Các công ty quảng cáo truyền thống đang 'ngộp thở' vì AI

Các công ty quảng cáo phải chuyển đổi số mạnh mẽ nếu không muốn bị đào thải

Nguyên nhân là bởi những công cụ AI mới có khả năng thay thế phần lớn công việc cốt lõi mà các công ty quảng cáo vốn đảm nhiệm. Gần đây, việc sử dụng công cụ quảng cáo AI đang tăng mạnh khi nhà nhà, người người đều có thể tự tạo "cây nhà lá vườn".

Các nền tảng lớn đều có công cụ AI riêng

Các nền tảng quốc tế như Google, Meta, TikTok, Reddit và Pinterest đều đã lần lượt tung ra công cụ quảng cáo AI của riêng mình. Điều này đang làm thay đổi cục diện ngành quảng cáo vốn xoay quanh mối quan hệ giữa nhà quảng cáo và các công ty quảng cáo trung gian.

Trước đây, các agency đảm nhiệm vai trò lập kế hoạch, sản xuất nội dung quảng cáo, phân phối và phân tích hiệu quả. Nhưng hiện nay, những chức năng này đang dần bị thay thế bởi các công cụ AI. Không chỉ các doanh nghiệp nhỏ – vốn không có ngân sách thuê agency – mà cả các tập đoàn lớn cũng đang tích cực áp dụng giải pháp AI để tối ưu chi phí và hiệu quả quảng cáo.

Tờ Wall Street Journal gần đây nhận định: “Khi các nền tảng trực tuyến tung ra công nghệ tự động hóa quảng cáo, các agency lớn từng thống trị ngành suốt nhiều thập niên đang đứng trước nguy cơ bị đe dọa”.

Đáng chú ý, khi Meta công bố mục tiêu tự động hóa toàn bộ quy trình quảng cáo bằng AI vào năm 2026, cổ phiếu của những agency lớn như Publicis Groupe và Omnicom đã giảm 3-4%. Meta kỳ vọng AI có thể đảm nhiệm từ việc xây dựng kế hoạch thương hiệu, thiết lập ngân sách, xác định mục tiêu người dùng, cho đến sản xuất hình ảnh và video quảng cáo. Họ cũng lên kế hoạch cung cấp quảng cáo cá nhân hóa – ví dụ: người ở vùng núi sẽ thấy quảng cáo xe leo núi, còn người ở thành phố sẽ thấy xe chạy trong đô thị.

TikTok mới đây đã ra mắt công cụ AI có thể tạo ra video quảng cáo dài 5 giây từ ảnh hoặc văn bản do nhà quảng cáo nhập vào. Ngoài ra, công cụ này còn có thể hỗ trợ tạo video dài hơn. Reddit thì giới thiệu dịch vụ phân tích hiệu quả quảng cáo bằng cách cung cấp phản hồi từ người dùng về quảng cáo đã chạy. Trong khi đó, công cụ Performance Max của Google sẽ tự động lựa chọn nền tảng quảng cáo và đối tượng mục tiêu dựa trên yêu cầu của nhà quảng cáo.

Mọi công ty đều có thể sử dụng AI để giảm chi phí quảng cáo

Tờ Wall Street Journal cũng đưa tin rằng số lượng các công ty thời trang sử dụng công cụ quảng cáo AI đang gia tăng. Các tập đoàn lớn như LVMH và Armani đã bắt đầu thử nghiệm AI tạo nội dung để giảm chi phí quảng cáo, trong bối cảnh doanh số tại thị trường Trung Quốc sụt giảm.

Hồi tháng 2, Gucci cũng đã giới thiệu một quảng cáo do AI tạo ra. LVMH tin rằng AI sẽ đóng vai trò chủ chốt trong việc đối phó với khủng hoảng kinh tế và nhu cầu suy giảm. Còn L'Oreál thì cho biết họ đang hợp tác với Nvidia để đẩy mạnh việc ứng dụng AI trong hoạt động quảng cáo.

Tờ New York Times gần đây nhận định: “Quyền lực đang dịch chuyển từ các công ty quảng cáo sang các nền tảng công nghệ và thời điểm đó đang đến gần khi những cái tên như Google và Amazon tung ra công cụ AI”, đồng thời nhấn mạnh: “Các nền tảng có thể tích hợp AI vào quy trình mua quảng cáo của nhà quảng cáo. Nếu công cụ AI của Google và Meta cho thấy hiệu quả thực tế, một số nhà quảng cáo có thể bắt đầu đặt câu hỏi về sự cần thiết của các agency”.

Một số chuyên gia dự đoán rằng các agency lớn sẽ buộc phải tái cấu trúc và cắt giảm nhân sự. Nhà phân tích Michael Nathanson thuộc hãng nghiên cứu MoffettNathanson chia sẻ với Wall Street Journal: “Không còn cần một đội ngũ 1.000 người nữa. Các agency lớn sẽ phải thu hẹp quy mô để thích nghi với công nghệ”. Đây là một cảnh báo nghiêm túc đối với những công ty quảng cáo không sớm chuyển đổi số.

Anh Tú