256 trường hợp được hỗ trợ thủ tục hành chính lưu động tại phường Thục Phán

Phường thành lập 5 đoàn công tác, gồm chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhân viên Bưu điện Cao Bằng và các tổ dân phố. Các đoàn tổ chức điểm tiếp nhận tại nhiều địa điểm, như: Bưu điện Hoàng Tung (cũ), Khu đô thị Đề Thám, Nhà văn hóa tổ dân phố Sông Hiến 6, Hồng Quang I và Nam Phong I.

Đoàn công tác hỗ trợ tại các hộ gia đinh.

Ngoài với tiếp nhận tại điểm cố định, các đoàn còn trực tiếp đến 85 hộ dân có nhu cầu để hướng dẫn, hỗ trợ và chuyển xử lý các thủ tục thuộc thẩm quyền. Nhờ cách làm linh hoạt, nhiều hồ sơ được hoàn thiện ngay trong ngày, giúp giảm thời gian chờ đợi và tránh tình trạng người dân phải lên trụ sở phường. Trong đợt triển khai hỗ trợ phường đã hỗ trợ 256 trường hợp, trong đó, 40 trường hợp là người có công và 216 trường hợp là người cao tuổi.

Đợt hỗ trợ cho thấy sự chủ động của chính quyền cơ sở, thể hiện tinh thần “không để ai bị bỏ lại phía sau”, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ tiếp cận dịch vụ hành chính của người dân trên địa bàn.

Thiên Hương