Bệnh viện Đa khoa tỉnh: Đảm bảo quyền lợi cho bệnh nhân khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế

Thời gian qua, việc thực hiện chính sách, pháp luật về bảo hiểm y tế (BHYT), công tác khám, chữa bệnh (KCB) BHYT tại Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh được quan tâm thực hiện. Qua đó, công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày càng được nâng cao; quyền lợi của người tham gia BHYT được giải quyết đầy đủ, kịp thời.

Nhân viên Khoa Khám bệnh (Bệnh viện Đa khoa tỉnh) hướng dẫn người dân đăng ký khám bệnh tại Kiosk đăng ký khám bệnh.

Kiosk đăng ký khám bệnh, phát số tự động sử dụng căn cước công dân gắn chip và nhận diện khuôn mặt được lắp đặt tại Khoa Khám bệnh. Với sự hướng dẫn của nhân viên y tế, bằng thao tác nhấn màn hình đơn giản, bà Bùi Thị Thanh, xã Vĩnh Đồng (Kim Bôi) dễ dàng nhận số thứ tự vào làm thủ tục đăng ký khám bệnh. Đồng thời, việc sử dụng Kiosk hướng đến mục tiêu thanh toán không dùng tiền mặt, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khám bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin giảm quy trình, bệnh nhân không phải tạm thu viện phí, giảm các bước khi đến khám bệnh bằng BHYT.

Bác sĩ CKI Chu Thanh Huyền, Trưởng khoa Khám bệnh (BVĐK tỉnh) cho biết: Với khoảng 80% bệnh nhân đến KCB bằng BHYT, cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) và bệnh viện hướng tới mục tiêu làm sao để quyền lợi của bệnh nhân BHYT được đảm bảo tốt nhất. Về phía bệnh viện luôn nghiên cứu kỹ các văn bản hướng dẫn của cơ quan BHXH. Khi có dịch vụ, kỹ thuật mới, bệnh viện sớm trình Sở Y tế, BHXH tỉnh đăng ký, phê duyệt để thực hiện cho người bệnh. Bệnh viện luôn kiểm soát chặt chẽ các chỉ định cận lâm sàng cũng như thuốc, dịch vụ kỹ thuật, làm sao tốt nhất cho người bệnh. Chính vì vậy, đã có nhiều bệnh nhân BHYT mắc bệnh nặng, mạn tính được điều trị bằng những kỹ thuật cao, quy trình được rút ngắn, thuận lợi hơn.

Với chiến lược đầu tư quy mô, bài bản, từ cơ sở vật chất đến chất lượng nguồn nhân lực, hàng năm, tỷ lệ các chỉ tiêu khám, điều trị tại bệnh viện tăng từ 120 - 130% so với kế hoạch giao. Từ quy mô 520 giường bệnh đã tăng lên 850 giường kế hoạch và hơn 1.000 giường thực kê. Bệnh viện hiện có 838 cán bộ, viên chức và người lao động, sinh hoạt tại 45 khoa, phòng. Đây là đội ngũ nhân lực chất lượng cao với 4 tiến sĩ y khoa, 26 bác sĩ CKII, 58 bác sỹ CKI, 6 thạc sĩ, 1 bác sỹ nội trú, 141 bác sỹ cùng đội ngũ điều dưỡng có kinh nghiệm nghề nghiệp, chuyên môn cao. Trong 10 tháng năm 2024, có 188.516 lượt khám tại bệnh viện, trong đó, khám bằng BHYT 154.988 lượt với 33.528 lượt bệnh nhân; điều trị nội trú 40.410 lượt (BHYT 38.742 lượt).

Để sử dụng hiệu quả nguồn Quỹ BHYT, nâng cao chất lượng KCB BHYT, tạo sự hài lòng, tin tưởng cho người dân khi đi KCB tại bệnh viện, thời gian tới, BVĐK tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân hiểu được lợi ích, tính nhân văn, ưu việt chính sách BHYT của Đảng, Nhà nước, nhất là đối với bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo. Tiếp tục chỉ đạo các khoa thực hiện tốt quy chế chuyên môn. Bảo đảm quyền lợi cho người tham gia BHYT, nhất là cung ứng đủ thuốc, hóa chất, vật tư y tế theo đúng quy định. Bên cạnh đó, bệnh viện tiếp tục quan tâm đầu tư, nâng cấp, sửa chữa cơ sở hạ tầng, trang thiết bị để phục vụ tốt hơn người bệnh. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong KCB, cải cách thủ tục hành chính giúp giảm phiền hà trong đón tiếp, KCB và thanh toán viện phí đối với người bệnh có thẻ BHYT. Phối hợp thực hiện tốt trong quản lý, sử dụng quỹ KCB BHYT, đảm bảo quyền lợi cho bệnh nhân KCB BHYT. Đồng thời, cử cán bộ bệnh viện phối hợp chặt chẽ với cán bộ giám định BHYT để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, tạo thuận lợi cho bệnh nhân có thẻ BHYT trong việc khám, điều trị tại bệnh viện...

Hương Lan