Còn nhiều tồn tại, hạn chế trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Theo Báo cáo, các cơ quan hành chính đã tiếp nhận 480.233 đơn các loại, qua xử lý có 56.473 đơn khiếu nại, 31.071 đơn tố cáo, 296.591 đơn kiến nghị, phản ánh và 33.330 vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của cơ quan hành chính Nhà nước. So với năm 2023, số đơn các loại tăng 6%.

Mặc dù công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân đã có nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên, Báo cáo cũng chỉ ra một số tồn tại, hạn chế như: Công tác rà soát, hoàn thiện pháp luật trên các lĩnh vực quản lý còn chậm so với kế hoạch và yêu cầu; việc thực thi công vụ của một số cán bộ, công chức, viên chức còn có sai sót, vi phạm dẫn đến tình trạng khiếu nại, tố cáo; thủ trưởng cơ quan hành chính các cấp chưa đảm bảo số ngày trực tiếp tiếp công dân theo quy định; công tác cập nhật số liệu vào hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo chưa được thực hiện thường xuyên, đầy đủ, kịp thời. Những tồn tại, hạn chế này đã phần nào ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.

Báo cáo cũng đưa ra nhận định năm 2025 là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, năm cuối thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2021-2025, dự báo tình hình khiếu nại, tố cáo tiếp tục tiềm ẩn khả năng diễn biến phức tạp, cần tập trung nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác quan trọng này.

Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!

Trần Tiến