác phối hợp giữa Ban Nội chính Tỉnh ủy và các cơ quan chức năng được tăng cường. Các đơn thư thuộc thẩm quyền được theo dõi, đôn đốc chặt chẽ; những vụ việc liên quan cán bộ thuộc diện Ban Thường vụ Tỉnh ủy quản lý, tình hình an ninh trật tự hoặc khiếu kiện phức tạp đều được báo cáo, tham mưu kịp thời để chỉ đạo xử lý dứt điểm. Nhờ đó, công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư đã góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo điều kiện thuận lợi phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.
Ông Trần Văn Hoàn, thôn Thia Trường, xã Bắc Quang có đất nông nghiệp, ao nuôi thủy sản bị ảnh hưởng, thiệt hại do lòng hồ Thủy điện Sông Lô 6 tích nước phát điện nhiều năm nay nhưng chưa giải quyết xong do vướng mắc về xác định mức độ thiệt hại và đơn giá đền bù. Ông Hoàn cho biết: Sau khi được trực tiếp đối thoại, nghe đồng chí Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Huy Ngọc chỉ đạo đơn vị liên quan rà soát lại quá trình đo đạc, đánh giá tổng thể, chính xác mức độ ảnh hưởng, phương án bồi thường, không để bỏ sót các trường hợp bị ảnh hưởng khiến tôi rất hài lòng. Qua buổi tiếp công dân tôi thêm tin tưởng vào sự lãnh đạo, chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh và của cấp ủy, chính quyền địa phương.
Đổi mới hoạt động, củng cố niềm tin Nhân dân
Nhìn thẳng vào thực tế vẫn còn một số hạn chế khi thời gian qua một số cấp ủy, cơ quan, đơn vị chưa quyết liệt trong chỉ đạo giải quyết đơn thư; có nơi còn đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, giải quyết chậm, gây bức xúc cho công dân. Công tác phối hợp giữa các cơ quan có lúc còn chồng chéo; nhận thức pháp luật của một bộ phận nhân dân còn hạn chế, dẫn đến khiếu kiện vượt cấp, kéo dài.

Thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND xã Lùng Tám đối thoại trực tiếp với Nhân dân thôn Lùng Hóa.
Đồng chí Trương Huy Huân, Phó trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy cho biết: Thời gian tới khi triển khai các dự án lớn như cao tốc Tuyên Quang - Hà Giang (giai đoạn 2), phát triển hạ tầng đô thị, thu hút đầu tư, giải phóng mặt bằng… tình hình khiếu nại, tố cáo có thể tiếp tục phức tạp, tập trung chủ yếu ở lĩnh vực đất đai. Để đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn mới, tỉnh tiếp tục quán triệt, thực hiện nghiêm các quy định của Đảng và pháp luật về công tác tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo, trọng tâm là triển khai hiệu quả các Quy chế, Quy định mới của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và BCĐ phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Thống nhất nhận thức và hành động, xác định công tác tiếp công dân là nhiệm vụ chính trị trọng tâm; người đứng đầu cấp ủy phải trực tiếp tiếp dân, lắng nghe, xử lý phản ánh, khiếu nại, tố cáo công tâm, đúng pháp luật.
Củng cố niềm tin của Nhân dân, các cấp ủy trong tỉnh tập trung lãnh đạo tuyên truyền, giáo dục pháp luật cho cán bộ, đảng viên và nhân dân, nhất là tại các địa bàn có nhiều dự án thu hồi đất, bồi thường giải phóng mặt bằng. Đồng thời chú trọng kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác tiếp dân, xử lý đơn thư; kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân đùn đẩy, né tránh, chậm giải quyết. Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tham mưu; đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu quản lý, lưu trữ và theo dõi đơn thư hiệu quả.
Với quyết tâm chính trị cao và sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của các cấp ủy, chính quyền, công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo chắc chắn sẽ hiệu quả, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030.

































