Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Lãnh đạo xã Hua Bum, cán bộ y tế và công an xã kiểm tra hàng hóa tại hộ kinh doanh trên địa bàn.

Trước thực tế đồng bào còn hạn chế kiến thức phân biệt sản phẩm an toàn; tiềm ẩn nguy cơ hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trà trộn, lưu thông vào địa bàn; để đảm bảo quyền lợi, sức khỏe người dân, xã đẩy mạnh phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn bà con kỹ năng phân biệt hàng thật, hàng giả, cách đọc nhãn mác, hạn sử dụng trên bao bì sản phẩm. Với hình thức tuyên truyền đa dạng như: lồng ghép trong các buổi sinh hoạt, họp bản, loa phát thanh. Tăng cường công tác kiểm tra, phổ biến pháp luật đối với hộ kinh doanh.
Ông Đỗ Quang Ngọc - Phó Chủ tịch UBND xã cho biết: “Hằng năm, xã tổ chức cho các hộ kinh doanh trên địa bàn ký cam kết bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng, không lợi dụng sự thiếu hiểu biết của bà con để trục lợi. Cùng với đó, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn nhân dân kỹ năng, kiến thức nhận biết hàng thật, hàng giả, lựa chọn thực phẩm an toàn; khi phát hiện dấu hiệu bất thường về hàng hóa cần nhanh chóng phản ánh đến chính quyền để có biện pháp xử lý nghiêm”.
UBND xã cũng tăng cường phối hợp với Công an, Trạm Y tế xã tổ chức kiểm tra định kỳ, đột xuất khi cần thiết nhằm kiểm soát thị trường hàng hóa. Nội dung kiểm tra tập trung vào niêm yết giá, điều kiện bảo quản, hạn sử dụng và nguồn gốc sản phẩm. Công tác kiểm tra công khai, minh bạch, vừa nhắc nhở, vừa xử lý kịp thời vi phạm quy định kinh doanh.
Dịp lễ, tết hoặc cao điểm của mùa mưa lũ, nhu cầu tiêu thụ hàng hóa tăng cao, xã xây dựng kế hoạch, tổ chức ra quân tuyên truyền, kiểm soát chặt chẽ, tránh tình trạng hàng kém chất lượng len lỏi vào địa bàn; đầu cơ găm hàng, tăng giá. Những trường hợp vi phạm được nhắc nhở, xử lý nghiêm nhằm tạo tính răn đe. Nhiều năm qua, trên địa bàn xã không xảy ra vụ việc nghiêm trọng liên quan đến ngộ độc thực phẩm hay khiếu nại về hàng hóa.
Những nỗ lực của cấp ủy, chính quyền và các lực lượng chức năng xã mang lại sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của người dân. Trước đây, nhiều hộ gia đình chỉ quan tâm giá hàng hóa thì nay chú ý nhiều hơn đến chất lượng và nguồn gốc để bảo vệ sức khỏe gia đình.
Ông Lù Văn Ba ở bản Vàng San chia sẻ: “Nhiều năm trước, gia đình tôi lựa chọn hàng hóa giá rẻ hơn để tiết kiệm chi tiêu. Giờ có thêm kiến thức cần thiết, khi chọn đồ, tôi đều đọc thông tin trên sản phẩm, lựa chọn có tem nhãn mác, hạn sử dụng rõ ràng. Tôi nhận thấy, hàng Việt Nam sản xuất đa dạng, giá hợp lý, chất lượng đảm bảo nên ưu tiên và sử dụng rất yên tâm”.
Không chỉ gia đình ông Ba, nhiều hộ ở xã cũng hình thành thói quen tiêu dùng lành mạnh. Đối với các hộ kinh doanh, việc buôn bán cũng gắn liền với trách nhiệm và uy tín. Bà Pờ Mỳ Xó (chủ cửa hàng tạp hóa ở bản Chang Chảo Pá) nói: “Dân bản đều biết nhau, nếu mình bán hàng kém chất lượng thì mất niềm tin, sau này chẳng ai đến mua nữa. Vì vậy, tôi chỉ nhập hàng từ các đại lý uy tín, có hóa đơn chứng từ rõ ràng để khách yên tâm. Nhiều lúc có người chào bán hàng rẻ hơn, nhưng tôi kiên quyết từ chối. Buôn bán phải nghĩ đến lâu dài, giữ chữ tín. Nhờ vậy, cửa hàng của gia đình tôi bà con tin tưởng và thường xuyên đến mua sắm”.
Cùng với nâng cao nhận thức cho nhân dân lựa chọn hàng hóa đảm bảo chất lượng, xã chú trọng tuyên truyền thay đổi thói quen tiêu dùng tiết kiệm, tránh lãng phí. Khuyến khích bà con mua hàng vừa đủ dùng, bảo quản đúng cách, không mua tích trữ theo phong trào. Nhiều gia đình hình thành nếp sống tiêu dùng tích cực, lựa chọn mua hàng hóa ở cửa hàng uy tín, ưu tiên hàng Việt, giảm dần việc mua đồ trôi nổi. Người dân tin tưởng chọn hàng chất lượng, hộ kinh doanh giữ chữ tín giúp thị trường ổn định và đời sống ngày càng cải thiện.

Gió Pư