Bốn nguyên tắc hiệu quả trong huấn luyện AI

Nguyên tắc 1: Luôn mời AI tham gia

Bạn nên thử mời AI giúp đỡ bạn trong mọi việc mà bạn làm, trừ những việc vướng rào cản pháp lý hoặc đạo đức. Khi thử nghiệm, bạn có thể đánh giá sự trợ giúp từ AI… Việc làm quen với khả năng của AI sẽ cho phép bạn hiểu rõ hơn về cách mà nó có thể hỗ trợ bạn hoặc đe dọa bạn và công việc của bạn.

AI có thể hỗ trợ như một người bạn đồng hành thông minh giúp chúng ta tự ra quyết định. Bạn có những điểm mạnh và điểm yếu khác với điểm mạnh và điểm yếu của AI, và đó là một điều có ích.

AI có thể hỗ trợ như một người bạn đồng hành thông minh giúp chúng ta tự ra quyết định. Ảnh: Canva.

Nguyên tắc 2: Trở thành một "con người trong vòng lặp"

Hiện tại, AI hoạt động tốt nhất khi có sự giúp đỡ của con người.

Một trong những cải tiến lớn của AI là khả năng “làm bạn hài lòng”, thường quan trọng hơn việc “trả lời chính xác”. Nếu bạn kiên quyết muốn nó trả lời về một vấn đề mà nó không biết, nó sẽ bịa ra điều gì đó, bởi vì “làm bạn hài lòng” quan trọng hơn là “trả lời chính xác”.

LLM giỏi đoán các câu trả lời có vẻ hợp lý nhưng thường không chính xác. AI cũng có thể thuyết phục bạn rằng câu trả lời sai là đúng. Bạn cần giám sát, tư duy phản biện và cân nhắc đạo đức khi làm việc với AI. Ở lại trong vòng lặp giúp bạn duy trì kỹ năng, kiểm soát công nghệ và thích nghi với tương lai.

Nguyên tắc 3: Đối xử với AI như một con người (nhưng hãy cho nó biết đó là kiểu người nào)

Để tận dụng AI hiệu quả, bạn nên xác định rõ nhân dạng của nó. AI hoạt động bằng cách dự đoán từ tiếp theo trong chuỗi - nếu không có ngữ cảnh, kết quả sẽ mơ hồ. Khi bạn nói cho nó biết nó là ai (một giáo viên MBA, diễn viên hài, nhà phê bình…), bạn đang cho nó một góc nhìn, giúp tạo ra câu trả lời phù hợp và sáng tạo hơn.

Nghiên cứu cho thấy việc gán nhân dạng khác nhau cho AI tạo ra kết quả khác nhau. Trong giảng dạy, khi sinh viên đối thoại với AI như “đồng biên tập viên”, họ có thể tạo ra các bài luận tốt hơn đáng kể.

Để tận dụng AI hiệu quả, hãy đối xử với AI như một con người nhưng phải cho nó biết đó là kiểu người nào. Ảnh: Canva.

Nguyên tắc 4: Giả định rằng đây là AI kém nhất mà bạn từng sử dụng

Bất kỳ AI nào bạn đang sử dụng vào lúc này đều sẽ là AI kém nhất mà bạn từng sử dụng.

Chẳng có dấu hiệu nào cho thấy khả năng của các hệ thống AI sẽ ngừng phát triển. Ngay cả khi chúng ngừng lại, những điều chỉnh và cải tiến trong cách sử dụng vẫn sẽ khiến phần mềm tương lai tiên tiến hơn nhiều. Tuy nhiên, sau đó, tương lai trở nên vô định hơn và rủi ro cũng như lợi ích bắt đầu nhân lên.

Việc luôn cởi mở trước tiến bộ mới sẽ giúp bạn thích nghi, đón nhận công nghệ và duy trì sức cạnh tranh trong một môi trường thay đổi nhanh chóng.

Ethan Mollick/1441/Saigon Books&NXB Thế giới