Bình Đức thông suốt sau sáp nhập

Lãnh đạo phường Bình Đức thường xuyên quan tâm đến công tác tiếp công dân của cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường. Ảnh: THÀNH CHINH

Phường Bình Đức trên cơ sở sáp nhập phường Bình Đức cũ, phường Bình Khánh và xã Mỹ Khánh, với quy mô, diện tích khoảng 28,23km2, dân số hơn 72.800 người. Với tiềm năng và lợi thế đó, phường Bình Đức mới không chỉ nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý mà còn dễ dàng triển khai quy hoạch đô thị, đầu tư cơ sở hạ tầng, giao thông, nâng cao chất lượng dịch vụ công, phát triển dịch vụ, thương mại và du lịch. Sau hơn 1 tháng đi vào hoạt động, phường Bình Đức tiến hành chỉnh trang đô thị, nâng cấp thêm các tuyến đường trong khu dân cư Sao Mai được người dân đồng thuận rất cao.

Ông Nguyễn Hồng Quân ở đường Lý Công Uẩn bày tỏ: “Chấp hành chủ trương của phường Bình Đức, gia đình tôi tháo dỡ hàng rào trả lại mặt bằng để địa phương nâng cấp đường, diện mạo đô thị khởi sắc hơn”. Còn ông Trần Văn Phú, ngụ đường Triệu Thị Trinh cho hay, sau sáp nhập, Đảng ủy, Ủy ban nhân dân (UBND) phường luôn quan tâm đến các hoạt động phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Trước đó, tuyến đường Thục Phán được nâng cấp, cải tạo thành công viên cây xanh sạch, đẹp, bà con ở đây được hưởng thụ cơ sở hạ tầng, có nơi tập thể dục, vui chơi. Mấy ngày qua tuyến đường Triệu Thị Trinh đang được địa phương đổ đá tôn cao, chuẩn bị thảm nhựa, bà con rất hài lòng.

Với diện tích và dân số đông, giờ đây phường Bình Đức đủ điều kiện để thu hút đầu tư, phát triển thương mại, dịch vụ và kết nối kinh tế với các xã, phường lân cận. Về phát triển du lịch, Bình Đức còn có nhiều điểm du lịch sinh thái tại Mỹ Khánh được nhiều du khách biết tới. Giờ đây, người dân muốn đến phường Bình Đức làm thủ tục, giấy tờ rất thuận tiện. Từ vùng nông thôn, người dân chạy theo con đường nông thôn cặp rạch Long Xuyên sẽ đến được phường Bình Đức. Hoặc từ các khóm của phường Bình Đức cũ sang trụ sở Bình Đức mới cũng dễ dàng.

Chiều cuối tuần có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Đức mới thấy hết không khí làm việc tích cực của chính quyền địa phương. Cán bộ, công chức, viên chức cơ bản đáp ứng tốt yêu cầu của công việc với tinh thần hăng hái, sẵn sàng phục vụ Nhân dân. Gặp bà Nguyễn Thị A (72 tuổi) chậm rãi bước vào bên trong trung tâm làm thủ tục giấy tờ. Cán bộ, đoàn viên nhanh chóng mời bà A ngồi vào bàn, rồi hướng dẫn các bước tiếp theo. Bà A bày tỏ: “Nhiều lần đến đây liên hệ làm giấy tờ, tôi đều được cán bộ chỉ dẫn nhiệt tình. Trong vòng chưa đầy nửa tiếng đồng hồ, tôi được giải quyết thủ tục xong”.

Từ ngày 1/7, sau khi đi vào vận hành hệ thống chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Đức đã tiếp nhận 1.098 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tiếp 943 hồ sơ và trực tuyến 155 hồ sơ; đã giải quyết 1.019 hồ sơ, trong đó đúng hạn 1.006 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 98,72%. Nhìn chung sau sáp nhập 3 đơn vị hành chính, phường Bình Đức hoạt động thông suốt, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân, minh bạch hơn.

Ngoài ra, từ khi đi vào hoạt động phường Bình Đức mới, việc bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, phương tiện, trang thiết bị làm việc tại đơn vị sau sắp xếp, cũng như quản lý và khai thác trụ sở dôi dư được thực hiện khoa học, hiệu quả. Về hoạt động bộ máy hành chính, luôn tuân thủ quy định, đảm bảo thông suốt trong cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, diện tích bố trí của trung tâm hiện nay tương đối hẹp, các khu vực hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, quầy ghi thông tin phải bố trí bên ngoài chưa đáp ứng tốt khi lượng người đến tăng đột biến.

Ông Võ Văn Hòa - Chủ tịch UBND phường Bình Đức cho biết, sau hơn 1 tháng sáp nhập, mặc dù trụ sở chưa đáp ứng với tình hình thực tế, nhưng Trung tâm Phục vụ hành chính công nhanh chóng bắt nhịp với công việc. Cán bộ, công chức, viên chức tập trung thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân; thực hiện niêm yết công khai, minh bạch 100% các thủ tục hành chính theo quy định. Quy trình nội bộ và quy trình liên kết giữa trung tâm và các phòng chuyên môn được quán triệt, tập huấn cho công chức được đảm bảo.

Tỉnh ủy viên, Bí thư Đảng ủy phường Bình Đức Trần Thị Ngọc Diễm khẳng định, bên cạnh kết quả đạt được, sau sáp nhập phường gặp không ít khó khăn, do đó rất cần sự quan tâm hơn nữa của Tỉnh ủy, UBND tỉnh. Thời gian tới, Đảng ủy, UBND phường tiếp tục sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số trong quản trị công vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp. Xây dựng chính quyền số, chính quyền phục vụ thông qua đẩy mạnh cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước. Đặc biệt, chú trọng phát triển kinh tế - xã hội, tăng cường kỷ luật hành chính, đảm bảo an ninh chính trị, trật tự, xã hội và chăm lo an sinh xã hội để phường ngày càng phát triển vững mạnh, toàn diện.

THÀNH CHINH