Chuyển đổi số để nâng cao chất lượng quản lý thuế

Đến nay, sự chuyển đổi này từng bước góp phần hình thành hệ sinh thái quản lý thuế hiện đại. Theo đó, hệ thống công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ, bảo đảm khai thác hết các chức năng quản lý thuế như: đăng ký, kê khai, nộp thuế...

Hiện đại hóa hệ thống quản lý thuế

Theo đánh giá từ Thuế tỉnh Đồng Nai, thời gian qua, ngành thuế đã chủ động tham mưu và triển khai nhiều giải pháp quản lý thuế hiệu quả, gắn thu ngân sách nhà nước với hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp (DN) và người nộp thuế. Theo đó, nhiều hoạt động liên quan đến nguồn thu được quản lý bằng những ứng dụng, phần mềm hiện đại như: hóa đơn điện tử, ứng dụng eTax Mobile lệ phí trước bạ điện tử…

Cụ thể, đối với công tác triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT) từ máy tính tiền, đến hết tháng 9-2025, số lượng DN, hộ kinh doanh đã đăng ký HĐĐT đạt trên 7,4 ngàn; trong đó có trên 3,7 ngàn DN và trên 3,6 ngàn hộ kinh doanh.

Cùng với công tác triển khai HĐĐT từ máy tính tiền, thời gian qua, công tác thu lệ phí trước bạ điện tử đối với xe ô tô, xe máy mới cũng đạt được kết quả nổi bật. Trong 9 tháng của năm 2025, số hồ sơ ô tô, xe máy kê khai nộp lệ phí trước bạ phát sinh trên toàn tỉnh là hơn 153 ngàn xe, số hồ sơ kê khai điện tử gần 57 ngàn xe, đạt 37% tổng số xe mới kê khai phát sinh trong toàn tỉnh. Số thu từ hoạt động quản lý thuế thương mại điện tử lũy kế đến tháng 10-2025, toàn ngành thu được 147 tỷ đồng, bao gồm cả DN và cá nhân.

Ngoài ra, ngành thuế vẫn còn công cụ quản lý đối với người nộp thuế qua ứng dụng thuế điện tử eTax Mobile. Đến nay, toàn tỉnh có hơn 47 ngàn hộ dân đã sử dụng ứng dụng eTax Mobile, các hộ kinh doanh ổn định thuộc diện nộp thuế sử dụng đạt hơn 85%. Tỷ lệ hộ kinh doanh nộp thuế điện tử trên địa bàn toàn tỉnh đạt hơn 63%.

Đã sử dụng phần mềm thuế điện tử eTax Mobile từ khá lâu, bà Nguyễn Thu Thảo (ngụ phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai) chia sẻ: Phần mềm thuế điện tử eTax Mobile là một trong những công cụ quản lý thuế cá nhân rất tiện ích. Đặc biệt, gần đây việc tích hợp phần mềm thuế điện tử eTax Mobile với phần mềm định danh điện tử VNeID giúp tôi có thể dễ dàng tra cứu thông tin cá nhân về thuế trên ứng dụng VNeID.

Theo bà Thảo, từ ngày sử dụng eTax Mobile, bà chủ động biết được những khoản thuế mà cá nhân phải nộp, đồng thời có thể tra cứu thông tin cá nhân liên quan đến thuế, theo dõi thời hạn nộp các khoản thuế như: thuế thu nhập cá nhân, thuế đất…

Nâng cao chất lượng phục vụ

Trong dòng chảy mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đồng thời thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, ngành thuế từ đầu đã xác định mục tiêu chuyển đổi số toàn diện để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, mở rộng nguồn thu ngân sách bền vững, xây dựng hệ thống dịch vụ công minh bạch, thuận tiện hơn cho người dân và DN.

Đặc biệt, Đồng Nai là một trong những trung tâm kinh tế lớn của cả nước, thu hút hàng ngàn dự án có vốn đầu tư nước ngoài, mỗi năm đóng góp hơn 30% tổng thu ngân sách của tỉnh. Do đó, công tác quản lý thuế càng phải bảo đảm tính chuyên nghiệp, minh bạch, công bằng và luôn đổi mới, tạo điều kiện tốt nhất cho người nộp thuế tiếp cận các chính sách thuế…

Chia sẻ về hoạt động quản lý thuế tại Đồng Nai, Trưởng phòng Nghiệp vụ dự toán pháp chế, thuộc Thuế tỉnh Đồng Nai Huỳnh Thiện Duy Phương cho biết: Ngành thuế đang thực hiện quản lý thuế theo cơ chế người nộp thuế tự khai, tự nộp. Đây là một mô hình quản lý tiên tiến, phù hợp với xu thế cải cách, hiện đại hóa nền hành chính thuế. Chính vì đặt trọng tâm vào trách nhiệm tuân thủ pháp luật của người nộp thuế nên công tác kiểm tra thuế ngày càng giữ vị trí then chốt, nhằm phát hiện, ngăn chặn kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật về thuế; đồng thời bảo đảm tính công khai, minh bạch và công bằng trong thực thi pháp luật về thuế, góp phần xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh lành mạnh.

Trong bối cảnh hiện nay, khi nền kinh tế số phát triển nhanh chóng, đòi hỏi ngành thuế phải tập trung cải cách mạnh mẽ các giải pháp quản lý thuế, hướng đến điện tử hóa toàn diện quy trình, thủ tục về thuế. Ngoài ra, ngành thuế cũng tăng cường khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng AI, công nghệ số hiện đại, từng bước xây dựng hệ sinh thái tài chính công vững mạnh, bảo đảm các tiêu chí quan trọng là minh bạch và công bằng.

Để nâng cao chất lượng quản lý thuế bảo đảm nguồn thu ngân sách trong thời gian tới, Trưởng Thuế tỉnh Đồng Nai Nguyễn Toàn Thắng cho biết: Ngành sẽ tiếp tục hiện đại hóa công tác quản lý thuế. Tập trung đôn đốc việc rà soát, tổng hợp mã số thuế cá nhân để nâng cao công tác quản lý thuế. Đồng thời rà soát các tổ chức, cá nhân trong việc triển khai đăng ký và xuất HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền; tăng cường công tác quản lý và kiểm soát rủi ro hóa đơn. Ngoài ra, ngành thuế thường xuyên rà soát, đối chiếu số liệu để cập nhật chính xác vào hệ thống ứng dụng, cơ sở dữ liệu tập trung của ngành. Tiếp tục xây dựng và triển khai kế hoạch chuyển đổi số gắn liền với mục tiêu cải cách hành chính; tăng cường kết nối, chia sẻ, liên thông và đồng bộ dữ liệu với các cơ quan, ban, ngành để giảm thiểu các thủ tục hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh cho tỉnh Đồng Nai trong thời gian tới.

Ngọc Liên