Cần xử lý nghiêm việc hành hung nhân viên y tế

Để bảo vệ nhân viên y tế, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan vừa đề nghị: Xem xét hành vi hành hung nhân viên y tế là “chống người thi hành công vụ”. Bởi lẽ, nhân viên y tế là những người đang cứu người, nhưng bản thân họ lại không được bảo vệ đúng mức thì thật khó có thể đảm bảo chất lượng khám, chữa bệnh.

Những “vết thương” khó lành

Mới đây, vụ hành hung nhân viên y tế gây chấn động xảy ra tại Bệnh viện Sản nhi Nghệ An. Một đối tượng cầm dao tấn công nhiều người trong phòng 305, Khoa Sơ sinh của bệnh viện. Trong số 7 người bị thương, có 3 điều dưỡng, 2 người nhà bệnh nhân và 2 trẻ sơ sinh. Vụ việc lập tức dấy lên làn sóng phẫn nộ trong công chúng.

Một bác sĩ đang làm việc tại khoa cấp cứu của bệnh viện tuyến tỉnh tại Đồng Nai chia sẻ: Khi một bác sĩ, một điều dưỡng bị tấn công trong ca trực, hậu quả không chỉ là thương tích trên cơ thể mà còn là tổn thương tâm lý lâu dài, làm giảm tập trung và ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng chăm sóc người bệnh của nhân viên y tế.

Nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất cấp cứu cho bệnh nhân. Ảnh: Hạnh Dung

Chị Đỗ Mai Mỹ Ngọc, điều dưỡng Khoa Cấp cứu, Bệnh viện Nhi đồng Đồng Nai tâm sự: Làm việc tại Khoa Cấp cứu nhiều năm, chị thấu hiểu áp lực của đội ngũ nhân viên y tế. Bất kỳ người nào khi đưa người thân đến bệnh viện đều cho rằng bệnh của người thân mình cần được cấp cứu sớm. Tuy nhiên, tùy thuộc vào mức độ bệnh mà nhân viên y tế sẽ ưu tiên cấp cứu. Theo đó, sẽ cấp cứu những ca bệnh nguy kịch, bệnh nặng trước, sau đó đến những trường hợp khác. Chính sự “lệch pha” trong nhận định tình hình bệnh giữa nhân viên y tế và người nhà bệnh nhân là một trong những yếu tố dẫn đến hành vi không đúng mực với nhân viên y tế.

“Nhiều năm làm công tác cấp cứu, tôi chưa bị người nhà bệnh nhân hành hung nhưng cũng gặp ít nhiều áp lực từ phía họ. Chính vì vậy, chúng tôi luôn cố gắng thực hiện tốt nhiệm vụ, cố gắng giải thích cặn kẽ, rõ ràng để người nhà bệnh nhân an tâm và hợp tác trong quá trình cấp cứu” - chị Ngọc tâm sự.

Cần xử lý mạnh tay hơn với hành vi hành hung nhân viên y tế

Tại phiên thảo luận về kinh tế - xã hội của Quốc hội sáng 30-10, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan nhiều lần nhấn mạnh: Cần xem việc hành hung nhân viên y tế là hành vi “chống người thi hành công vụ” để có cơ sở pháp lý xử lý hình sự nghiêm minh. Bộ trưởng đã chỉ ra thực tế nhiều vụ hành hung nhân viên y tế mới chỉ bị xử lý ở mức “gây rối trật tự công cộng” hoặc xử phạt hành chính, chưa đủ sức răn đe.

Theo tư lệnh ngành y tế, về pháp luật, hiện có 2 điều luật thường được viện dẫn khi xử lý các vụ hành hung. Đó là Điều 330 (chống người thi hành công vụ) và Điều 318 (gây rối trật tự công cộng) của Bộ luật Hình sự. Tuy nhiên, vì thiếu quy định chuyên biệt về hành hung người đang thực hiện nhiệm vụ khám, chữa bệnh, nhiều vụ không được khởi tố theo tội danh có tính răn đe cao. Nếu không có chế tài đủ mạnh và hành xử quyết liệt từ cơ quan pháp luật, đội ngũ nhân viên y tế sẽ ngày càng kiệt quệ về tinh thần, nhiều người có thể bỏ nghề hoặc hạn chế tiếp nhận ca bệnh nặng, ảnh hưởng tới năng lực hệ thống y tế. Kéo theo đó là nhiều hệ lụy khác.

Trong khi chờ đợi có những quy định chặt chẽ hơn về xử lý hành vi hành hung nhân viên y tế, nhiều bệnh viện đã có phương án siết chặt an ninh trật tự, quy trình xử lý sự cố tại bệnh viện.

Tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai, lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp được tăng cường nhiều hơn, đặc biệt là ở các khoa có tính chất nhạy cảm như Khoa Cấp cứu, Khoa Sản. Ngoài ra, bệnh viện tăng cường hệ thống camera giám sát, có quy định chặt chẽ về việc thăm bệnh để đảm bảo an toàn, an ninh trong bệnh viện.

Còn Bệnh viện Nhi đồng Đồng Nai, Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất đã có sự phối hợp chặt chẽ hơn với lực lượng công an địa phương để khi có dấu hiệu mất an ninh trật tự, có sự vào cuộc nhanh chóng của lực lượng công an.

Để hạn chế những chuyện không hay xảy ra trong môi trường bệnh viện, lãnh đạo Sở Y tế Đồng Nai đã nhiều lần chỉ đạo lãnh đạo các cơ sở y tế trong tỉnh đẩy mạnh tập huấn nâng cao kỹ năng, tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh của nhân viên y tế; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình khám, chữa bệnh, tư vấn, giảm thời gian chờ đợi, giảm hiểu nhầm, căng thẳng giữa các bên. Đồng thời đẩy mạnh truyền thông để người dân hiểu rõ tính đặc thù, áp lực nghề nghiệp của nhân viên y tế. Qua đó, tạo sự đồng cảm, hợp tác giữa bệnh nhân, người nhà bệnh nhân và nhân viên y tế.

Hạnh Dung