Chuyến tàu 'Hà Nội 5 Cửa ô' hút khách du lịch
Sau gần 10 ngày vận hành thương mại, chuyến tàu 'Hà Nội 5 Cửa ô' thu hút đông đảo hành khách trải nghiệm và nhận nhiều phản hồi tích cực về dịch vụ, không gian và giá trị văn hóa.
Chuyến tàu “Hà Nội 5 Cửa ô” hiện phục vụ hành khách trên tuyến từ Ga Hà Nội qua các ga Long Biên, Yên Viên đến Từ Sơn (Bắc Ninh). Các toa tàu hai tầng lấy cảm hứng từ 5 Cửa ô nổi tiếng của Thủ đô: Ô Quan Chưởng, Ô Đống Mác, Ô Chợ Dừa, Ô Cầu Giấy, mang đến cho hành khách nhiều trải nghiệm thú vị. Sau hơn một tuần khai thác thương mại, chuyến tàu nhận được nhiều đánh giá tích cực về dịch vụ.
Bà Nguyễn Thị Lan, phường Trúc Bạch, TP Hà Nội, chia sẻ: “Không gian tàu mát mẻ, tiếp viên hướng dẫn nhiệt tình, hỗ trợ chụp ảnh check-in, rất phù hợp với những người thích trải nghiệm như chúng tôi”.
Bà Nguyễn Thị Gái, phường Yên Hòa, TP Hà Nội, cho biết: “Đã lâu lắm rồi tôi mới đi tàu. Chuyến tàu này mang lại cảm giác thoải mái, dịch vụ chu đáo, gợi lại nhiều ký ức tuổi thơ”.
Anh Trần Văn Hải, hướng dẫn viên du lịch tại Hà Nội, nhận xét: “Đoàn tàu được thiết kế cho khách du lịch, khoang rộng rãi, nhiều lựa chọn. Tuy nhiên, thông tin cho khách chưa đầy đủ, nên lúc đầu còn khá lộn xộn”.
Giá vé khứ hồi được thiết kế linh hoạt theo từng toa: Ô Cầu Dền, Ô Quan Chưởng, Ô Cầu Giấy, Ô Đống Mác có giá 550.000 đồng (tầng 1) và 650.000 đồng (tầng 2); toa VIP Ô Chợ Dừa đồng giá 750.000 đồng. Dù có ý kiến cho rằng mức giá cao, nhiều hành khách đánh giá trải nghiệm là xứng đáng.
Chị Nguyễn Thị Minh Trang, xã Đông Anh, TP Hà Nội, cho biết: “Với mức giá này tôi thấy phù hợp vì có cả xe buýt đưa từ ga Từ Sơn đến Đền Đô. Trải nghiệm kết hợp giữa văn hóa, không gian và nghệ thuật phi vật thể rất thú vị, không chỉ hấp dẫn khách trong nước mà còn với khách quốc tế”.
Anh Trần Văn Hải bổ sung: “Với mức giá 550.000 – 750.000 đồng/vé, mỗi người sẽ có lựa chọn phù hợp. So với dịch vụ tương tự ở nơi khác, mức giá này không cao. Tôi mua loại vé thấp hơn nhưng dịch vụ vẫn ổn”.
Suốt hành trình, hành khách còn được thưởng thức các tiết mục nghệ thuật dân gian như quan họ, ca trù, chèo, hát xẩm… làm chuyến đi thêm sinh động, giàu bản sắc. Đây là cách đưa đường sắt trở thành phương tiện góp phần quảng bá du lịch và lan tỏa giá trị truyền thống dân tộc.