Có biểu hiện né tránh, đùn đẩy cho cấp dưới trong việc thực hiện tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số địa phương

Có biểu hiện né tránh, đùn đẩy cho cấp dưới trong việc thực hiện tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số địa phương

Trình bày tóm tắt Báo cáo kết quả tiếp công dân, xử lý đơn thư và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân gửi đến Quốc hội năm 2024, Trưởng Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội Dương Thanh Bình cho biết, trong năm 2024, tình hình công dân đến nơi tiếp công dân của các cơ quan của Quốc hội, Đoàn ĐBQH giảm nhưng số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi đến các cơ quan của Quốc hội, cơ quan thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Đoàn ĐBQH tăng 1.033 đơn so với năm 2023.

Trưởng Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội Dương Thanh Bình trình bày báo cáo

Bên cạnh những kết quả đã đạt được việc tiếp công dân, xử lý đơn thư và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân còn một số hạn chế như: Việc tổ chức tiếp công dân của Đoàn ĐBQH, ĐBQH ở một số địa phương còn phụ thuộc vào kế hoạch tiếp công dân định kỳ của địa phương và phân công của Đoàn ĐBQH; Chất lượng phân loại, xử lý đơn còn những hạn chế, tình trạng chuyển đơn không đúng cơ quan có thẩm quyền chưa được khắc phục; Việc theo dõi, đôn đốc và giám sát việc giải quyết, trả lời của cơ quan có thẩm quyền đối với các vụ việc đã chuyển còn hạn chế...

Cũng theo Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình, việc thực hiện kiến nghị của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tại Nghị quyết 623, Báo cáo công tác dân nguyện hằng tháng đã được Chính phủ, Bộ ngành, Tòa án nhân dân tối cao, Viện kiểm sát nhân dân tối cao tiếp thu và thực hiện có hiệu quả. Nhất là kiến nghị về hoàn thiện thể chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; hoàn thiện thể chế đối với một số lĩnh vực phát sinh nhiều khiếu nại, tố cáo đã được Bộ Xây dựng, Bộ Tài nguyên và Môi trường nghiên cứu, tiếp thu trình cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung một số quy định về đất đai, nhà ở, kinh doanh bất động sản, đấu giá đất để khắc phục những vướng mắc, bất cập trong thực tiễn, hạn chế phát sinh khiếu kiện, tranh chấp; công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đã được các cấp, các ngành quan tâm hơn và có nhiều chuyển biến tích cực; công tác quản lý nhà nước về đất đai, xây dựng đã được tăng cường…

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, việc thực hiện kiến nghị giám sát của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và giải quyết, trả lời đối với đơn thư do các cơ quan của Quốc hội, Đoàn ĐBQH, ĐBQH chuyển đến còn một số tồn tại, hạn chế như: Việc thực hiện một số kiến nghị về hoàn thiện các quy định của pháp luật về giải quyết đơn kiến nghị, phản ánh; quy định về trường hợp người có thẩm quyền tự mình rà soát, sửa đổi quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật nếu phát hiện có sai sót; hoàn thiện Cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo... còn chậm, chưa rõ lộ trình thực hiện.

Việc thực hiện Tổng kết, đánh giá kết quả việc thực hiện rà soát các vụ việc khiếu nại, đông người, phức tạp chậm được thực hiện, thiếu tính chủ động và còn có biểu hiện trông chờ vào sự chỉ đạo của cấp ủy đảng ở địa phương và chỉ đạo của Bộ, ngành Trung ương. Bên cạnh đó, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan nhà nước trong việc thực hiện tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số địa phương còn hạn chế; có biểu hiện né tránh, đùn đẩy cho cấp dưới...

Người dân còn thiếu tin tưởng vào sự khách quan, công tâm, năng lực xử lý của một bộ phận công chức

Thừa ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong trình bày tóm tắt Báo cáo về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo về hành chính năm 2024 (số liệu từ ngày 01/10/2023 đến ngày 30/9/2024.

Theo đó, năm 2024, trong bối cảnh đất nước tiếp tục gặp nhiều khó khăn, thách thức trong thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, tình hình KNTC vẫn tiềm ẩn phức tạp, nhưng dưới sự chỉ đạo của Trung ương Đảng, sự đồng hành của Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Chánh án Tòa án nhân dân tối cao, Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao, Tổng Kiểm toán nhà nước quan tâm, lãnh đạo chỉ đạo, các cấp, các ngành đã nỗ lực, cố gắng, cùng với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị nên công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC tiếp tục đạt được những kết quả quan trọng, tích cực, góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự để thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Mặc dù có quyết tâm chính trị cao nhưng công tác rà soát, hoàn thiện pháp luật trên các lĩnh vực có nhiều khiếu nại, tố cáo còn chậm. Trong công tác tiếp công dân, có chuyển biến so với trước nhưng thủ trưởng một số cơ quan hành chính chưa đảm bảo số ngày tiếp theo quy định. Tỷ lệ giải quyết các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền (đạt 81,4%) thấp hơn so với cùng kỳ năm trước (83%).

Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật của Quốc hội Hoàng Thanh Tùng

Trình bày Báo cáo thẩm tra Báo cáo của Chính phủ về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo về hành chính năm 2024, Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật của Quốc hội Hoàng Thanh Tùng cho biết, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC năm 2024 tiếp tục có nhiều tiến bộ, đạt kết quả tích cực, góp phần nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, giữ vững ổn định chính trị, trật tự, an toàn xã hội, củng cố lòng tin của Nhân dân với Đảng, Nhà nước và thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Bên cạnh đó, đề nghị Chính phủ tiếp tục bổ sung thông tin, đánh giá sâu sắc, làm rõ thêm một số nội dung để thể hiện đầy đủ, khách quan, toàn diện kết quả của công tác này.

Theo đó, về kết quả tiếp công dân, Ủy ban Pháp luật đề nghị Chính phủ làm rõ lý do của việc người đứng đầu các cơ quan hành chính, nhất là việc Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm trực tiếp tiếp công dân theo quy định của Luật Tiếp công dân để có giải pháp khắc phục, làm tốt hơn công tác này trong thời gian tới.

Về kết quả tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, Ủy ban Pháp luật đề nghị Chính phủ làm rõ lý do dẫn đến gia tăng số lượng đơn tiếp nhận thuộc trách nhiệm xử lý của các Bộ, ngành nhưng số đơn đủ điều kiện xử lý lại có tỷ lệ thấp hơn nhiều so với ở địa phương để từ đó có giải pháp khắc phục phù hợp, giảm tải khối lượng công việc cho cán bộ, công chức làm công tác này.

Thẩm tra kết quả giải quyết khiếu nại, Ủy ban Pháp luật đánh giá cao Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân các cấp và Kiểm toán nhà nước, nhất là Viện kiểm sát nhân dân, Kiểm toán nhà nước trong kỳ báo cáo không để phát sinh vụ việc khiếu nại về hành chính thuộc thẩm quyền.

Đối với kết quả giải quyết tố cáo, Ủy ban Pháp luật nhận thấy, cơ quan hành chính nhà nước các cấp đã thể hiện sự cố gắng, nỗ lực trong công tác giải quyết tố cáo, đã giải quyết 85,6% số vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền, cao hơn mục tiêu “đạt tỷ lệ trên 85%” mà Chính phủ đề ra.

Tuy nhiên, số đơn tố cáo tăng cao 39,1% và số vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền tăng 12,4% cho thấy hoạt động của bộ máy hành chính công vụ vẫn còn không ít bất cập, người dân còn thiếu tin tưởng vào sự khách quan, công tâm, năng lực xử lý của một bộ phận công chức, người có thẩm quyền trong giải quyết công việc của người dân, doanh nghiệp. Do đó, đề nghị Chính phủ cần đánh giá kỹ hạn chế này để có giải pháp khắc phục hiệu quả hơn./.

Thế Công - Xuân Trường