Cách cài đặt sinh trắc học ngân hàng BIDV

Với quy định bảo mật trong giao dịch ngân hàng mới, người dùng cần cài đặt sinh trắc học bằng căn cước công dân gắn chip thông qua thiết bị điện thoại di động có tính năng NFC (Near-Field Communication).

Cách cài đặt sinh trắc học BIDV

Theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/07, khách hàng sẽ phải bổ sung bước xác thực sinh trắc học khuôn mặt khi thực hiện các giao dịch vượt ngưỡng quy định hoặc khi cài đặt mới hay cài đặt lại BIDV SmartBanking trên thiết bị mới.

Cụ thể, giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng số tiền giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên sẽ yêu cầu xác thực khuôn mặt. Giao dịch dưới 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giá trị giao dịch không quá 20 triệu đồng/ngày sẽ vẫn xác thực bằng mã Smart/SMS OTP như thông thường.

Cách cài đặt sinh trắc học BIDV

Bước 1: Cập nhật app BIDV SmartBanking lên phiên bản mới nhất

Tại trang chủ, chọn Cài đặt sinh trắc học, tích chọn Căn cước công dân gắn chip và chọn Tiếp tục bên dưới.

Bước 2: Chụp mặt trước CCCD và quét mã QR

Đặt CCCD vào đúng vị trí khung hình, đảm bảo không bị mờ hay lóa. Làm tương tự đối với mã QR ở góc trên bên phải CCCD.

Bước 3: Chụp mặt sau và quét NFC CCCD

Tiếp tục để mặt sau CCCD vào đúng khung hình, sau đó làm theo hướng dẫn để quét NFC.

Bước 4: Xác thực khuôn mặt và hoàn tất.

Đưa khuôn mặt vào chính giữa khung hình, sau đó chờ thông báo xác nhận thành công.

Bên cạnh việc khuyến khích người dùng cài đặt sinh trắc học bằng căn cước công dân gắn chip thông qua thiết bị điện thoại di động, BIDV cũng xây dựng phương án hỗ trợ cài đặt bằng phần mềm chuyên dụng, trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc đối với trường hợp thiết bị không hỗ trợ NFC; chưa có căn cước công dân gắn chip và cá nhân là người nước ngoài.

Theo đó, khách hàng có thể đến chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ cài đặt. Ngân hàng khuyến cáo khách hàng không cập nhật sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro gian lận, lừa đảo.

Việc áp dụng phương thức xác thực giao dịch bằng sinh trắc học là biện pháp giúp người dân nâng cao nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ tài sản. Các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, tình trạng mua bán tài khoản, truy cập liên kết không rõ nguồn gốc, tải ứng dụng giả mạo, nghe tư vấn của kẻ xấu..., dẫn đến lộ thông tin cá nhân, mật khẩu ngân hàng điện tử, mã OTP, bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Do đó, bên cạnh phương thức xác thực sinh trắc học, BIDV thường xuyên cập nhật kiến thức về an toàn bảo mật, thủ đoạn lừa đảo mới. Khách hàng có thể theo dõi và tìm hiểu trên các kênh truyền thông chính thức của đơn vị, đặc biệt là trên kênh BIDV SmartBanking, để cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo.

Trước đó, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành quyết định bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với các giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng mỗi ngày, trước ngày 1/7.

Lệ Giang