Chủ động, gần dân, phục vụ dân tốt hơn

Quan tâm giải quyết kịp thời phản ánh của người dân

Ngay sau khi nhận được phản ánh của xóm Quyết Tiến về đường điện sinh hoạt trên địa bàn đã bị hư hỏng, tiềm ẩn nhiều nguy cơ xảy ra tai nạn, nhất là trong mùa mưa bão, đồng chí Luân Chiến Công, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Hòa An cùng lãnh đạo UBND xã, phòng chuyên môn, Đội quản lý Điện lực khu vực Hòa An đã trực tiếp xuống khảo sát, nắm tình hình. Do trạm điện hạ thế đặt cách xa nên một số hộ dân ở cuối xóm Quyết Tiến tự kéo điện để phục vụ nhu cầu sinh hoạt. Tuy nhiên, đường dây điện được mắc trên các cột tre, nhiều cột đã bị đổ nghiêng ngả, võng thấp xuống cây cối ven đường; nhiều vị trí dây điện bị đứt được nối, buộc một cách thiếu an toàn, gây nguy hiểm cho người đi đường. Qua khảo sát thực địa, nắm tình hình, tâm tư nguyện vọng của bà con nhân dân xóm Quyết Tiến, đồng chí Luân Chiến Công, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã đề nghị UBND chỉ đạo các phòng, đơn vị liên quan phối hợp với các xóm xem xét giải quyết các ý kiến, kiến nghị của xóm Quyết Tiến, hoàn thành chậm nhất cuối tháng 8/2025, đảm bảo an toàn cho nhân dân, đặc biệt trong mùa mưa lũ.

Đồng chí Lý Tiến Khương, Bí thư chi bộ, Trưởng xóm Quyết Tiến chia sẻ: Các hộ dân ở cuối xóm Quyết Tiến mong muốn được hỗ trợ cột điện để đảm bảo nguồn điện phục vụ sinh hoạt và nhân dân đi lại được an toàn từ lâu nhưng chưa được giải quyết. Hôm nay, được các đồng chí lãnh đạo xã trực tiếp đến kiểm tra, có ý kiến chỉ đạo các cơ quan chuyên môn khẩn trương hỗ trợ xóm, chúng tôi rất phấn khởi bởi tinh thần phục vụ nhân dân, lắng nghe, quan tâm giải quyết những vấn đề trực tiếp liên quan đến cuộc sống của người dân.

Ngày 19/7/2025, ngay sau khi nhận được thông tin trên địa bàn xã xảy ra mưa lớn và gió lốc, mặc dù vào cuối tuần, các đồng chí lãnh đạo Đảng ủy, UBND, HĐND xã Hòa An đã nhanh chóng có mặt tại các khu vực bị ảnh hưởng để kiểm tra thực tế, nắm bắt tình hình thiệt hại. Đồng thời, trực tiếp đến thăm, nắm tình hình, động viên các hộ dân tại Nhà văn hóa xóm 7 Bế Triều, xóm Bằng Hà cùng một số điểm bị tác động nặng do mưa lớn, gió lốc gây ra, chỉ đạo khẩn trương triển khai các biện pháp khắc phục, ổn định đời sống người dân; chỉ đạo Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn xã phối hợp với Đội quản lý Điện lực khu vực Hòa An khẩn trương kiểm tra, khắc phục sự cố điện. Huy động lực lượng tại chỗ, phương tiện, nhân lực theo phương châm “4 tại chỗ”, tập trung khắc phục hậu quả, dọn dẹp cây gãy đổ, đảm bảo an toàn giao thông và ổn định đời sống cho người dân. Ông Đinh Văn Hà, xóm Bằng Hà bày tỏ: Qua sự việc này cho thấy lãnh đạo xã Hòa An rất quan tâm, kịp thời động viên, thăm hỏi các hộ gia đình bị ảnh hưởng do thiên tai. Chúng tôi mong muốn cấp ủy, chính quyền xã luôn sát dân, gần dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân, giải quyết những việc dân cần một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.

Xúc động trước sự quan tâm, động viên, hỗ trợ của các đồng chí lãnh đạo xã kịp thời chỉ đạo các lực lượng hỗ trợ xóm 7 Bế Triều lợp lại mái nhà văn hóa xóm ngay sau khi thiên tai xảy ra, Bí thư chi bộ - Trưởng xóm 7 Bế Triều Nông Thị Bích đã viết thư cảm ơn các đồng chí lãnh đạo xã, Ban Chỉ huy Phòng, chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn xã Hòa An kịp thời hỗ trợ xóm khắc phục hậu quả sau thiên tai: “Sự quan tâm, hỗ trợ nhiệt tình trong việc lợp lại mái nhà văn hóa xóm 7 Bế Triều bị tốc mái cũng như giúp đỡ các hộ gia đình trong xóm bị ảnh hưởng bởi gió lốc, cây đổ là nguồn động viên to lớn, góp phần giúp bà con ổn định tinh thần và sớm vượt qua khó khăn”.

Đồng chí Luân Chiến Công, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Hòa An kiểm tra thực tế đường điện sinh hoạt tại xóm Quyết Tiến.

Chủ động, gần dân để phục vụ dân tốt hơn

Xác định “tháo điểm nghẽn” từ cơ sở, ngay sau khi đi vào hoạt động, cấp ủy, chính quyền xã Hòa An đã tổ chức các cuộc họp, các hội nghị để quán triệt, triển khai các nhiệm vụ chính trị ở địa phương, đồng thời chủ động nắm bắt tình hình cơ sở, không để công việc bị ngắt quãng. Bên cạnh đó, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào hoạt động chỉ đạo, điều hành. Các chi bộ xóm, tổ dân phố khi có ý kiến kịp thời phản ánh lên các đồng chí lãnh đạo xã qua các nhóm Zalo để kịp thời chỉ đạo giải quyết. Cùng với đó, các đồng chí lãnh đạo xã tăng cường các hoạt động thực tế tại cơ sở, trực tiếp gặp gỡ người dân để lắng nghe và giải quyết những khó khăn, vướng mắc, bức xúc của nhân dân. Các vấn đề trọng điểm như cải tạo và nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng, kênh mương phục vụ sản xuất nông nghiệp; sửa chữa và mở rộng các tuyến đường giao thông bị xuống cấp; kiểm tra cơ sở vật chất giáo dục và khắc phục hậu quả thiên tai, hỗ trợ người dân ổn định cuộc sống, khôi phục sản xuất sau các đợt mưa lũ nghiêm trọng. Những nỗ lực này không chỉ giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh mà còn tạo niềm tin và sự hài lòng trong nhân dân, góp phần củng cố mối quan hệ mật thiết giữa chính quyền và người dân. Qua đó, nhiều công trình cấp bách được triển khai kịp thời, góp phần ổn định đời sống, đảm bảo giao thông thông suốt và phục hồi sản xuất nông nghiệp.

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Hòa An Luân Chiến Công cho biết: Sau khi sắp xếp, xã Hòa An hiện có 42 xóm, tổ dân phố, diện tích 9.702,94 ha, quy mô dân số 20.343 người, là xã có quy mô dân số lớn trên địa bàn tỉnh. Với địa bàn rộng, dân cư đông nên ngay sau khi đi vào hoạt động, lãnh đạo xã đã quán triệt sâu sắc mục tiêu phải xây dựng chính quyền gần dân, gắn bó với nhân dân, giải quyết trực tiếp những tâm tư, nguyện vọng của nhân dân ngay từ cơ sở. Cán bộ, công chức phải đề cao tinh thần thái độ phục vụ nhân dân, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo năng lực của cán bộ. Việc gần dân, sát dân giúp cán bộ nắm chắc địa bàn, phát hiện sự việc, giải quyết những vấn đề của người dân ngay từ sớm không chỉ giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh mà còn tạo nền tảng quan trọng thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của xã.

Phạm Hà