Chiến lược hợp tác với KOL của các nướcMỹ: Mỗi KOL trở thành một 'Đại sứ số'

KOL trở thành nhà vận động y tế công cộng

Mỹ là một trong những quốc gia đi đầu trong việc hợp tác với KOL. Thời kỳ đại dịch Covid-19, Nhà Trắng đã phối hợp với hàng loạt TikToker, YouTuber và Instagrammer để khuyến khích giới trẻ tham gia tiêm vaccine trong bối cảnh nhiều ý kiến trên mạng xã hội phản đối vaccine, thậm chí còn phát triển thành một phong trào và lối sống tẩy chay vaccine.

Buổi phát sóng của Speed từ Bắc Kinh đạt hơn 37 triệu view. Ảnh: Youtube

Theo báo cáo của Washington Post, năm 2021, chính quyền Tổng thống Joe Biden đã mời hơn 50 influencer nổi bật tham gia chiến dịch “We Can Do This” (Ta có thể làm được) nhằm truyền tải thông điệp khoa học đúng đắn về tiêm chủng.

Không chỉ vậy, Nhà Trắng còn tổ chức các buổi trò chuyện với người nổi tiếng, chẳng hạn như TikToker Benny Drama (Benito Skinner) đã được mời đến Nhà Trắng đóng vai “Trợ lý Nhà Trắng” trong một video ngắn nhằm khuyến khích giới trẻ đi tiêm vaccine.

Theo báo cáo của Kaiser Family Foundation (KFF), chiến dịch đã giúp nâng cao nhận thức đáng kể. Đặc biệt, ở nhóm thanh niên 18-29 tuổi, tỷ lệ tiêm vaccine tăng nhanh sau các đợt cao điểm truyền thông.

Từ buổi livestream đến chiến thắng quyền lực mềm

Đầu năm nay, Trung Quốc đã được nhân vật đặc biệt ghé thăm, IShowSpeed - một người nổi tiếng trên mạng đến từ Ohio, Mỹ. Anh đã có chuyến du lịch vòng quanh đất nước và phát trực tiếp trải nghiệm trong hai tuần. IShowSpeed, tên thật là Darren Watkins Jr., là một streamer/YouTuber, từ năm 2023 đã bắt đầu du lịch vòng quanh thế giới, phát sóng những chuyến phiêu lưu của mình, và Trung Quốc (và Mông Cổ) là điểm dừng chân mới nhất của anh.

Truyền thông nhà nước Trung Quốc và các nhà bình luận quốc tế đã nhanh chóng gọi chuyến đi của Speed là một chiến thắng về quyền lực mềm cho Trung Quốc và họ không hề sai. Các buổi phát trực tiếp của Speed với khoảng 37 triệu người xem tập trung vào một khía cạnh của Trung Quốc mà truyền thông phương Tây thường không đề cập đến. Bản chất tự nhiên của các buổi phát trực tiếp cho phép một cái nhìn về Trung Quốc không bị cản trở bởi những giả định của phương Tây hay định hướng dư luận mang tính nhà nước. Anh ca ngợi đường chân trời của các thành phố tương lai và công nghệ tiên tiến của đất nước Gấu trúc, khẳng định Trung Quốc "ở một đẳng cấp khác".

Và trong một hiệu ứng bất ngờ, chuyến thăm cũng trở thành một chiến thắng về quyền lực mềm cho nước Mỹ, khi Speed tạo được nhiều thiện cảm trong lòng người hâm mộ Trung Quốc. Mạng xã hội Trung Quốc tràn ngập bình luận, khen ngợi Speed vì sự nhiệt tình vô tận và sẵn sàng thử bất cứ điều gì. Họ cũng khen ngợi anh vì thái độ tôn trọng văn hóa Trung Quốc, điều này thể hiện rõ khi anh gặp một bậc thầy Thiếu Lâm và nhiệt tình xin học kungfu. Streamer này thể hiện mình là một học viên ham học hỏi, lễ độ nhưng vẫn giữ được phong thái sôi nổi của Gen Z. Bằng cách giao lưu và giới thiệu văn hóa Trung Quốc, Speed cũng đang gửi đi hình ảnh về nước Mỹ trên trường quốc tế - một sứ mệnh không đơn giản, nhưng một cách rất tự nhiên, đã đến với một chàng trai 20 tuổi.

KOL với ngoại giao - mềm mại mà hiệu quả

Nhận thấy sức mạnh của các KOL, vào năm 2023, Bộ Ngoại giao Mỹ triển khai chương trình “Digital Diplomacy” (Ngoại giao số), hợp tác với những người có ảnh hưởng để lan tỏa hình ảnh tích cực về Mỹ ở nước ngoài, đặc biệt tại các quốc gia có đông giới trẻ sử dụng TikTok và Instagram. Mục tiêu là truyền đi các giá trị Mỹ như dân chủ, đổi mới, và lập trường ngoại giao chính xác theo cách dễ tiếp cận và gần gũi nhất.

Trước đó, vào năm 2022, dưới thời Chính quyền Tổng thống Biden, Nhà Trắng từng tổ chức buổi họp trực tuyến với khoảng 30 TikTok influencer, cung cấp thông tin chiến lược về xung đột ở Ukraine, cùng mục tiêu và phản hồi từ phía Mỹ. Buổi trao đổi này không chỉ là hướng dẫn truyền thông, mà còn mở ra cơ hội để các influencer đặt câu hỏi trực tiếp và hiểu rõ hơn về chính sách Mỹ.

Năm 2024, Bộ Ngoại giao Mỹ đã mời Tony P (tên thật Anthony Polcari), một influencer xã hội thực hiện một video quảng bá cho Hội nghị Thượng đỉnh NATO khi tổ chức này tròn 75 tuổi. Dù Tony P từng hài hước nói rằng lúc đầu anh không thể tưởng tượng về lời mời, anh vẫn hoàn thành tốt vai trò “hướng dẫn viên kỹ thuật số” của mình. Trong video, Tony P xuất hiện tại các điểm mốc nổi bật của Washington, hướng dẫn khán giả tìm hiểu về lịch sử thành lập NATO một cách sinh động, vui tươi. Mặc dù có những ứng trái chiều, video này vẫn minh chứng rõ ràng rằng, Chính phủ Mỹ không còn bó hẹp truyền thông vào đường lối trang nghiêm. Họ chọn cách tiếp cận “đột phá”, dùng phong cách của những người trẻ để chạm tới những người trẻ.

Robert Gibbs, thư ký báo chí đầu tiên của cựu Tổng thống Barack Obama và hiện là cố vấn cấp cao tại Bully Pulpit Interactive, gọi hoạt động tiếp cận này là "thực sự thông minh". “Bạn phải đến tận nơi khán giả của mình đang ở, và việc họ trao đổi với những người có sức ảnh hưởng này cũng cho thấy họ hiểu rằng những nền tảng này không chỉ tồn tại những video nhảm nhí, đây còn là nơi chia sẻ những chủ đề nghiêm túc”.

Quỳnh Vũ