Chủ tịch Hà Tĩnh chỉ đạo 'nóng' vụ dân ùn ùn đi chỉnh sửa bìa đất sau sáp nhập

Sau sáp nhập đơn vị hành chính, hàng nghìn người dân ở Hà Tĩnh có nhu cầu giải quyết một số thủ tục hành chính, đặc biệt liên quan đến lĩnh vực đất đai.

Theo báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh Hà Tĩnh, sau sáp nhập, hoạt động của Trung tâm hành chính công (TTHCC) cấp tỉnh và cấp huyện sẽ gặp một số khó khăn, vướng mắc trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Cụ thể, nhân sự trực tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính tại TTHCC sau sáp nhập sẽ có sự thay đổi, chưa được bố trí kịp thời do giải thể một số sở, phòng; chuyển giao nhiệm vụ từ đơn vị này sang đơn vị khác.

Việc phân công nhân sự ở đơn vị mới nếu không phù hợp sẽ ảnh hưởng đến việc hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ TTHC cho người dân. Trong quá trình sắp xếp, nếu có nhân sự trực ở bộ phận một cửa xin nghỉ thì chưa có phương án thay thế hoặc người thay thế không phù hợp, không am hiểu về lĩnh vực mới, nhất là hồ sơ thuộc lĩnh vực chính sách xã hội, đất đai.

Sau sáp nhập, người dân sẽ gặp một số khó khăn, vướng mắc nhất là hồ sơ thuộc lĩnh vực đất đai, chính sách. Ảnh: T.L

Khi sắp xếp bộ máy, thủ tục hành chính sẽ bị thay đổi do cơ quan cũ đã giải thể hoặc chuyển giao nhiệm vụ cho đơn vị khác dẫn tới bộ thủ tục hiện tại không còn phù hợp, dẫn đến gián đoạn, chậm trễ trong việc tiếp nhận, giải quyết...

Để tháo gỡ vướng mắc thủ tục hành chính cho người dân, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải đã có chỉ đạo nóng, yêu cầu các đơn vị liên quan kịp thời tập trung thực hiện một số nội dung quan trọng.

Trong quá trình thực hiện sáp nhập, phải xây dựng phương án bố trí nhân sự trực tại bộ phận một cửa phù hợp lĩnh vực, chuyên môn để đảm bảo việc hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả cho người dân.

Văn phòng đăng ký đất đai chi nhánh Thạch Hà đã phối hợp với UBND thị trấn Lộc Hà chỉnh lý biến động trên bìa đất cho người dân vào ngày cuối tuần. Ảnh: Q.T

Việc bố trí nhân sự phải tính đến khối lượng hồ sơ tiếp nhận của mỗi người theo mức độ phức tạp của từng lĩnh vực, từng nhóm thủ tục. Ưu tiên phương án giữ nguyên nhân sự trực như hiện nay. Trường hợp có công chức đang trực tại bộ phận một cửa xin nghỉ theo chế độ thì khẩn trương xây dựng phương án nhân sự thay thế phù hợp để tiếp cận ngay nhiệm vụ.

Đối với các đơn vị giải thể, chia tách, sẽ tập trung xử lý giải quyết thủ tục hành chính, trả kết quả cho người dân. Đối với các hồ sơ chưa giải quyết xong thì phải kịp thời bàn giao đầy đủ cho đơn vị mới để tiếp tục xử lý, giải quyết. Nghiêm cấm việc kết thúc, trả hồ sơ trái quy định.

Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh giao Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp, Sở GTVT rà soát việc chuyển giao nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ của các lĩnh vực liên quan tại TTHCC tỉnh, kịp thời xây dựng phương án bố trí nhân sự, thiết bị, đường truyền... để đáp ứng việc hướng dẫn, tiếp nhận, xử lý, giải quyết thủ tục cho người dân. kịp thời báo cáo, tham mưu UBND tỉnh đối với các nội dung vượt thẩm quyền.

Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh chỉ đạo, đơn vị, địa phương nào để xảy ra tình trạng tồn đọng hồ sơ, chậm giải quyết, hủy, trả hồ sơ cho người dân, doanh nghiệp hoặc bố trí nhân sự trực không phù hợp thì người đứng đầu đơn vị, địa phương đó chịu trách nhiệm.

Thiện Lương