Bí quyết TikTok chinh phục 460 triệu người dùng Đông Nam Á

Khi người dùng Đông Nam Á chuyển dịch từ “xem để giải trí” sang “khám phá và mua sắm có chủ đích”, TikTok đang trở thành bệ phóng tăng trưởng cho doanh nghiệp.

TikTok vừa công bố đạt hơn 460 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại khu vực Đông Nam Á, một dấu mốc khẳng định sức ảnh hưởng ngày càng lớn của nền tảng này trong đời sống số. Theo công ty phân tích SensorTower, nhờ khả năng kết nối sâu và sức lan tỏa mạnh mẽ, TikTok đã trở thành nền tảng phát triển nhanh nhất khu vực.

Đáng chú ý, Việt Nam nằm trong nhóm 2 quốc gia có lượng người dùng lớn nhất Đông Nam Á, đạt 70 triệu người mỗi tháng, chỉ đứng sau Indonesia (150 triệu) và vượt Thái Lan (50 triệu).

Chia sẻ với Tri Thức - Znews, ông Sea Yen Ong - Giám đốc Quốc gia, Giải pháp Kinh doanh Toàn cầu, TikTok Việt Nam (Global Business Solution TikTok Vietnam) - nhận định cột mốc 460 triệu người dùng tại Đông Nam Á là minh chứng cho tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ và mức độ gắn kết đặc biệt mà TikTok đạt được trong khu vực.

Theo ông Ong, sự phát triển của TikTok không chỉ nằm ở yếu tố giải trí mà còn cho thấy sự chuyển mình thành một “động cơ tăng trưởng toàn phễu” (full-funnel growth engine) - nơi doanh nghiệp có thể tạo ra tác động rõ ràng và đo lường được, từ giai đoạn khám phá đến chuyển đổi trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, tài chính, du lịch và game.

Ông cho rằng thói quen sử dụng thiết bị di động cao cùng văn hóa sáng tạo nội dung mạnh mẽ của người dùng trong khu vực là bước đệm giúp TikTok tăng trưởng nhanh chóng. Điều này tạo điều kiện để các thương hiệu dễ dàng thử nghiệm ý tưởng mới, kết nối chân thật hơn với người tiêu dùng so với nhiều thị trường khác.

Bên cạnh đó, TikTok còn đầu tư mạnh vào công nghệ AI nhằm nâng cao hiệu quả và trải nghiệm doanh nghiệp: từ các giải pháp tối ưu hiệu suất như Smart+, MAI, AEO, VBO đến các công cụ sáng tạo tự động như Symphony và Content Suite, giúp thương hiệu mở rộng quy mô chiến dịch và tương tác theo thời gian thực.

“Chính sự kết hợp giữa sức mạnh cộng đồng, đổi mới sáng tạo và hiệu suất dựa trên dữ liệu đã tạo nên bản sắc riêng của Đông Nam Á, khiến khu vực này trở thành trung tâm trong chiến lược tăng trưởng toàn cầu của TikTok”, ông Ong nhấn mạnh.

Ngày nay, TikTok đã vượt xa vai trò của một nền tảng giải trí, trở thành một hệ sinh thái marketing toàn diện nơi sáng tạo, thương mại và cộng đồng kết nối chặt chẽ để tạo ra tác động thực sự cho doanh nghiệp.

Với hơn 460 triệu người dùng trong khu vực - những người dành thời gian trung bình tương đương một bộ phim mỗi ngày trên nền tảng - TikTok đang xây dựng một môi trường nơi thương hiệu, nhà sáng tạo và người tiêu dùng cùng đồng kiến tạo giá trị, biến nội dung thành kết quả kinh doanh thực tế.

Bằng việc kết hợp AI và sức sáng tạo con người, ông Ong tin rằng TikTok không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận mà còn trao quyền cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo cùng phát triển, hình thành một hệ sinh thái kinh doanh số nơi sáng tạo thúc đẩy thương mại và tạo ra giá trị thương hiệu bền vững.

Theo ông Sea Yen Ong, người dùng TikTok tại Đông Nam Á đang cho thấy sự chuyển dịch rõ rệt từ việc “xem để giải trí” sang “khám phá, tương tác và mua sắm có chủ đích”.

Dẫn số liệu, vị này cho biết 2/3 lượt khám phá trên TikTok hiện nay là có chủ đích và 45% người dùng tiếp tục hành trình tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ ngay trên nền tảng. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng số.

“Họ không chỉ xem nội dung mà còn sáng tạo, tương tác và chia sẻ thông điệp của thương hiệu theo cách gần gũi, chân thật nhất. Điều này biến hoạt động tương tác của người dùng thành hiệu quả thực tế khi sáng tạo, thương mại và cộng đồng cùng được kết nối trong một hành trình liền mạch”, ông Ong nói.

Tại khu vực Đông Nam Á, xu hướng này đã giúp các thương hiệu chuyển từ giai đoạn “được khám phá” sang “được lựa chọn”, khẳng định rằng TikTok không còn chỉ là nền tảng giải trí, mà đã trở thành một hệ sinh thái tăng trưởng toàn phễu - nơi mọi điểm chạm, từ khám phá đến chuyển đổi, đều được đo lường và tối ưu hóa bằng dữ liệu.

Bên cạnh sự tăng trưởng về người dùng, TikTok cũng đang thể hiện rõ cam kết phát triển bền vững tại Việt Nam thông qua việc ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác với Trung tâm Chuyển đổi số, trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Việt Nam.

Ông Ong cho biết thỏa thuận này nhằm tăng cường hệ sinh thái số của Việt Nam, hỗ trợ doanh nghiệp địa phương trong hành trình chuyển đổi số, đồng thời thúc đẩy giao lưu văn hóa và khuyến khích đổi mới sáng tạo trong các ngành kinh tế sáng tạo.

“Đây không chỉ là một sáng kiến riêng tại Việt Nam, mà là một phần trong tầm nhìn phát triển khu vực Đông Nam Á. TikTok mong muốn đồng hành cùng các chính phủ trong khu vực và cộng đồng để xây dựng một hệ sinh thái số năng động, bền vững và sáng tạo hơn”, ông nhấn mạnh.

Minh Khánh - Phan Nhật