'Chiếc đũa thần' giúp Thái Lan đạt mục tiêu 1 triệu lượt khách

Massage Thái Lan phù hợp với truyền thống và văn hóa Hồi giáo. Theo Bangkok Post, sức khỏe và thể chất là một phân khúc tiềm năng lớn từ thị trường Trung Đông. (Ảnh: Somchai Poomlard)

Theo Bangkok Post, mục tiêu đón 1 triệu lượt khách từ thị trường Trung Đông và châu Phi trong năm nay của Thái Lan đang gặp nhiều thách thức do xung đột địa chính trị. Tuy nhiên, Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) tin tưởng vẫn có cơ hội nhờ việc mở thêm các đường bay mới trong mùa Đông tới.

Ông Hatsanai Chaisri, Giám đốc Tiếp thị khu vực Trung Đông và châu Phi (Văn phòng TAT Dubai) cho biết, tăng trưởng du khách từ Trung Đông đang chậm lại, đặc biệt là nhóm khách gia đình và khách lần đầu. Nguyên nhân chủ yếu đến từ bất ổn khu vực và cuộc xung đột kéo dài 12 ngày giữa Israel và Iran hồi tháng Sáu, dù đã kết thúc bằng lệnh ngừng bắn.

Trong bối cảnh này, TAT kỳ vọng đà phục hồi du lịch trở lại từ tháng Tám, trùng kỳ nghỉ Hè của học sinh - mùa cao điểm của thị trường.

Những thị trường trọng điểm

Văn phòng TAT Dubai phụ trách 13 thị trường Trung Đông và 9 thị trường châu Phi, chủ yếu các nước Bắc Phi cùng với Nam Phi. Tính đến ngày 27/7, các thị trường này đã mang lại 497.697 lượt khách cho Thái Lan, tăng 2,22% so với cùng kỳ năm trước.

Để đạt mục tiêu 1 triệu lượt khách, TAT Dubai phải duy trì mức tăng trưởng ít nhất 11% vào năm 2025. Các động lực chính gồm: Saudi Arabia (dự kiến 243.000 lượt khách), UAE (181.000 lượt) và Oman (118.030 lượt).

Sự phục hồi mạnh mẽ của các chuyến bay, đạt hơn 95% so với trước đại dịch Covid-19 là yếu tố quan trọng. Hiện có 11 hãng hàng không khai thác đường bay thẳng giữa khu vực và Thái Lan, với khoảng 231 chuyến/tuần, tương đương 288.380 chỗ/tháng.

Ba đường bay mới sẽ được khai thác mùa Đông này gồm Abu Dhabi - Krabi, Abu Dhabi - Chiang Mai (Etihad) và Sharjah - Krabi (Air Arabia).

Etihad Airways sẽ giới thiệu các tuyến bay mới đến Chiang Mai và Krabi, Thái Lan trong năm 2025. (Nguồn: Etihad)

Chi tiêu cao và yêu cầu đặc thù

Theo ông Hatsanai Chaisri, hằng năm, thị trường Hội đồng Hợp tác vùng Vịnh (GCC) thường chiếm 70% tổng lượng khách từ khu vực. Phân khúc chính là các gia đình và thế hệ millennials (Gen Y), với mức chi tiêu trung bình vào mức cao, khoảng 9.600 Baht (gần 300 USD) mỗi ngày hoặc hơn 100.000 Baht (hơn 3.000 USD) mỗi chuyến đi.

Du khách ưa chuộng khách sạn 5 sao, mua sắm, bãi biển, du lịch thiên nhiên, sức khỏe và y tế. Yếu tố then chốt là các dịch vụ thân thiện với người Hồi giáo như ẩm thực Halal, không gian cầu nguyện hay các chương trình độc quyền và lựa chọn riêng tư như biệt thự hồ bơi, đưa đón sân bay VIP…

Du lịch nước ngoài giữa các nước GCC dự báo tăng trưởng 7% mỗi năm trong 5 năm tới. Do đó, các nhà điều hành du lịch Thái Lan được khuyến nghị thích ứng với thay đổi hành vi, chẳng hạn như ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) khi lên kế hoạch chuyến đi và hướng tới du lịch bền vững.

Quảng cáo, nội dung bằng tiếng Arab có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn tiếng Anh, nên cần được ưu tiên trong chiến dịch tiếp thị.

Một phụ nữ mua sắm thực phẩm Halal tại siêu thị Tops ở Bangkok. (Ảnh: Suzu Takahashi)

Sự kiện xúc tiến và cơ hội mới

Tháng tới, TAT sẽ tổ chức Hội nghị thương mại Trung Đông tại Bangkok và Koh Samui, tiếp đó là roadshow du lịch sang trọng tại Kuwait và Bahrain vào tháng 11.

Một dự án chủ lực trong năm tới là gói nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe tại Thái Lan, đặc biệt nhắm tới thị trường Saudi Arabia và Oman.

Morocco, với hơn 38 triệu dân, là thị trường tiềm năng sau khi bỏ yêu cầu thị thực năm ngoái. Lượng khách, phần lớn là cặp đôi hưởng tuần trăng mật đã tăng mạnh trong thời gian qua.

Tuy nhiên, một số quốc gia vẫn gặp khó khăn do kinh tế trì trệ và đồng tiền mất giá, như Iran và Ai Cập, khiến khả năng tăng trưởng bị hạn chế.

Thái Lan chỉ còn hơn 4 tháng để hiện thực hóa mục tiêu thu hút 1 triệu lượt khách từ Trung Đông và châu Phi. Sự kết hợp giữa mở rộng đường bay, đa dạng hóa sản phẩm du lịch và chiến lược tiếp thị phù hợp với đặc thù văn hóa, chi tiêu của từng thị trường được xem là chìa khóa giúp xứ sở nụ cười không chỉ duy trì đà tăng trưởng mà còn mở rộng vị thế tại các thị trường giàu tiềm năng này.

Hồng Phúc