Chủ tịch Nguyễn Văn Được trải nghiệm nộp hồ sơ trực tuyến bằng 'ATM 24/7' ở quận 6

Chiều tối 5-6, sau khi làm việc với UBND quận 6 về tình hình phát triển kinh tế - xã hội 5 tháng và giải quyết kiến nghị của quận, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được đã tham quan Trung tâm Hành chính công của quận 6.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được và Chủ tịch UBND quận 6 Lê Thị Thanh Thảo trao đổi tại Trung tâm Hành chính công quận 6. Ảnh: LÊ THOA

Trải nghiệm nộp hồ sơ qua 'ATM'

Tại đây, Chủ tịch Nguyễn Văn Được đã thăm hỏi đội ngũ cán bộ, công chức phụ trách tiếp nhận hồ sơ.

Đặc biệt, ông trực tiếp trải nghiệm nộp hồ sơ trực tuyến bằng máy ATM 24/7 phía trước Trung tâm Hành chính công quận 6.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được tham quan, trải nghiệm nộp hồ sơ trực tuyến bằng ‘ATM 24/7’ ở quận 6. Ảnh: LÊ THOA

Đây là hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7 - điểm nhấn trong công tác chuyển đổi số của địa phương, được đưa vào vận hành từ tháng 3-2021.

Trước đó, tại buổi làm việc với Chủ tịch UBND TP.HCM, bà Lê Thị Thanh Thảo, Chủ tịch UBND quận 6, cho biết Trung tâm Hành chính công của quận 6 vừa được đầu tư đạt chuẩn hiện đại để phục vụ người dân.
Sau khi tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, trụ sở UBND quận 6 hiện tại sẽ là UBND phường Bình Tiên. “Nếu chọn phường điểm để vận hành thử, quận 6 sẽ chọn phường Bình Tiên”– bà Thảo nói.

Bà Lê Thị Thanh Thảo, Chủ tịch UBND quận 6, phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: HÀ THƯ

Tuy nhiên, theo bà Thảo, trụ sở của ba phường còn lại sau sắp xếp cần được sửa chữa.

Chủ tịch UBND quận 6 cho rằng việc xây dựng Trung tâm Hành chính công cấp phường rất quan trọng nhằm giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp không bị gián đoạn.

Qua khảo sát, Trung tâm Hành chính công đang rời rạc về hệ thống công nghệ thông tin, cơ sở vật chất chưa đảm bảo nên rất cần được quan tâm đầu tư.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được trải nghiệm nộp hồ sơ trực tuyến bằng ‘ATM 24/7’ ở quận 6. Ảnh: LÊ THOA

Bà kiến nghị có cơ chế sửa chữa Trung tâm Hành chính công của các trụ sở phường mới nhằm đảm bảo phục vụ cho người dân vì đây là bộ mặt của phường sau sắp xếp.

Đảm bảo phục vụ người dân liên tục, thông suốt

Phát biểu chỉ đạo buổi làm việc, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được nhấn mạnh các cơ quan, đơn vị phải chuyển nền hành chính từ quản trị, quản lý sang phục vụ để phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp. Trong đó, xem người dân, doanh nghiệp là trung tâm, nguồn lực cho phát triển.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: HÀ THƯ

Đối với việc sắp xếp bộ máy, Chủ tịch Nguyễn Văn Được đề nghị lãnh đạo quận 6 chuẩn bị mọi công tác, sẵn sàng cho hoạt động của các phường mới từ ngày 1-7 được trơn tru, không gây ách tắc. Trong đó, hồ sơ nào chưa kịp bàn giao thì cấp phường tiếp tục sắp xếp, không để mất mát hồ sơ.

Riêng việc sửa chữa, xây dựng trụ sở UBND phường, Chủ tịch Nguyễn Văn Được cho biết trước mắt thực hiện theo chỉ đạo của UBND TP.HCM, tránh lãng phí về sau.

Tuy nhiên, ông thống nhất việc sửa chữa nhỏ đối với các Trung tâm Hành chính công cấp phường để đảm bảo công tác tiếp nhận hồ sơ cho người dân được liên tục.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được hỏi han công tác cấp thẻ Căn cước tại Trung tâm Hành chính công quận 6. Ảnh: LÊ THOA

Nói rõ hơn về mô hình Trung tâm hành chính công, Chủ tịch Nguyễn Văn Được cho biết Trung tâm Hành chính công ở xã, phường sẽ giải quyết hồ sơ cho người dân, hộ gia đình. Còn Trung tâm Hành chính công cấp TP sẽ giải quyết hồ sơ cho doanh nghiệp và có sự liên thông giữa xã, phường và TP.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được tham quan máy ATM tiếp nhận và trả hồ sơ của quận 6. Ảnh: LÊ THOA

Về nhà đất công, ông Được đề nghị sở, ngành, địa phương rà soát toàn bộ tài sản nhà đất công trên địa bàn TP, báo cáo đầy đủ hiện trạng, hướng xử lý theo nguyên tắc “những tài sản nào sẽ phục vụ cho nhu cầu công sắp tới thì để lại, còn những tài sản không còn phục vụ nữa thì bán đấu giá, lấy tiền đầu tư phát triển”.

LÊ THOA